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      人形機(jī)器人之外:一場(chǎng)關(guān)于“人作為勞動(dòng)力”的替代正在發(fā)生

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      作者:高恒

      當(dāng)很多人還把人形機(jī)器人當(dāng)成“春晚上的節(jié)目效果”來看時(shí),資本已經(jīng)開始按產(chǎn)業(yè)邏輯下注了。一邊是春晚舞臺(tái)上,機(jī)器人翻騰、跳躍、配合表演,讓外界第一次更直觀地看到“像人一樣行動(dòng)”的可能性;另一邊,則是機(jī)器人租賃平臺(tái)擎天租在3月18日宣布完成天使輪與天使+輪融資,累計(jì)融資金額達(dá)億元級(jí),由大洋電機(jī)、慕華科創(chuàng)、敏卓機(jī)電領(lǐng)投,樂華娛樂、復(fù)琢投資、明嘉資本、睿資創(chuàng)投、天季投資、嘉興南投、知行投資等跟投,老股東大豐實(shí)業(yè)繼續(xù)追加認(rèn)購。一個(gè)發(fā)生在舞臺(tái)聚光燈下,一個(gè)發(fā)生在融資桌上,看起來是兩件事,背后卻指向同一個(gè)變化:機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),正在從“能不能做出來”,轉(zhuǎn)向“怎么先把它賣出去、用起來、鋪開來”。

      這也意味著,市場(chǎng)真正押注的,已經(jīng)不只是會(huì)走路、會(huì)翻跟頭、會(huì)做動(dòng)作的機(jī)器,而是一種能夠像人一樣進(jìn)入現(xiàn)有工廠、商場(chǎng)、倉庫和服務(wù)場(chǎng)景,被反復(fù)調(diào)度、持續(xù)收費(fèi)、規(guī)模復(fù)制的“機(jī)器勞動(dòng)力”。說得更直接一點(diǎn),人形機(jī)器人被看中的,不只是替代幾個(gè)工位,而是有機(jī)會(huì)成為制造業(yè)下一代通用生產(chǎn)工具;而機(jī)器人租賃平臺(tái)的升溫,則說明資本已經(jīng)開始提前爭(zhēng)奪這場(chǎng)變革的商業(yè)入口。擎天租這類平臺(tái)能在短時(shí)間內(nèi)被快速推高,不是因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)驗(yàn)證了機(jī)器人租賃的利潤(rùn)模型,而是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都在尋找同一個(gè)答案:當(dāng)傳統(tǒng)自動(dòng)化越來越難適應(yīng)多變市場(chǎng)時(shí),機(jī)器人能不能第一次像人一樣,被當(dāng)作一種通用勞動(dòng)力來使用。

      01:工業(yè)界為什么不再滿足于機(jī)械臂,而是開始押注“機(jī)器勞動(dòng)力”

      過去很多年,工業(yè)界提高效率,基本靠?jī)煞N辦法。第一種,是改造工廠。也就是不斷往產(chǎn)線上加設(shè)備、加機(jī)械臂、加傳送帶、加視覺檢測(cè)系統(tǒng),把人能干的動(dòng)作拆成一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟,再交給機(jī)器去重復(fù)執(zhí)行。第二種,是改造人。說得更直接一點(diǎn),就是通過更長(zhǎng)工時(shí)、更細(xì)分工、更嚴(yán)考核和更緊的流程管理,讓工人在單位時(shí)間里干更多活。過去幾輪工業(yè)升級(jí),本質(zhì)上都在這兩條路上打轉(zhuǎn),而且確實(shí)把制造業(yè)效率推到了很高的位置。

      但問題是,這兩條路現(xiàn)在都越來越難往前走了。先看改造工廠這條路。今天最先進(jìn)的自動(dòng)化產(chǎn)線,效率當(dāng)然很高,很多工廠里已經(jīng)很少見到人,放眼望去是一排排機(jī)械臂和高度自動(dòng)化設(shè)備。但這種自動(dòng)化有一個(gè)很強(qiáng)的前提,就是環(huán)境必須足夠穩(wěn)定、足夠標(biāo)準(zhǔn)、足夠結(jié)構(gòu)化。零件要放在固定位置,托盤要按固定角度擺好,傳送帶節(jié)拍要精準(zhǔn)一致,機(jī)械臂的動(dòng)作軌跡也都是提前編好的。它擅長(zhǎng)的是在確定環(huán)境里反復(fù)做同一件事,一旦環(huán)境變了,工藝變了,產(chǎn)品變了,這套系統(tǒng)就沒那么靈了。

