【人物簡介】
張淑榮,天津雪弗龍雨荷科技發展有限公司創始人、董事長。深耕車用潤滑油行業十余年,從企業中層管理者轉型為民族品牌創業者,始終堅持“打造民族品牌、創造世界品質”的初心。她以敏銳的行業洞察力切入農機后市場,帶領團隊走出一條以產品本質和服務價值為核心的差異化發展道路,將責任、匠心與人文關懷融入企業管理,倡導“商業向善”,致力于通過高品質產品與專業服務賦能經銷商、造福用戶,并推動行業健康有序發展。
![]()
雨潤沃土千重浪 荷生幽處自飄香
——訪天津雪弗龍雨荷科技發展有限公司創始人、董事長張淑榮
在這個追求速度與規模的時代,總有一些人選擇走得慢一點、穩一點。他們不追逐風口,也不迷信流量,而是低頭深耕,把一件事做到極致。張淑榮和她的“雨荷”,正是這樣一種存在。它不是一個響亮的名字,沒有炫目的包裝,卻在農業機械這片被忽視的土地上,默默守護著每一臺機器的健康運轉。
![]()
這不僅僅是一桶潤滑油的故事,更是一個關于信念、責任與堅守的旅程。在假貨橫行、價格戰激烈的市場環境中,她堅持用真材實料說話,用專業知識育人,用真誠服務贏得信任。她相信:真正的商業,不是榨取,而是滋養;不是投機,而是長跑。她希望,雨荷不僅能清潔發動機里的油泥,也能滌蕩行業中的浮躁,成為一股清流,引領更多人走上“做好事、做好人、做好工作”的正道。
初心不改 使命在肩
2012年,張淑榮還是潤滑油行業的代理商。那時的她,已經能感受到市場的躁動與混亂。她發現,很多客戶使用的所謂“潤滑油”,其實不過是劣質甚至再生油勾兌而成的假貨。這些產品價格低廉,利潤驚人,但對車輛的傷害卻是深遠而隱蔽的。更讓她無法接受的是,許多農機車主并不知道自己的愛車正在被“慢性毒害”。他們以為頻繁維修是正常損耗,殊不知,百分之七八十的故障,根源都在保養不當。
兩年代理經歷后,張淑榮意識到,僅僅做銷售無法改變這一現狀。她無法掌控產品質量,也無法影響廠家的經營理念。于是,在2014年,她毅然決定自創品牌——天津雪弗龍雨荷科技發展有限公司由此誕生。她的目標很明確:要做一款真正值得老百姓信任的民族潤滑油品牌。
為什么選擇農機市場?很多人不理解。在大多數人眼中,農機車粗獷、耐用,似乎對保養要求不高。但張淑榮恰恰看到了相反的一面:農業機械常年在惡劣環境下高強度作業,風吹日曬、塵土飛揚,其工作負荷遠超普通車輛,對潤滑油的性能要求其實更高。然而,正是這種“輕視”,讓劣質產品大行其道,形成了“低價—高利潤—高故障率”的惡性循環。
“我心疼的不只是車,更是車主白白花掉的維修費,還有社會資源的巨大浪費。”張淑榮說。她選擇從東北和蒙東地區起步,用最笨也最真誠的方式打開市場——下鄉做知識普及。她帶著產品、帶著案例、帶著檢測工具,一場一場地開線下會,告訴農民朋友:“你的防凍液加進去是綠色的,放出來還是綠色的嗎?”“你打開機器,里面是金屬本色,還是滿是油泥?”這些問題,像一記記重錘,敲醒了農民朋友沉睡的認知。
品牌取名“雨荷”,也寄托了她的理想。“雨”來自天外,滋潤萬物,象征純凈與生命;“荷”出淤泥而不染,寓意產品能保持發動機內在清潔,也代表她希望企業在逐利的商業環境中守住本心。她說:“我們不做假洋鬼子,就要做一個地地道道的中國品牌,一個讓百姓安心的品牌。”
品質為本 服務為先
創業之初,最難的不是資金,而是信任。當張淑榮第一次帶著“雨荷”產品走進修理廠時,報價剛一出口,對方的第一反應往往是:“你這進價比我賣價還貴,誰買得起?”面對這樣的質疑,她沒有爭辯,而是平靜地說:“你找幾個客戶試試,賣不出去,算我的。”這句話背后,是她對產品品質的絕對信心,也是一種近乎執拗的堅持。
她深知,在一個長期被劣質產品充斥的市場里,光靠宣傳和承諾毫無意義。必須讓客戶親眼看到、親身感受到差異。于是,她開始組織一場場線下推廣會,帶著高清內窺鏡設備,現場為農機車主檢測發動機內部狀況。當鏡頭伸進機器,屏幕上出現黑乎乎的油泥和銹蝕的金屬時,許多人都沉默了。而當她展示使用“雨荷”產品后的對比畫面——金屬表面干凈明亮,幾乎沒有積碳——那種視覺沖擊力,遠比任何廣告語都更有說服力。“干凈才是真保養”,這句樸素卻有力的口號,就這樣一點點在用戶心中扎下了根。
