天下新?lián)P商：揚州新力量，任善如何憑女性力量改寫商業(yè)版圖

從『小經(jīng)營部』到『成片廠區(qū)』

——綠揚聚力·弘揚『雙都精神』系列報道之三

揚州朵愛酒店用品有限公司生產(chǎn)車間。西伯 攝

產(chǎn)品展示柜。

導語

杭集一家企業(yè)的會議室里，正進行著一場“頭腦風暴”，一個身影穿行在每一名員工身邊……她叫任善，是揚州朵愛酒店用品有限公司負責人，跟眾多杭集企業(yè)家一樣，在揚州這片富饒的土地上，她用堅韌和智慧，書寫了一個不凡的奮斗故事。

從幾十平方米的經(jīng)營部到如今接連成片的幾萬平方米廠區(qū)，20年時間，任善作為女性創(chuàng)業(yè)者，憑借“她”視角和“她”力量，打破常規(guī)、敢于攀登，堅守“向上”和“向善”的經(jīng)營之道，成功闖出一片天地。

打破常規(guī)

“從‘別人做，我也可以做’到‘我要做點不一樣的’”

時光回溯到改革開放初期，杭集還是一個寧靜的小鎮(zhèn)，那時鎮(zhèn)上居民還過著日出而作、日落而息的生活。然而，就在這片寧靜的土地上，一個個不起眼的家庭作坊悄然誕生，它們就是杭集酒店用品產(chǎn)業(yè)的雛形。隨著時間推移，小鎮(zhèn)上的工廠如雨后春筍般涌現(xiàn)，原本寧靜的小鎮(zhèn)變得熱鬧起來。

2004年，入行不久的任善經(jīng)營著一個酒店用品銷售部，成為了杭集幾千名創(chuàng)業(yè)者中的一員。“開始的時候，憋著一股勁，覺得別人做，我也可以做。”任善回憶，那時候的杭集，有著大大小小的酒店用品企業(yè)上千家。

進入21世紀，隨著人們生活水平提高和對牙刷、酒店用品需求的增加，杭集鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大。隨著市場不斷變化和競爭加劇，杭集酒店用品企業(yè)僅僅依靠價格和規(guī)模已經(jīng)無法保持競爭優(yōu)勢，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、附加值低、銷路局限等問題日益突出。在創(chuàng)業(yè)初期，任善面臨著資金短缺、市場競爭激烈等重重困難。“體量小、客戶少、企業(yè)增長緩慢等諸多問題持續(xù)了幾年，朵愛如此，杭集很多企業(yè)也是如此，種種情況勸退了一批創(chuàng)業(yè)者。”任善說，在跑客戶、找銷路的時候，她找到了“突破點”。

“低質(zhì)和低利潤的一次性牙刷、拖鞋、梳子充斥著市場，一部分企業(yè)開始拼誰的價格更低、誰的規(guī)模更大，關注產(chǎn)品的‘量’而非‘質(zhì)’。”任善說。“我那時候就想，‘我要做點不一樣的’。”

2010年，揚州朵愛酒店用品有限公司成立。任善打破常規(guī)，重“質(zhì)”而非重“量”，并以此為“突破點”，從一眾杭集企業(yè)中脫穎而出。

“做一個破局者和挑戰(zhàn)者，多年沉淀總算是有所收獲。”任善說，“去年3月，朵愛公司一整年的訂單便已提前‘收官’，今年的訂單同樣如此。從幾十平方米的小經(jīng)營部到如今擁有上萬平方米的廠區(qū)，我堅信只有不斷打破常規(guī)，才能找到新的增長點。”

任善的創(chuàng)業(yè)路，是杭集強鎮(zhèn)之路的時代縮影，更是杭集企業(yè)家“敢為天下先”“創(chuàng)新無止境”的精神寫照。敢于打破常規(guī)、敢于攀登已成為像任善一樣的杭集企業(yè)家的“制勝法寶”。

攀高逐新

“從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，就像登山，一步一個腳印”

在攀登新高峰的過程中，任善面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，但她并未退縮，帶領團隊攻克了一個又一個難關，逐漸在市場中樹立起了良好的口碑和品牌形象。

任善帶領團隊，從產(chǎn)品的設計、研發(fā)到生產(chǎn)、銷售，每一個環(huán)節(jié)都力求做到最好。她注重產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新，不斷推出具有競爭力的新產(chǎn)品，滿足市場的多樣化需求。同時，她也積極拓展市場，尋找新的合作伙伴，將產(chǎn)品推向更廣闊的市場。

