米粉至死互不共情

三個(gè)女大學(xué)生，作為忠實(shí)米粉，用生命踐行了自己對(duì)小米的熱愛(ài)。

3月29日深夜，一輛搭載智能輔助駕駛系統(tǒng)的小米SU7在安徽的一條高速上遭遇道路施工，車輛撞向隔離帶水泥樁后爆燃起火。車內(nèi)三名女大學(xué)生，在車門(mén)鎖死的絕境中葬身火海。

從最開(kāi)始的無(wú)人問(wèn)津，到兩天后，輿論場(chǎng)群情激憤，這則消息終于力透紙背，步入公眾視野。

在當(dāng)下，能報(bào)道小米，敢報(bào)道小米，能吐槽小米，敢吐槽小米都是一件不容易的事兒。

如果對(duì)品牌體系有足夠的認(rèn)識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米是一家在營(yíng)銷上非常下功夫的企業(yè)。每年小米投進(jìn)各大平臺(tái)用于采買(mǎi)廣告位、熱搜位和KOL維護(hù)費(fèi)的資金動(dòng)輒以億計(jì)，加上在媒體側(cè)和政務(wù)側(cè)下的血本，幾乎能保證其在輿論場(chǎng)上屹立不倒。

如此大筆的資金，長(zhǎng)期致力于打造個(gè)人IP，加持品牌形象，BUFF和增益不斷層疊在雷軍個(gè)人身上。以至這幾年，雷軍逐步被推上神壇，隱隱已將當(dāng)年的馬云老師甩在身后，塑造出雷布斯的外觀。

與聲名在外同步的還有企業(yè)家的“粉圈化”。

雷軍自己就是最好的公關(guān)專家，品牌大師和市場(chǎng)營(yíng)銷巨擘。十余年前，雷軍就意識(shí)到了“粉圈化”的妙處：粉絲是具有購(gòu)買(mǎi)力的生力軍，每一個(gè)對(duì)人設(shè)迷戀的人群，自然會(huì)百般維護(hù)與自己強(qiáng)綁定的小米。

從初代手機(jī)發(fā)布會(huì)上“1999元交個(gè)朋友”的共情話術(shù)，到造車時(shí)期“50萬(wàn)以內(nèi)最好”的絕對(duì)化營(yíng)銷，小米始終擅長(zhǎng)用“極致性價(jià)比”“技術(shù)顛覆”等敘事美化自己的商業(yè)行為，打造肝膽相照的技術(shù)宅靈魂，以拉攏用戶好感。

在SU7造車時(shí)，雷軍更將“生死觀”植入品牌，聲稱小米汽車是押上全部聲譽(yù)的最后一次創(chuàng)業(yè)。這種器宇軒昂的悲情英雄主義，成功將產(chǎn)品升級(jí)為信仰符號(hào)，把自己推上了某個(gè)波峰。

就這個(gè)角度而言，企業(yè)家造神和主播造神本無(wú)二致，甚至脫胎于粉絲對(duì)于愛(ài)豆的供養(yǎng)。雷軍是放大版的董宇輝，高知版的小楊哥，更內(nèi)斂的羅永浩，以及不會(huì)往自己嘴唇上擦口紅的李佳琦。

對(duì)于企業(yè)品牌的信仰，對(duì)于企業(yè)家的擁簇，足夠讓米粉在輿論場(chǎng)上所向披靡，幾無(wú)對(duì)手。這種刀槍不入的企業(yè)形象，蜜雪冰城遠(yuǎn)不能企及。上一個(gè)達(dá)到這個(gè)高度的還是華為，一家與愛(ài)國(guó)符號(hào)深深綁定的企業(yè)。

回到這次事件中，米粉不僅能用“116km/h的速度撞上水泥磚，什么車都得死”的說(shuō)辭來(lái)開(kāi)脫，還會(huì)用“買(mǎi)菜刀捅死了人，賣(mài)刀的為什么要負(fù)責(zé)”的淺層邏輯以自洽。

AEB系統(tǒng)智駕能否規(guī)避對(duì)錐桶、水泥樁等靜態(tài)障礙物是一回事，事故后，為什么汽車如此快速自燃，為什么車門(mén)無(wú)法順利打開(kāi)是另一回事。而智駕這東西比作菜刀顯然不合適，菜刀不會(huì)主動(dòng)幫助用戶自戕，應(yīng)該比作電壓鍋——某天早晨，做飯時(shí)電壓鍋突然爆炸，你當(dāng)然第一時(shí)間要考慮追究廠商的責(zé)任。

然而，這些紛至沓來(lái)質(zhì)疑聲，很快就迎來(lái)了它的對(duì)手。

米粉們成群結(jié)隊(duì)，與質(zhì)疑者展開(kāi)“搏斗”。他們攻訐對(duì)方心懷不軌，背后有“黑公關(guān)”推手。他們針尖對(duì)麥芒式地痛擊隨事件勃發(fā)的不滿和吐槽，不忌諱使用更加惡毒的語(yǔ)句去排除異己。

逝者也是米粉。

無(wú)奈的是，這些米粉看起來(lái)鐵板一塊，卻不能互相共情。他們不是利益共同體，他們只在意自己眼中的那位男人。

于是，他們不啻用最惡毒的言論，對(duì)逝者的母親展開(kāi)攻訐。認(rèn)為她是坐地起價(jià)，撒潑打滾，無(wú)事取鬧的惡婦。

他們沒(méi)有想過(guò)，此情此景發(fā)生在自己身上，當(dāng)自己成為受害者時(shí)，此時(shí)同仇敵愾的伙伴，根本不會(huì)成為日后他們維護(hù)自身權(quán)益的倚仗。

相反，他們彼時(shí)會(huì)眼睜睜看著一個(gè)能遏制媒體，能控制平臺(tái)，能調(diào)動(dòng)輿論場(chǎng)聲量的愛(ài)豆，出現(xiàn)在自己的眼前，對(duì)自己冷眼以待。

他既不考慮第一時(shí)間發(fā)聲，也遲遲不肯下場(chǎng)，甚至到事情鬧大之后，仍然不愿意為自己的粉絲——用生命支持了SU7的大學(xué)生們，送上自己的溫情。

要不怎么說(shuō)，沒(méi)事別搞單相思，舔狗自古得不到好下場(chǎng)呢。