      這也是傳統(tǒng)自動(dòng)化最大的問題。它不是不高效,而是不夠通用。比如一條產(chǎn)線原本是圍繞某個(gè)固定產(chǎn)品設(shè)計(jì)的,機(jī)械臂焊點(diǎn)在哪、抓取角度是多少、裝配節(jié)奏怎么跑,都是寫死的。一旦市場(chǎng)變化,要改款,要加新部件,要換新工藝,麻煩就來了。企業(yè)不是簡(jiǎn)單改幾個(gè)參數(shù)就行,而往往要重新找自動(dòng)化供應(yīng)商評(píng)估、重新設(shè)計(jì)點(diǎn)位、重新布置工位、重新調(diào)試設(shè)備。時(shí)間一長(zhǎng),成本一高,產(chǎn)線的柔性就被拖死了。過去市場(chǎng)變化沒那么快,這套邏輯還能跑;但今天產(chǎn)品迭代越來越頻繁,需求越來越碎片化,傳統(tǒng)自動(dòng)化“效率高但改起來太慢”的短板就越來越明顯。

      再看改造人這條路,也已經(jīng)接近上限。以前制造業(yè)可以依靠大量低成本勞動(dòng)力,把流程切得更細(xì),把工時(shí)拉得更長(zhǎng),把管理做得更嚴(yán),硬生生把產(chǎn)能摳出來。但現(xiàn)在這條路也越來越走不通了。一方面,勞動(dòng)力成本在上升,年輕人對(duì)進(jìn)廠這件事的接受度也在下降,很多制造業(yè)場(chǎng)景面臨的不是工資高低問題,而是根本不好招人、留不住人。另一方面,勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)越來越明確,繼續(xù)靠無限壓縮人工成本、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間去換效率,空間已經(jīng)越來越小。說到底,企業(yè)今天面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,想繼續(xù)靠“”把效率榨上去,既不便宜,也不穩(wěn)定,還越來越難持續(xù)。

      人海戰(zhàn)術(shù)

      這就把制造業(yè)推到了一個(gè)新矛盾面前:現(xiàn)在真正缺的,不是一臺(tái)速度更快、力量更大的專用設(shè)備,而是一種能像人一樣直接進(jìn)入現(xiàn)有環(huán)境、適應(yīng)不同工序、必要時(shí)還能隨時(shí)換崗頂崗的通用執(zhí)行體。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界不是為機(jī)械臂設(shè)計(jì)的,而是為人設(shè)計(jì)的。工廠里的通道寬度、工位高度、工具尺寸、操作臺(tái)布局,商場(chǎng)里的電梯、門把手、樓梯、柜臺(tái),倉庫里的貨架、周轉(zhuǎn)箱、掃碼槍,本來就是按照人的身體結(jié)構(gòu)和動(dòng)作邏輯建起來的。誰越像人,誰就越容易無縫接入這整套現(xiàn)成環(huán)境,而不用先把環(huán)境徹底推倒重建一遍。

      這也是為什么工業(yè)界今天押注人形機(jī)器人,不是因?yàn)樗伴L(zhǎng)得像人”這件事本身有多酷,而是因?yàn)樗钣锌赡芗嫒萑祟愐呀?jīng)建好的物理世界。它能站在給人設(shè)計(jì)的工位上工作,能拿起給人設(shè)計(jì)的工具,能進(jìn)入原本就圍繞人搭建的生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)境。換句話說,人形機(jī)器人的價(jià)值,不在擬人,而在兼容。機(jī)械臂當(dāng)然也能干活,而且在固定工序里效率很高,但它的能力很大程度上被固定底座、固定軌跡和固定任務(wù)鎖死了;人形機(jī)器人被期待的,則是從一個(gè)工位走到另一個(gè)工位,從一種任務(wù)切到另一種任務(wù),從一個(gè)場(chǎng)景遷移到另一個(gè)場(chǎng)景,而不需要每次都先把環(huán)境重新改造一遍。

