四川
“我們不再是一家軟件公司。”
話音剛落，臺下500多位中小老板集體愣了一下。過去十年，這家公司一直在給超市做系統。
中國可能沒有哪家公司，比多點數智更懂大媽怎么買菜。
說這句話的人，正是多點數智的聯合創始人張峰。
這一天，在北京中小企業年會的舞臺上，他沒有講軟件，也沒有講系統，而是反復提到兩個詞：AI和零售新基建。這不僅是張峰的一次分享，更是多點數智徹底轉變的信號。
快速掃一眼，多點這兩年在憋什么大招?
- 在底層方面：
- (1)發布了DMALL OS 3.X：不是簡單的記賬軟件，而是裝了AI大腦的操作系統，比老店長還懂得補貨。
- (1)搞定了零售業大模型：它讀了過去幾十年幾千家超市、上億筆的交易數據，它最懂大媽是怎么買菜的、大半夜如何補貨。
- (2)搭建了實時決策算力網：它能讓AI在毫秒能算出明天該進多少貨、西瓜打幾折。
- 在應用層面：
- (1)發布了AI十大應用：這是老板最關心的，包括AI優品、AI鮮算、AI定價、AI防損等等，每一項都是針對零售商最頭疼的成本問題。
- (2)發布了AI智能補貨：它會根據天氣、節假日、周邊客流自動計算庫存，解決壓貨問題。
- (2) 發布AI智能出清：針對生鮮易爛的特點，AI可以實時檢測、自動決定幾點開始打折，以前是人等貨爛，現在是AI搶時間變現。
- 在生態和出海方面：
- (1)2026年正式確立從“賣SaaS”轉向“賣零售AI智能體”。
- (2)以“變態級”管理著稱的胖東來，都開始接入多點的AI系統做輔助決策。
- (3)這套全鏈路解決方案輸出到了東南亞和歐洲，連接了云、供應鏈、開發者等全產業鏈。
- (4)開放了“AI接口”：現在供應商、物流商都能接進來。
如果把多點數智這兩年的動作連起來看，其實就一句話：他們正在把一家零售SaaS公司，改造成一個零售AI智能體公司。
多點其實等了十年
很多人覺得多點轉型是“蹭熱點”，其實他們為了這一天，整整準備了十年。零售這個行業，代碼好寫，苦經難磨。硅谷的AI專家可能精通算法，但他絕對不知道：
- 北京下暴雨的周二晚上，海淀某小區的葉菜銷量會跌30%;也不知道端午節前第三天，嘉興肉粽要是少備20%。
過去十年，當別的SaaS公司在忙著上市講故事時，多點像個“苦力”一樣，扎進物美、麥德龍、胖東來的倉庫里，把每一顆白菜、每一個會員、每一筆庫存都變成了數字。
所以今天很多人回頭看多點，會發現一件事：
恰好這10年的沉淀，趕上了AI大爆發。
為什么多點數智來個180度大轉彎?
如果把這些動作連起來看，其實就一句話：
- 一個做了10年數字化的公司，把AI升級成核心武器
(1)國際巨頭的玩法變了，必須跟
Salesforce、甲骨文這些曾經的SaaS神話，最近日子都不好過。為什么?因為很多復雜的企業流程，AI一兩句話就能搞定，根本不需要那一套笨重的軟件界面。
多點看懂了這個趨勢：如果還死守著“零售SaaS”這四個字，下場就是跟硅谷那幫老牌軟件商一樣，下場就是被AI顛覆。
(2)老板們的錢包緊了，傳統軟件賣不動了
以前多點賣的是什么?賣系統。前幾年，SaaS是香餑餑，只要你會寫代碼，做個進銷存系統，就能躺著收賬號費。
現在的環境變了，零售商利潤非常低。你跟他講“數字化轉型”的大道理，他聽不懂也不想聽;你讓他再掏幾十萬買套新系統，更是難上加難。
而有了AI賦能，不僅能直接幫老板省下真金白銀，還能顯著提升銷量和營業額，這是唯一的活路。
(3)行業的“內卷”逼出來的
胖東來把服務做到極致，拼多多把價格打到地板。以前一個店長管一家店靠經驗，現在一個區域經理要管二十家店，靠人腦根本算不過來。
傳統的人海戰術徹底失效。
正好現在的政策也推了多點一把：國家現在提倡“高質量發展”，多點作為行業龍頭，它很清楚：光給零售商提供的管理工具已經明顯不夠了，必須提供AI大腦。
多點的變化，是中國軟件公司的一面鏡子
過去十年，中國軟件公司在賣工具。
未來十年，軟件公司可 能要開始賣“大腦”。
多點數智的這次轉型，也許只是一個信號：
軟件時代結束了，AI時代開始了。
盧松松是一位自媒體人、短視頻博主。也是創業者必看的賬號，關注草根創業圈、科技互聯網、自媒體和短視頻行業。感謝您的關注！
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