為了研發(fā)出高品質(zhì)的洗護產(chǎn)品，任善帶領團隊深入市場調(diào)研，了解客人的需求和喜好。她了解到用戶對洗護產(chǎn)品的香氣和護膚效果非常看重，于是決定將天竺蘭精油、甜橙精油、佛手柑精油等天然成分融入產(chǎn)品中，既提升了產(chǎn)品的香氣，又增強了護膚效果。

經(jīng)過無數(shù)次試驗和改進，朵愛的洗護產(chǎn)品終于問世。它們香氣宜人，護膚效果顯著，很快就贏得了消費者的喜愛，朵愛也由此走上了向高端洗護用品轉(zhuǎn)型的道路。

“經(jīng)過幾年努力，朵愛迎來了轉(zhuǎn)機。”任善說，“目前我們已成功與多家國內(nèi)外知名酒店管理公司建立了穩(wěn)定的合作關系，產(chǎn)品也逐漸走入了千家萬戶。”

然而，任善并沒有停下前進的腳步。她深知，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須不斷創(chuàng)新和進步。2019年，朵愛與揚州老字號“謝馥春”攜手開發(fā)高端產(chǎn)品，將非遺元素融入產(chǎn)品中，同時積極擁抱新技術，通過數(shù)智轉(zhuǎn)型和自動化生產(chǎn)實現(xiàn)了智能高效生產(chǎn)，拿下?lián)碛腥f際酒店、假日美地酒店、蘭歐酒店、尚客優(yōu)品酒店等近6000家連鎖酒店的尚美生活集團千萬訂單。

“從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，就像登山，一步一個腳印，沒有倒退過，每年進步一點。”任善說，“2025年，第一季度要做的事就是入駐可視化標桿車間，通過標準化和規(guī)模化進一步提升業(yè)績。”

善作善成

“大家心往一處使，同心協(xié)力，向上向善”

自創(chuàng)業(yè)之初，任善便始終秉持著“善作善成”的理念，善待員工、善待合作伙伴、善待消費者。

在公司會議室里，常常會有一群來自全國各地的供銷商聆聽一場特殊的“課程”。他們不是來談生意的，而是來學習如何將技術更新應用到實際生產(chǎn)中，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。

而這樣的分享交流會，朵愛從去年開始便定期舉辦，邀請行業(yè)內(nèi)的專家和先鋒分享他們的經(jīng)驗。任善深知，一個企業(yè)的強大不僅僅在于自身的實力，更在于整個供應鏈的協(xié)同合作。“只有一同進步，大家心往一處使，同心協(xié)力，向上向善，才能贏得更大的市場。”任善說。

在朵愛，有一個不成文的傳統(tǒng)，每年的年會，主桌都會留給員工們的長輩。這一傳統(tǒng)的背后，是任善對員工家庭生活的深切關懷。她認為，一個人投入工作的程度，與背后家庭的支持密不可分。因此，朵愛不僅關心員工的工作表現(xiàn)，更關心他們的家庭生活。每年的年終紅包，朵愛都會準備三份，分別送給員工和他們的父母、孩子，并邀請他們一起參加年會，感受公司的溫暖和關懷。

從2021年開始，朵愛實行分紅配股制度，為那些業(yè)績突出的員工分配股權。這一制度不僅激發(fā)了員工的工作熱情，也讓他們更加有歸屬感。目前，已經(jīng)有23位員工享受到這一福利，他們與任善一同分享著公司成長的喜悅和成果。

“除了永不言敗的企業(yè)精神，我們強大的信心更是根植于地方黨委政府給予的堅定支持。”任善說，“生態(tài)科技新城與杭集高新區(qū)在促進實體經(jīng)濟壯大上展現(xiàn)出高度的重視，對朵愛公司在增資擴產(chǎn)、技術革新及市場深耕等關鍵領域提供了實質(zhì)性的幫助，使我們能夠心無旁騖地專注于發(fā)展。”

2023年年銷售破億，增幅70%；2024年訂單“滿額”，銷售額破3.5億元，增幅100%……在任善的帶領下，朵愛已經(jīng)從一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)成長為行業(yè)的標桿企業(yè)。她的“善作善成”理念不僅為公司帶來了巨大的成功和榮譽，也為整個行業(yè)樹立了一個良好的榜樣。“2025年的目標是突破5億元。”任善信心滿懷地說。記者 西伯