      所以,人形機(jī)器人之所以突然成為全球制造業(yè)和資本市場(chǎng)同時(shí)追逐的方向,核心并不是技術(shù)炫技,更不是單純因?yàn)樗鼤?huì)走路、會(huì)跳躍、會(huì)做動(dòng)作,而是因?yàn)樗谝淮巫尮I(yè)界看到一種可能:未來被機(jī)器替代的,也許不再只是某一道固定工序,而是“人作為通用勞動(dòng)力”這個(gè)角色本身。過去的自動(dòng)化,是一臺(tái)機(jī)器替一個(gè)動(dòng)作;人形機(jī)器人真正想做的,是一臺(tái)機(jī)器替一個(gè)人能覆蓋的一類工作。這個(gè)意義完全不一樣。前者解決的是局部效率問題,后者瞄準(zhǔn)的是整個(gè)制造體系里最稀缺、也最難標(biāo)準(zhǔn)化的那部分能力,通用勞動(dòng)力。

      這也是這輪人形機(jī)器人熱潮最底層的邏輯。工業(yè)界真正想要的,不是更強(qiáng)的機(jī)械臂,而是一種可以像人一樣被調(diào)度、被分配、被換崗、被復(fù)用的機(jī)器勞動(dòng)力。一旦這個(gè)東西成立,企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),就不必每次都從改造工廠開始,而是可以像調(diào)度工人一樣調(diào)度機(jī)器人。今天去裝配,明天去搬運(yùn),后天去質(zhì)檢,環(huán)境不用大改,流程不用重做,設(shè)備也不必推倒重來。說到底,人形機(jī)器人真正想替代的,不是某一道工序,而是“人作為通用勞動(dòng)力”的角色。這才是它被押注的根本原因,也是這場(chǎng)競(jìng)賽真正大的地方。

      02:機(jī)器人還沒真正跑通商業(yè)化,資本為什么先追捧租賃平臺(tái)

      如果說上一部分回答的是,為什么工業(yè)界需要一種“通用機(jī)器勞動(dòng)力”,那么接下來的問題就是:這種機(jī)器勞動(dòng)力到底該怎么賣出去、怎么進(jìn)場(chǎng)景、怎么先跑起來。因?yàn)閷?duì)今天的人形機(jī)器人行業(yè)來說,技術(shù)上的想象空間已經(jīng)被講得很大了,真正卡住商業(yè)化的,不是“有沒有前景”,而是“誰愿意先花錢買單”。也正是在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,最先被資本追捧的,不是整機(jī)大規(guī)模銷售,而是擎天租這樣的機(jī)器人租賃平臺(tái)。

      原因并不復(fù)雜。租賃平臺(tái)之所以先火,并不是因?yàn)闄C(jī)器人商業(yè)化已經(jīng)成熟了,恰恰相反,是因?yàn)樗€不成熟。今天的人形機(jī)器人和各類服務(wù)機(jī)器人,整體仍處在產(chǎn)業(yè)早期。整機(jī)價(jià)格不低,能力邊界也還不穩(wěn)定,不同品牌、不同型號(hào)之間,實(shí)際可用性差異很大。更關(guān)鍵的是,很多所謂落地場(chǎng)景,現(xiàn)在看起來熱鬧,真正拆開算賬,仍然停留在展示、迎賓、導(dǎo)覽、活動(dòng)引流這類“看上去有用”的層面,真正形成穩(wěn)定復(fù)購、能長(zhǎng)期付費(fèi)的剛需場(chǎng)景并不多。說白了,供給端很想賣,需求端卻還不敢直接買。

      這是一種很典型的行業(yè)早期狀態(tài)。機(jī)器人廠商當(dāng)然希望把設(shè)備賣出去,因?yàn)橹挥谐鲐洠邪l(fā)、制造、渠道這些投入才有可能攤薄;但站在客戶角度,尤其是商場(chǎng)、餐飲、零售、品牌活動(dòng)這些潛在使用方的角度,問題完全不是“機(jī)器人酷不酷”,而是“這東西值不值得我一次性掏幾十萬甚至更多買回去”。畢竟現(xiàn)在機(jī)器人的能力還遠(yuǎn)沒到“買回來就能像員工一樣穩(wěn)定上崗”的程度,很多場(chǎng)景也還沒有驗(yàn)證出足夠高的投入產(chǎn)出比。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,試一試可以,重倉采購很難。

