話說,在淘寶和美團(tuán)、京東開啟外賣大戰(zhàn)時(shí),江湖中一直有種聲音是有點(diǎn)意思的。那就是,美團(tuán)在搞即時(shí)零售時(shí),調(diào)門兒太高了,不斷地拓寬自己的邊界,從而引發(fā)了競爭對(duì)手的注意和反噬。而實(shí)際上,在中國市場上,最不給自己設(shè)邊界的就是字節(jié)跳動(dòng),憑借自己極高活躍度的抖音,字節(jié)的競爭觸角伸到了各個(gè)領(lǐng)域,只不過人家字節(jié)聰明,知道低調(diào),所以,一直沒有被圍攻。
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哈哈,八姐覺得吧,這個(gè)言論其實(shí)是有點(diǎn)硬扯了。其實(shí),在中國市場上,哪家公司都不想有邊界,只不過呢,你有那么多的流量和用戶嗎?沒有的話,你就只能先守住自己的一畝三分地了。當(dāng)然,這其中有個(gè)例外,就是騰訊,不過,人家騰訊可是經(jīng)過了當(dāng)年和360的大戰(zhàn)的,曾遭遇過極大的輿論質(zhì)疑,騰訊已經(jīng)進(jìn)化到可以收斂并開放一些了。但無論如何,這種言論的背后,實(shí)際都反映出了這樣一種業(yè)界心態(tài),抖音沒有競爭邊界,實(shí)際上已經(jīng)成為了幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司的“全民公敵”。
比如,抖音本身,因?yàn)槌^7億的日活以及超過一兩個(gè)小時(shí)的日使用時(shí)長,已經(jīng)降低了絕大多數(shù)市面上top級(jí)APP的打開率,然后,抖音的廣告、電商、生活服務(wù)大增,你說,是不是搶了很多阿里、美團(tuán)、京東、百度的收入?同時(shí),抖音又通過自己的流量內(nèi)循環(huán),扶植起了紅果短劇、汽水音樂、豆包等一系列葫蘆娃,這下,更是搶了視頻平臺(tái)、音樂平臺(tái)乃至騰訊等很多公司的生意。
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而現(xiàn)在,字節(jié)參與推出的“豆包手機(jī)”,正在引發(fā)新一輪的恐慌。
比如,360公司的老板周鴻祎就說了:“(豆包手機(jī))會(huì)直接沖垮互聯(lián)網(wǎng)大廠的護(hù)城河 —— 他們原本靠用戶必須打開APP才能享受服務(wù),建立的優(yōu)勢可能要重新定義了。比如淘寶、美團(tuán)靠用戶停留和廣告賺錢,現(xiàn)在AI幫用戶直接完成任務(wù),不用看廣告,不用刷首頁,APP核心KPI徹底作廢,傳統(tǒng)流量邏輯面臨崩塌。”
甚至,他稱:“ 手機(jī)操作要變天了,字節(jié)不造手機(jī),卻要搶走所有手機(jī)的靈魂。最近豆包手機(jī)助手一出來,美團(tuán)淘寶的高管們可能要連夜開會(huì)了。。。它不是單獨(dú)的APP,是直接嵌入手機(jī)系統(tǒng)的,也就是說它能接管你的手機(jī)。”
而這會(huì)引發(fā)眾多大廠對(duì)抖音的反抗。周鴻祎認(rèn)為:“別以為大廠會(huì)坐視不管,接下來可能會(huì)看到一場技術(shù)攻防戰(zhàn)。各大APP可能會(huì)調(diào)整頁面結(jié)構(gòu),讓AI讀取信息更困難,給價(jià)格加上動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼,或者把關(guān)鍵信息藏在更復(fù)雜的交互里。阿里、騰訊、美團(tuán)可能會(huì)這些大廠抱團(tuán)推出聯(lián)合防御協(xié)議,一起限制AI跨APP調(diào)用。手機(jī)廠商更不會(huì)讓出桌面控制權(quán),小米米UI華為harmony US這些廠商手握系統(tǒng)權(quán)限,可以隨時(shí)限制豆包運(yùn)行,降低調(diào)用速度,甚至推出自家助手正面抗衡。明年新手機(jī)可能直接預(yù)裝廠商系助手,把豆包擠到角落。”
而當(dāng)聽完周鴻祎的這番發(fā)言后,一位電商公司的創(chuàng)業(yè)者告訴八姐:“感覺老周的話還是有點(diǎn)道理的。但一想到眾多公司一起起來對(duì)付豆包,莫名我就覺得爽,畢竟,天下苦抖音久矣。”
當(dāng)然,潛流之下,的確隱藏了眾多互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)抖音的側(cè)目與忌憚,而擺在臺(tái)面上的,這次“豆包助手”的風(fēng)波,也引發(fā)了業(yè)界對(duì)于AI接管手機(jī)的安全質(zhì)疑。這種反制也已經(jīng)開始了。
比如,在這次風(fēng)波中,很多“豆包助手”手機(jī)用戶使用豆包 AI 助手自動(dòng)操作微信時(shí),會(huì)導(dǎo)致微信賬號(hào)異常退出; 隨后,淘寶、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行等 APP 陸續(xù)出臺(tái)針對(duì)性風(fēng)控措施,出現(xiàn)豆包 AI 助手無法登錄、無法完成支付等情況,這也被認(rèn)為是對(duì)豆包 AI 助手跨應(yīng)用操作的反制。
自此,豆包手機(jī)助手是否會(huì)“侵犯用戶隱私”這一問題開始成為爭議的焦點(diǎn),而爭議的核心是豆包是否擁有系統(tǒng)級(jí)權(quán)限,并且能夠讀取手機(jī)屏——包括銀行卡信息、特殊密碼鍵盤和聊天記錄等等。與此同時(shí),如果豆包連“打開App”這一行為都可能被跳過,各類App將面臨被“管道化”的危機(jī),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式可能也將改變。
對(duì)此,抖音集團(tuán)副總裁李亮稱,豆包手機(jī)助手是經(jīng)過用戶授權(quán),才能完成操作手機(jī)的任務(wù),所有權(quán)限的使用在官網(wǎng)的隱私安全白皮書中都有明確的披露,并不存在一些謠言所說的 “入侵”、“越權(quán)”等行為。
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嘿嘿,所以,這個(gè)事是不是有點(diǎn)意思。一方面,AI接管手機(jī),是不是會(huì)真的危及我們的隱私和安全,這個(gè)問題的探討還是有價(jià)值的。另一方面,本來就引發(fā)各互聯(lián)網(wǎng)公司競爭擔(dān)憂的字節(jié)跳動(dòng),這下,可能真的會(huì)面臨來自各大廠的抱團(tuán)反制,畢竟,豆包手機(jī)真的可能會(huì)沖擊大廠們的護(hù)城河啊。
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