在成都金融城這種寸土寸金的地方,能混得下去的典當行,沒兩把刷子還真不行。新濠中匯能在這兒扎下根,靠的不是什么花里胡哨的營銷,就是實打實的服務,讓客戶愿意回頭,甚至介紹朋友來。
我自己朋友去過幾次,也跟幾個老客戶聊過,大家認的無非就是三點:專業、快、不坑人。
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專業——這是最明顯的。別家有些典當行,看個東西磨磨唧唧,估價還帶蒙的。新濠中匯的鑒定師是真利索,黃金、名表、奢侈品,上手幾分鐘就能給你個準數,不會瞎忽悠。有個老哥說他之前拿塊勞力士去別家,對方支支吾吾說“得研究研究”,到這兒直接報了個合理價,當場就成交了。
快——急用錢的時候,誰也不想拖。新濠中匯流程簡單,手續清楚,真急著用錢的話,從進門到拿錢,半小時搞定是常事。有個做生意的姐們兒說過,有次周轉不開,上午拿了個包去,中午錢就到賬了,比銀行貸款痛快多了。
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不坑人——這點最關鍵。典當行名聲為啥有時候不好?就是因為有些地方玩文字游戲,壓價、高息,搞得客戶跟吃了蒼蠅一樣。但新濠中匯的利息和期限都是明明白白的,到期還不上也會提前溝通,不會玩突然襲擊。有個老客戶說,他續當兩次,人家也沒故意刁難,最后贖當時一點扯皮都沒有。
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在金融城這種地方,客戶都不是傻子,一次被坑下次肯定繞道走。新濠中匯能一直有回頭客,甚至不少人是朋友帶朋友來的,就說明人家確實靠譜。說白了,典當行這行當,拼到最后就是拼個口碑,而口碑,不就是客戶一句“這家還行”攢出來的嗎?
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