      這時(shí)候,租賃模式就自然冒出來了。它本質(zhì)上是在產(chǎn)業(yè)不成熟階段,為供需雙方搭了一座橋。對(duì)客戶來說,租賃把原本一次性的大額采購成本,拆成了按天、按周、按項(xiàng)目計(jì)算的短期服務(wù)費(fèi)用。企業(yè)不用先砸一大筆錢買設(shè)備回去承擔(dān)折舊風(fēng)險(xiǎn),也不用一開始就把機(jī)器人納入長(zhǎng)期固定資產(chǎn)管理,而是可以先拿到商場(chǎng)活動(dòng)、品牌發(fā)布、門店引流這些短期項(xiàng)目里去試,看看效果,看看消費(fèi)者反應(yīng),看看是不是值得繼續(xù)投入。換句話說,租賃模式降低的不是價(jià)格本身,而是試錯(cuò)門檻。

      對(duì)廠商來說,這種模式也有現(xiàn)實(shí)意義。機(jī)器人行業(yè)現(xiàn)在最怕的,不是技術(shù)做不出來,而是設(shè)備做出來之后進(jìn)不了真實(shí)場(chǎng)景。實(shí)驗(yàn)室里跑得再穩(wěn)、發(fā)布會(huì)上動(dòng)作再炫,如果沒有持續(xù)的場(chǎng)景驗(yàn)證和用戶反饋,產(chǎn)品能力就很難真正迭代。租賃平臺(tái)的作用,就是把“從發(fā)布到使用”的路徑盡量縮短,讓機(jī)器人先動(dòng)起來、先跑起來、先進(jìn)入不同類型的商業(yè)場(chǎng)景。哪怕最初只是迎賓、導(dǎo)覽、互動(dòng)、活動(dòng)執(zhí)行這樣的輕量任務(wù),也比設(shè)備放在展廳里更有意義。因?yàn)橹挥姓嬲M(jìn)入場(chǎng)景,廠商才能知道機(jī)器人的問題出在哪,客戶到底愿意為哪種能力付費(fèi),后續(xù)產(chǎn)品該往哪個(gè)方向改。

      而站在資本角度,擎天租這類平臺(tái)最誘人的地方,其實(shí)也不是短期租金收入本身,而是它有機(jī)會(huì)先占住兩個(gè)很關(guān)鍵的入口:一個(gè)是流量入口,一個(gè)是調(diào)度入口。所謂流量入口,就是誰先成為企業(yè)接觸機(jī)器人的第一站。商戶想試機(jī)器人,不一定先去找具體的整機(jī)廠,而可能先去找一個(gè)能提供多種設(shè)備、多種服務(wù)形式的平臺(tái)。調(diào)度入口則更重要。一旦一個(gè)平臺(tái)掌握了足夠多的設(shè)備資源、客戶需求和場(chǎng)景數(shù)據(jù),它就不只是一個(gè)“中介”,而有可能逐漸變成機(jī)器人進(jìn)入真實(shí)商業(yè)世界的分發(fā)中心。誰先把這個(gè)入口占住,誰后面就更有機(jī)會(huì)決定什么設(shè)備先被推薦、什么場(chǎng)景先被教育、什么服務(wù)先形成標(biāo)準(zhǔn)。

      擎天租的融資節(jié)奏,其實(shí)就很能說明這一點(diǎn)。公司成立不足三個(gè)月,已經(jīng)完成三輪融資,累計(jì)融資金額達(dá)到億元級(jí)人民幣,而且投資方結(jié)構(gòu)非常雜,不只是普通創(chuàng)投基金,還包括制造業(yè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)資本和不同類型的財(cái)務(wù)投資人。這樣的組合,本身就說明市場(chǎng)現(xiàn)在投的并不是一張已經(jīng)被驗(yàn)證的利潤(rùn)表,而是一個(gè)位置。大家爭(zhēng)的,不是誰今天已經(jīng)靠機(jī)器人租賃賺了多少錢,而是誰能先把“機(jī)器人怎么被企業(yè)用起來”這件事跑順,誰能先占住未來商業(yè)化最前面的那道口子。

      但這一塊一定不能飄。因?yàn)樽赓U模式不是天然成立的,更不是誰先喊出來誰就一定能跑通。它的表面看起來輕,實(shí)際上很重。機(jī)器人租賃平臺(tái)不是純互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),它背后要承擔(dān)的是一整套線下運(yùn)營(yíng)成本:設(shè)備采購或調(diào)配、折舊攤銷、倉儲(chǔ)、配送、現(xiàn)場(chǎng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)、售后,甚至還包括在不同場(chǎng)景下的人機(jī)協(xié)同保障。這些成本哪一項(xiàng)都不輕。尤其是在機(jī)器人能力還不穩(wěn)定、設(shè)備故障率和維護(hù)需求仍然偏高的階段,平臺(tái)不僅要把機(jī)器人租出去,還要保證它能在現(xiàn)場(chǎng)正常工作,否則客戶用一次就不會(huì)再用第二次。

