專訪白杰：打造“省事兒共享社區”，讓鄰里溫情照進都市生活

多年前，《中國報道》的一篇報道，讓“省事兒共享社區”首次進入公眾視野。如今，我們走進秦皇島“省事兒”新零售產業園，與創始人白杰展開對話，回顧他如何將樸素初心，沉淀為扎根千萬家庭的社區服務生態。

白杰的創業之路始于1999年，彼時他在唐山經營伊利、雀巢等20多個一線品牌業務。2000年，他落戶秦皇島，成為伊利集團總代理。2010年，他正式邁入互聯網創業大潮。在效率至上的數字時代，他并未盲目追逐流量與規模，而是以“省事兒共享社區”為支點，悄然勾勒出一幅“遠親不如近鄰”的現代生活畫卷。

他的創業初心，并非源于宏大的商業構想，而是來自一次真實的“不省事兒”經歷。“幾年前公司搬遷，有很多廢舊物品需要處理，當時急著找收廢品的人，跑遍了周邊小區卻一無所獲，”白杰回憶道，“那一刻我意識到，小服務背后是大市場，社區服務蘊藏著巨大需求，只是缺少一個高效的連接方式。”

這份觸動，催生了“省事兒共享社區”。平臺不追求高頻流量，而是深耕社區的“毛細血管”。從代取快遞、同城跑腿、拼單買菜，到鄰里互助、臨時托管，服務的提供者往往就是隔壁樓的鄰居。

創業初期，建立信任成為最大挑戰。“我們引入實名認證、商家誠信保證書與雙向評價機制，并鼓勵線下‘見面交易’，讓虛擬互動落地為真實關系。”白杰分享了一個溫暖案例：一位獨居老人通過平臺學會網購，常請年輕鄰居幫忙，不僅解決了生活難題，更收獲了家人般的關懷。

如今，“省事兒”已從工具型APP演進為活力十足的社區生態。平臺推出“社區技能交換”計劃，讓退休教師開設書法課，程序員幫鄰居修電腦。“我們交易的不只是物品與服務，更是時間、技能與信任。”白杰說。

“省事兒社區新零售項目---惠民團購品鑒會

平臺的成長離不開政府的關注與支持。多年來，從市商務局到區經發局等相關部門領導多次蒞臨指導，推動平臺構建“數字+生活服務”生態體系，打造一刻鐘便民生活圈，服務百姓民生，助力企業發展，促進鄉村振興。平臺還成為2022年冬奧會和冬殘奧會的指定供應保障單位，并聯合政府持續開展助商惠民、消費促進等活動。

參加省商務廳“電商月線上評比大賽”活動

區商務局李學良書記會同區統計局局長蒞臨，指導工作

公司被授予2022冬奧會和殘奧會指定供應保障單位

2020年4月，秦皇島市商務副局長都立明、市督查組長閆志軍、海港區商務局局長侯瑞雪等領導蒞臨指導。

由龍王廟鄉政府、婦聯、秦皇島市食品協會、秦皇島企業家協會、經濟團體聯合會、工業經濟聯合協會共同組織“省事兒新零售鄉村大集”。

2023年7月秦皇島市組織部劉大江副部長與市商務局書記蒞臨展廳視察指導。

白杰是一位具有前瞻視野的創業者。從2010年初涉電商，到2015年啟動“秦皇島網購商城”；2016年成立首家同城跑腿公司“秦皇島百捷跑腿服務有限公司”；再到2017年“省事兒APP”上線，打造全國首家本地省事兒服務系統〈軟件著作權號：2017SR328386〉——他始終堅持以技術與模式創新連接城鄉、服務社區。2018年，“省事兒共享社區店”落地，開啟“實體+互聯網”新零售模式；2020年，新零售產業園落成，進一步整合資源，推動農商聯合與社區精準服務。

關于《數字中國建設整體布局規劃》，從黨和國家事業發展全局和戰略高度，提出了新時代數字中國建設的整體戰略。建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優勢的有力支撐。

在“省事兒”的生態中，一個核心定位愈發清晰：它是一個用閑置資源服務社會的商業模式，通過線上線下深度融合，構建個人、企業、政府與公眾全面互利的共享經濟體制。平臺積極響應國家關于“一刻鐘便民生活圈”建設的政策，致力于打造中國首個全域融合型數字社區生態平臺。

面對大學生就業難、全民創業難等社會議題，白杰帶領團隊基于多年創業實踐，開發出“SSER數字人名片”——一款能為使用者全面賦能的數字化營銷工具。它幫助用戶在三分鐘內清晰展示個人與企業的核心價值，高效轉化微信私域流量，助力全民輕松創業。

十五年深耕，從社區到鄉村，從線上到線下，“省事兒”逐步構建起獨特的SSER數字經濟生態體系，鏈接政府與社區資源，激活個人社交資產的沉睡價值，構建一個“我為人人，人人為我”的全民價值共享平臺。

展望未來，白杰的愿景清晰而堅定：“我希望‘省事兒’成為一個支點，撬動現代人沉睡的社交圈。當為晚歸鄰居留一盞燈成為習慣，當向隔壁借醬油只需動動手指，我們所向往的和諧、互助、省事兒的美好社區，就已照進現實。”

在他身上，我們看到的不僅是一位創業者，更是一位充滿社會情懷的社區共建者。（記錄者：苑景山）

責任編輯：丁原