![]()
產品展示
然而,真正的考驗才剛剛開始。有一次,一位客戶反饋新換的機油導致油壓偏低,情緒激動,經銷商也坐不住了,甚至勸她:“張姐,咱別做這么好的東西了,跟別人一樣就行,我也好賣。”那一刻,壓力如山。但她沒有動搖,而是帶著技術團隊趕赴現場,逐項排查。最終發現問題并不在機油本身,而在于濾芯——舊車內部積碳嚴重,“雨荷”強大的清凈分散功能將長期沉積的雜質清洗下來,反而堵塞了劣質濾芯,導致油路不暢,更換高品質濾芯后,問題迎刃而解。
這次經歷讓張淑榮深刻意識到,單靠一桶好油遠遠不夠。用戶的車況千差萬別,售后服務必須跟上,才能真正贏得信任。于是,公司迅速建立起覆蓋全國的售后服務網絡:任何客戶反饋的問題,先由當地經銷商初步處理;復雜情況則由公司技術團隊遠程指導或現場支援。他們還發現,不同車況需要不同的油品方案——新車、舊車、高負荷作業車,對潤滑油的粘度、清潔性、抗磨性要求各不相同。為此,公司推出了高中低三個系列產品,實現“精準換油”,避免“一刀切”的保養誤區。
![]()
產品展示
![]()
產品展示
為了讓經銷商真正成為專業服務的提供者,而非單純的賣貨人,公司定期組織培訓,內容不僅涵蓋產品知識、技術參數,更傳遞一種經營理念:“開好一個店,造福一方人。”她告訴經銷商,一個值得信賴的店鋪,不僅能解決客戶的車輛問題,更能成為社區里讓人安心的存在。這種價值觀的傳遞,讓“雨荷”的合作伙伴不僅僅是生意上的盟友,更成為理念上的同行者。
“我們賣的不只是潤滑油,更是一種科學的保養觀念。”張淑榮說。她堅決不參與低價惡性競爭,內部通過營銷活動調節利潤空間,但終端價格始終保持穩定。“價格定了,人心就穩了。我們要做的是長期品牌,不是一錘子買賣。”正是這份對品質的堅守和對服務的深耕,讓“雨荷”在內卷嚴重的市場中,走出了一條越走越寬的路——客戶口碑越來越好,經銷商隊伍越來越穩定,品牌的根基也越來越堅實。
![]()
產品展示
![]()
產品展示
立身以正 行事以誠
當被問及核心競爭力時,張淑榮沒有談技術或渠道,而是說:“我覺得是我們的責任心,是我們想做好事的這份心。”在她看來,企業存在的意義,不僅是賺錢,更是創造價值、影響他人。
“雨荷”的每個經銷商門店,都會掛上一塊牌子:“開好一個店,造福一方人。”這不是口號,而是實實在在的行動指南。張淑榮把經銷商團隊納入公司的教育體系,不僅教他們賣產品,更引導他們思考經營的本質——如何讓顧客安心、省心、開心?她分享胖東來的案例,告訴經銷商:一個好店,能溫暖一座城。
她認為,最大的公益不是捐多少錢,而是把自己的本職工作做好。“別賣假油,別坑客戶,這就是最大的善事。”她相信,當每一個從業者都守住底線,整個行業就會健康起來。而當企業自身強大后,自然會有能力去幫助更多人——看望孤寡老人、參與救災支援,這些都在她的未來規劃中。
回顧創業路,張淑榮坦言:“最難的不是產品,而是不斷說服和影響別人。”有時候溝通半天,對方轉頭又回到原點,那種無力感讓她疲憊。但她始終相信,只要方向對,堅持下去,土壤會慢慢變好。“最初是我們加持這個行業,現在是這個行業在加持我們。”越來越多的經銷商主動要求合作,越來越多的客戶愿意為品質買單,這讓她倍感欣慰。
![]()
產品展示
展望未來,她沒有宏大目標,只希望“雨荷”能成為消費者心中值得信賴的名字。“一說起雨荷,大家就豎大拇指,說這產品信得過。”她還想繼續提升團隊,不僅是業務能力,更是思維方式和人生境界。“就是要引領啊,引領我們整個的團隊去度過美好人生吧。就是做好事,做好人,做好工作。”
在張淑榮身上,我們看到的不僅是一位成功的企業家,更是一位有溫度的引領者。她用一桶潤滑油,詮釋了什么是工匠精神,什么是商業向善。她證明了,在這個浮躁的時代,依然有人愿意沉下心來,做難而正確的事。而這條路的盡頭,不僅是品牌的崛起,更是無數人因她而變得更美好的人生!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.