      更麻煩的是,這門生意對(duì)訂單密度和設(shè)備利用率要求非常高。如果平臺(tái)拿了很多機(jī)器,但訂單主要集中在節(jié)假日、活動(dòng)季或者少數(shù)熱門場(chǎng)景,平時(shí)大量設(shè)備閑著,那折舊和資金占用會(huì)很快把平臺(tái)拖重。反過來,如果客戶場(chǎng)景分散、項(xiàng)目周期短、每單收入有限,而配送和維護(hù)成本又很高,那單筆生意也未必能賺到錢。說到底,租賃平臺(tái)要成立,前提不是“市場(chǎng)覺得機(jī)器人有前景”,而是它真的能把設(shè)備周轉(zhuǎn)率做上去,把履約成本壓下來,把復(fù)購場(chǎng)景跑出來。這件事遠(yuǎn)沒有融資新聞看起來那么輕松。

      所以,擎天租這類平臺(tái)的走紅,更像是機(jī)器人行業(yè)商業(yè)化摸索階段的產(chǎn)物。它之所以受到追捧,不是因?yàn)樾袠I(yè)已經(jīng)找到了成熟答案,而是因?yàn)榇蠹叶家庾R(shí)到,光有技術(shù)還不夠,接下來真正重要的是誰先把機(jī)器人放進(jìn)真實(shí)場(chǎng)景里,誰先把使用路徑、服務(wù)流程和客戶心智跑出來。

      03:這場(chǎng)競(jìng)賽真正爭(zhēng)奪的,不是機(jī)器人本身,而是未來勞動(dòng)力的組織權(quán)

      如果把人形機(jī)器人和機(jī)器人租賃平臺(tái)放在一起看,這場(chǎng)競(jìng)賽真正爭(zhēng)的,其實(shí)已經(jīng)不是“誰先造出一臺(tái)更像人的機(jī)器人”,也不是“誰先拿到更多融資”,而是未來制造業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的組織權(quán)。因?yàn)槿诵螜C(jī)器人一旦跑通,它改變的就不只是幾個(gè)崗位的替代關(guān)系,而是企業(yè)組織生產(chǎn)、調(diào)配勞動(dòng)力、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的整套方式。

      過去制造業(yè)的核心能力,歸根結(jié)底是組織大量熟練工人。工廠怎么排班,工序怎么拆分,節(jié)拍怎么設(shè)定,培訓(xùn)怎么做,班組怎么管理,本質(zhì)上都是圍繞“人”這個(gè)變量展開的。誰能招到更多工人,誰能把工人訓(xùn)練得更熟練,誰能把人和流水線配合得更緊密,誰就更有競(jìng)爭(zhēng)力。也正因?yàn)槿绱耍^去制造業(yè)比拼的重點(diǎn),往往是廠房擴(kuò)張、產(chǎn)線建設(shè)、工人培訓(xùn)和流程紀(jì)律。說到底,那是一套建立在人力供給基礎(chǔ)上的工業(yè)體系。

      但如果人形機(jī)器人真的開始進(jìn)入真實(shí)生產(chǎn)體系,這套邏輯就會(huì)慢慢變。未來制造業(yè)的核心能力,可能不再只是組織大量熟練工人,而是組織大量機(jī)器勞動(dòng)力。過去企業(yè)管理的是工人數(shù)量、出勤率和熟練度,未來企業(yè)可能更在意的是機(jī)器人有多少臺(tái)、能覆蓋多少場(chǎng)景、技能切換有多快、調(diào)度效率有多高、設(shè)備利用率夠不夠高、模型訓(xùn)練能不能持續(xù)迭代。也就是說,制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),可能會(huì)從“怎么把人組織起來”,逐漸轉(zhuǎn)向“怎么把機(jī)器勞動(dòng)力組織起來”。

