上海
作者｜曉樣
發(fā)布｜消費(fèi)紀(jì)
聲明 ｜原創(chuàng)文章未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁復(fù)制再發(fā)布
每年的315晚會(huì)，都是道歉大會(huì)。
一年一度，集中表演。
曝光、道歉、整改，然后第二年換個(gè)品類繼續(xù)。
像極了每年都喊“明年一定減肥”的你——流程走完，該吃吃該喝喝。
然后~就沒(méi)有然后了。
今年驚嘆于美宜佳居然售賣假煙，更驚嘆于GEO的灰產(chǎn)這么快就被曝光了！
AI還沒(méi)成為消費(fèi)者的新百度，但先行者已經(jīng)開(kāi)始賺錢了，就像養(yǎng)龍蝦沒(méi)賺到錢，但忽悠你養(yǎng)龍蝦的一定賺到錢了。
其實(shí)也沒(méi)什么好奇怪的，AI也是中間人的角色，雖然是硅基的。但中間人自古以來(lái)就是可以被收買的。
他們把GEO當(dāng)成“AI版的SEO”，覺(jué)得換湯不換藥，原來(lái)的套路還能接著用。第一時(shí)間沖進(jìn)去，批量制造內(nèi)容、研究“AI投毒”、琢磨怎么影響答案。
商業(yè)就是如此現(xiàn)實(shí)：
沒(méi)有底線的選手，總是最先富起來(lái)。
但長(zhǎng)遠(yuǎn)看，拿著舊地圖，無(wú)法抵達(dá)新大陸。用SEO時(shí)代的腦子，干不了GEO時(shí)代的活兒。
01
GEO是什么？
反正不是AI版的SEO
過(guò)去一年大家最常見(jiàn)的誤解：把GEO當(dāng)成“AI版的SEO”
315曝光的服務(wù)商做法也是批量生產(chǎn)關(guān)鍵詞，有人研究Prompt模板，有人試圖用海量?jī)?nèi)容“投喂”AI。他們覺(jué)得，原來(lái)那套打法還能用，無(wú)非是渠道從百度換成了豆包和Kimi。
但我看來(lái)，這是徹頭徹尾的刻舟求劍。
用戶使用AI引擎和使用搜索引擎是完全不一樣的行為，曾經(jīng)的搜索引擎是一次性的，是關(guān)鍵詞權(quán)重的匹配。
AI是理解用戶問(wèn)題本身，來(lái)尋找、思考而后生成答案。
也不是小愛(ài)同學(xué)一樣的單次對(duì)話互動(dòng)，根據(jù)指令完成動(dòng)作，而是在連續(xù)對(duì)話中幫助用戶找到答案。
在大模型的對(duì)話體系里，關(guān)鍵詞邏輯失效了。
AI時(shí)代的核心是理解上下文，而不是匹配單一詞匯。
PallasAI 創(chuàng)始人 Ethan看來(lái)，GEO 并不是簡(jiǎn)單的面向 AI 的 SEO，到底怎么樣讓 AI 更全面地理解你的品牌？才是做 GEO 的本質(zhì)。
GEO真正該做的事，不是“讓AI「推薦」你的品牌”，而是“讓AI理解你的品牌”。
更不是用垃圾信息幫你編故事，而是把真實(shí)的產(chǎn)品價(jià)值、使用場(chǎng)景、用戶畫(huà)像，用AI能讀懂的方式重新整合。
SEO是向外看——研究平臺(tái)規(guī)則、琢磨關(guān)鍵詞排名、追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。GEO是向內(nèi)看——挖掘產(chǎn)品真實(shí)價(jià)值、梳理用戶使用場(chǎng)景、定義品牌核心優(yōu)勢(shì)。
向外看的人，花錢買權(quán)重。向內(nèi)看的人，花錢買資產(chǎn)。
02
流量迷思：
大模型不需要DAU
GEO的亂象，本質(zhì)上是一種路徑依賴。
很多人還在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的舊邏輯，做AI時(shí)代的新事情。
這種路徑依賴，
不只發(fā)生在品牌營(yíng)銷層面，更發(fā)生在整個(gè)AI行業(yè)的層面。
春節(jié)后MiniMax做了一件在外界看來(lái)很“反常識(shí)”的事，閆俊杰把DAU在公司內(nèi)部被視為“虛榮指標(biāo)”，并決定停止投放。
雖然看上去有點(diǎn)打不過(guò)就說(shuō)規(guī)則不對(duì)的感覺(jué)，雖然全民都沉浸在AI工具里搶紅包，搶奶茶，整個(gè)中國(guó)AI圈都在瘋狂燒錢買流量。
大家都覺(jué)得，誰(shuí)先積累足夠多用戶，誰(shuí)就能讓模型跑出飛輪效應(yīng)。而閆俊杰認(rèn)為完全不是，像ChatGPT的日活是Claude的50到100倍。
但你去用用看，兩個(gè)模型的智能水平差不多，甚至很多專業(yè)場(chǎng)景下Claude還更好用。國(guó)內(nèi)的也是一樣的局面，豆包等大模型比元寶和千問(wèn)好用多了。
這意味OpenAI服務(wù)了幾十倍的用戶，模型能力并沒(méi)有提升幾十倍。OpenAI為了照顧那么多用戶，要負(fù)擔(dān)的東西多得多，反而可能拖慢研發(fā)節(jié)奏。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信奉的邏輯是：用戶即數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)即算法，算法即護(hù)城河。
