天津
為深入推進基層法治建設(shè)，切實守護老年人合法權(quán)益，提升老年群體防范電信詐騙與科學消費的能力，3月13日，由河西區(qū)司法局牽頭，天津坻京律師事務(wù)所聯(lián)合掛甲寺司法所開展的2026年度“坻京十年 社會履責”進社區(qū)公益普法第3場活動，順利走進前程里社區(qū)。本次“老年人電信詐騙與消費維權(quán)”專題講座由我所劉美娜律師主講，吸引了社區(qū)數(shù)十位老年人到場聆聽。
隨著老齡化加劇，老年人信息渠道有限、防范意識薄弱，成為電信詐騙和消費欺詐的重點侵害對象。虛假保健品宣傳、冒充親友詐騙、養(yǎng)老服務(wù)預(yù)付費陷阱等問題頻發(fā)，嚴重損害老人的財產(chǎn)安全。此次講座緊扣課件核心，聚焦老年人生活實際精準普法，助力老人守護好“養(yǎng)老錢”。
講座現(xiàn)場，劉美娜律師結(jié)合執(zhí)業(yè)經(jīng)驗與課件內(nèi)容，用通俗易懂的語言開展普法。針對電信詐騙，她先明確其定義，隨后詳細拆解冒充公檢法、虛假投資理財、保健品詐騙等常見類型，結(jié)合案例揭示騙子作案手法，并重點強調(diào)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬、不點擊、不下載、不貪利”的“六不”原則，提醒老人安裝國家反詐中心APP，筑牢防騙防線。
在消費維權(quán)環(huán)節(jié)，劉律師解讀《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的九大權(quán)利，結(jié)合老年人購買保健品、辦理預(yù)付卡等常見場景，剖析各類消費陷阱的危害。同時，她詳細講解“與商家協(xié)商—向消協(xié)投訴—向有關(guān)部門舉報”的維權(quán)三步走，強調(diào)留存購物發(fā)票、合同協(xié)議、宣傳資料等五類證據(jù)的重要性，為老人維權(quán)提供清晰指引。
互動交流環(huán)節(jié)，老年人積極提問，圍繞疑似詐騙識別、消費糾紛處理等咨詢劉律師。劉律師逐一耐心解答，針對性給出合理建議，現(xiàn)場氛圍熱烈融洽。不少老人表示，講座干貨滿滿，不僅認清了各類陷阱真面目，還牢記了防騙與維權(quán)技巧，收獲頗豐。
此次公益普法講座，是河西區(qū)司法局推進基層普法的具體舉措，也是坻京踐行“坻京十年社會履責”的生動實踐。下一步，我所將持續(xù)開展形式多樣的公益普法活動，把法治溫暖送到群眾身邊，助力營造尊法學法守法用法的良好社區(qū)氛圍。
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