      這時(shí)候,前面兩部分的邏輯就真正合上了。人形機(jī)器人解決的,是機(jī)器勞動(dòng)力能不能通用的問題。它之所以被追捧,不是因?yàn)闀?huì)翻跟頭、會(huì)表演,而是因?yàn)樗钣邢M袢艘粯又苯舆M(jìn)入現(xiàn)有工廠、倉庫、商場(chǎng)和服務(wù)環(huán)境,承擔(dān)多工序、多崗位、多場(chǎng)景的任務(wù)。換句話說,它解決的是供給端形態(tài)問題:未來的機(jī)器勞動(dòng)力,究竟應(yīng)該長(zhǎng)成什么樣。租賃平臺(tái)解決的,則是機(jī)器勞動(dòng)力怎么先流動(dòng)起來的問題。企業(yè)現(xiàn)在還不敢大規(guī)模采購,那就先租;場(chǎng)景還不夠穩(wěn)定,那就先試;機(jī)器人還沒有成為標(biāo)準(zhǔn)化勞動(dòng)力,那就先通過平臺(tái)去調(diào)度、分發(fā)和跑場(chǎng)景。它解決的是需求端接口問題:未來的機(jī)器勞動(dòng)力,究竟怎么先被市場(chǎng)用起來。

      今天行業(yè)熱鬧的地方,其實(shí)都圍繞同一個(gè)目標(biāo)在轉(zhuǎn):把機(jī)器人從一臺(tái)高科技設(shè)備,變成一種可以被管理、被調(diào)度、被分配、被持續(xù)使用的勞動(dòng)資源。

      而且,這件事一旦往商業(yè)現(xiàn)實(shí)里落,邏輯就會(huì)比想象中更殘酷。現(xiàn)階段真正決定行業(yè)能不能爆發(fā)的,不是機(jī)器人能不能跳、能不能跑、能不能做出幾個(gè)驚艷動(dòng)作,而是它的單小時(shí)有效勞動(dòng)成本,能不能接近甚至低于人工。企業(yè)不會(huì)為一段酷炫視頻買單,只會(huì)為穩(wěn)定、便宜、可復(fù)制的勞動(dòng)能力買單。老板算的永遠(yuǎn)是賬:你替我干這件活,成本是多少,穩(wěn)定性怎么樣,能不能連續(xù)工作,換崗快不快,壞了誰來修,整體下來是不是比雇人更劃算。只有當(dāng)這筆賬開始成立,機(jī)器人從“展示型產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“生產(chǎn)型工具”的那一刻,行業(yè)才算真正邁過商業(yè)化的門檻。

      這也決定了,人形機(jī)器人短期內(nèi)最先落地的場(chǎng)景,不會(huì)是最浪漫的家庭陪伴,而一定是最會(huì)算賬的B端場(chǎng)景。因?yàn)榧彝?chǎng)景對(duì)機(jī)器人提出的是情緒交互、復(fù)雜判斷和高容錯(cuò)要求,這些都太難,用戶也很難為不成熟的能力持續(xù)高價(jià)買單。但工廠、倉儲(chǔ)、巡檢、商超、活動(dòng)執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程這些場(chǎng)景不一樣,它們看重的是明確任務(wù)、重復(fù)動(dòng)作、穩(wěn)定輸出和可量化回報(bào)。只要機(jī)器人在這些地方能把有效勞動(dòng)成本做下來,能把出勤率、可調(diào)度性和安全性做上去,它就有機(jī)會(huì)先成為真正的生產(chǎn)工具。也就是說,機(jī)器人最早跑出來的,不一定是最像人的那個(gè)形態(tài),而一定是最接近“可結(jié)算勞動(dòng)單元”的那個(gè)形態(tài)。

      所以,今天資本一邊追人形機(jī)器人,一邊追租賃平臺(tái),看起來投的是兩個(gè)方向,本質(zhì)上押注的是同一件事:誰能先把機(jī)器人從“高科技設(shè)備”變成“可調(diào)度、可復(fù)用、可持續(xù)收費(fèi)的勞動(dòng)單元”,誰就更有機(jī)會(huì)拿到下一代制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施席位。說得再直白一點(diǎn),這場(chǎng)競(jìng)賽表面上是在比機(jī)器人,實(shí)際上是在提前爭(zhēng)奪未來勞動(dòng)力市場(chǎng)的重新組織權(quán)。

      過去決定制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的是誰有更多工人、更多產(chǎn)線、更多工廠;未來決定競(jìng)爭(zhēng)力的,可能是誰能更快訓(xùn)練、調(diào)度和復(fù)制機(jī)器勞動(dòng)力。到了那個(gè)時(shí)候,企業(yè)之間拼的就不只是制造能力,而是組織新型勞動(dòng)力的能力。這,才是人形機(jī)器人和租賃平臺(tái)背后真正大的故事。

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