用戶越多，產(chǎn)品越聰明。
抖音推薦為什么準(zhǔn)？因?yàn)槭畠|用戶每天喂養(yǎng)它。
淘寶搜索為什么懂你？因?yàn)榍f(wàn)次購(gòu)買行為在訓(xùn)練它。
但這套邏輯，在大模型上失效了。
閆俊杰說(shuō)他2024年3、4月想明白一件事：模型比大部分用戶更聰明。
普通用戶提的問(wèn)題互動(dòng)，大部分都是模型在訓(xùn)練時(shí)就已經(jīng)見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)次的標(biāo)準(zhǔn)query。
讓已經(jīng)會(huì)微積分的學(xué)霸，去做小學(xué)四則運(yùn)算，他能變得更聰明嗎？
不能。
真正提升模型能力的方法是，誰(shuí)可以定義清楚下一代模型的能力分級(jí)，搞清楚需要什么樣的算法、數(shù)據(jù)和推理過(guò)程，通過(guò)技術(shù)手段去逼近那個(gè)指標(biāo)。
市面上那些效果驚艷的視頻AI，不是因?yàn)橛脩粜枨蟮贡瞥鰜?lái)的，是技術(shù)突破在前，產(chǎn)品應(yīng)用在后。
更好的模型可以導(dǎo)向更好的應(yīng)用，但更好的應(yīng)用和更多用戶，并不會(huì)導(dǎo)向更好的模型。就像你聽(tīng)再多的口水歌也寫(xiě)不出嚴(yán)肅音樂(lè)，你刷再多的短視頻也拍不出經(jīng)典電影。
這和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的邏輯完全相反。
MiniMax和DeepSeek的路徑都很類似，把錢和精力全部投到了技術(shù)研發(fā)上。
做出足夠好的模型來(lái)積累用戶的增長(zhǎng)，而非發(fā)紅包拉新。智譜也是一開(kāi)始就有清晰的AI路線圖，不是隨波逐流。
回到GEO的語(yǔ)境里，這個(gè)問(wèn)題同樣成立。
如果品牌把GEO理解成“用大量?jī)?nèi)容投喂AI”，試圖用數(shù)量換曝光，那本質(zhì)上還是在用DAU的邏輯做AI。
但AI不是搜索引擎，它不會(huì)因?yàn)楸煌段沽烁鄡?nèi)容就變得更“喜歡”你，它只會(huì)變得更困惑而不給用戶答案。
而那些真正理解AI邏輯的品牌會(huì)意識(shí)到，與其花精力研究怎么讓AI“看到”自己，不如花精力研究怎么讓AI“理解”自己。
因?yàn)楦玫睦斫猓艜?huì)導(dǎo)向更好的推薦，就像更好的模型，才會(huì)導(dǎo)向更好的應(yīng)用。
03
從焦慮到信任：
AI時(shí)代品牌的真正機(jī)遇
但我們還要做GEO嗎？
我不做對(duì)手一直做怎么辦？
有人擔(dān)心：“AI會(huì)不會(huì)黑我品牌？”
有人疑慮：“競(jìng)品能不能操控AI？”
有人害怕：“大模型會(huì)不會(huì)把潛在用戶都倒給對(duì)方？”
其實(shí)這種焦慮每次新的流量入口出現(xiàn)都會(huì)有，搜索時(shí)代、社交時(shí)代、短視頻時(shí)代，莫不如此。
但焦慮驅(qū)動(dòng)下的決策，往往不是最理性的。新技術(shù)剛出現(xiàn)時(shí)，總是灰度玩家最先嘗試。
他們第一時(shí)間想到的是：能不能制造信息差？能不能影響答案？能不能先占位置？然后批量?jī)?nèi)容制造、AI口碑鋪量、研究所謂“AI投毒”。
雖然沒(méi)有價(jià)值觀的人，先帶動(dòng)市場(chǎng)卷起來(lái)。但舊地圖終究找無(wú)法抵達(dá)新大陸。如果品牌把GEO理解成“讓AI替自己吹牛”，那最多只能玩一個(gè)很短的游戲。
因?yàn)锳I在進(jìn)化的速度，遠(yuǎn)超你投喂的速度，你今天批量生產(chǎn)的內(nèi)容，明天就可能被識(shí)別為低質(zhì)信息，而不會(huì)被推薦。
真正的機(jī)會(huì)，屬于那些愿意換一種方式思考的人。
PallasAI創(chuàng)始人Ethan說(shuō)了一句值得玩味的話：“GEO的本質(zhì)是讓AI理解品牌，不是幫商家編故事?！?/strong>
GEO的任務(wù)不是包裝虛假賣點(diǎn)，而是挖掘真實(shí)亮點(diǎn)。
所以，品牌需要從“事件管理”轉(zhuǎn)向“資產(chǎn)積累”。
公關(guān)也再不是每次出事才去滅火，而是持續(xù)地、系統(tǒng)性地在互聯(lián)網(wǎng)上留下真實(shí)、正向、可被AI理解的信息。
這聽(tīng)起來(lái)更難了，但恰恰是好事。
因?yàn)楫?dāng)所有人都覺(jué)得難的時(shí)候，那些本來(lái)就做得好的品牌，反而會(huì)被放大。
從SEO到GEO，人類獲取信息的獲取方式在變，但有一件事從未改變：最終想要的是一個(gè)可信賴的答案。
那些堅(jiān)守真實(shí)價(jià)值的品牌，終將被時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)。
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