上海德云社陷大蒜咖啡杯爭(zhēng)議，“罵”和“勸”都不如“談”

萬萬沒想到，2026年3月份，上海德云社剛開業(yè)就遭遇了一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)，事情的起因居然是一只不起眼的“大蒜咖啡杯”。

圍繞著這只杯子也圍繞著上海德云社，互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了好幾種情緒表達(dá)，有的人拍案而起，有的人義憤填膺，有的人竭力辯解，有的人火上澆油，還有的人則希望盡快平息爭(zhēng)議。

這些情緒背后多多少少都有一些道理也有一些無理，我們不妨拆解一下，看看到底哪種方式才是解決爭(zhēng)議的最佳方法。

“辯”

上海德云社“大蒜咖啡杯”成為爭(zhēng)議話題后，一些網(wǎng)友也包括筆者認(rèn)為，大蒜咖啡杯本身含有“雅俗共賞”和“南北融合”的寓意，不應(yīng)該單純解釋為郭德綱的挑釁。

不過，部分上海自媒體和網(wǎng)友將大蒜咖啡杯理解為挑釁也是有道理的，畢竟大蒜和咖啡的話題早已有之，德云社郭德綱又是當(dāng)事人之一，難免會(huì)讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，睚眥必報(bào)的他是不是借這個(gè)機(jī)會(huì)炫耀一番。

在此需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，如果一個(gè)產(chǎn)品有兩種寓意相反的內(nèi)涵解釋，那這個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的時(shí)候必然就有潛在問題。

還有一些網(wǎng)友認(rèn)為，大蒜咖啡杯只是上海文旅部門擺放在上海德云社劇場(chǎng)文創(chuàng)展臺(tái)的展品，和德云社無關(guān)，網(wǎng)友要質(zhì)疑就應(yīng)該去質(zhì)疑文旅部門，德云社可太冤了。

但是，不管大蒜咖啡杯是不是德云社推出的產(chǎn)品，它終究出現(xiàn)在了上海德云社劇場(chǎng)范圍內(nèi)，之前一些媒體夸贊大蒜咖啡杯很有創(chuàng)意也就德云社做得出，德云社方面也沒有否認(rèn)，從這個(gè)角度講，德云社也不算冤。

AI問答軟件給出的答案則顯示，大蒜咖啡杯是德云社、虹口文旅和長(zhǎng)遠(yuǎn)文化聯(lián)合推出的周邊產(chǎn)品，這個(gè)AI答案雖然不能百分之百保真，但起碼是符合商業(yè)邏輯和商業(yè)常識(shí)的。

“罵”

從3月17日新聞晨報(bào)報(bào)道了上海德云社文創(chuàng)展臺(tái)有一個(gè)大蒜咖啡杯之后，互聯(lián)網(wǎng)上很多上海自媒體和上海網(wǎng)友就紛紛表示了不滿，他們普遍認(rèn)為這是德云社或郭德綱在抖機(jī)靈，借著大蒜咖啡這個(gè)老話題挑釁上海觀眾：咖啡不知何處去，大蒜依舊笑春風(fēng)。很多上海網(wǎng)友干脆表示不會(huì)去上海德云社聽相聲。

像這種語言上的批評(píng)我們可以稱之為“罵”，但這些聲音里夾雜了很多情緒，不光是因?yàn)橄嗦暱赡苓€有其他因素，這就導(dǎo)致“罵”的聲音多多少少都會(huì)有一些偏激。

不論面對(duì)哪種爭(zhēng)議，“罵”通常是最簡(jiǎn)單但也是最應(yīng)該避免的，不論是對(duì)于上海德云社還是上海觀眾，“罵”都不是一件好事，“罵”也都解決不了問題。

“激”

面對(duì)上海自媒體和上海網(wǎng)友的“罵”，一向戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的德云社粉絲也發(fā)起了反擊，一些德云社粉絲嘲諷上海網(wǎng)友被一只大蒜咖啡杯搞破防了，進(jìn)一步“激”起了上海網(wǎng)友的憤怒情緒。

對(duì)于德云社粉絲這種反擊言論筆者當(dāng)然也不贊同，如果這些粉絲真心支持德云社，這時(shí)候應(yīng)該做的是“滅火隊(duì)員”而不是“火上澆油”，如果持續(xù)在網(wǎng)上掀起罵戰(zhàn)，別說根本罵不贏，就算罵贏了，這對(duì)上海德云社又有什么好處？

別忘了，上海德云社想長(zhǎng)足發(fā)展，主要還是依賴上海本地觀眾而不是網(wǎng)上的那些所謂粉絲。

“勸”

大蒜咖啡杯爭(zhēng)議話題發(fā)酵后，一些上海自媒體也包括新民晚報(bào)這樣的官媒都先后站出來“勸”上海網(wǎng)友，上海是一個(gè)海納百川的城市，有容乃大，笑一笑“蒜”了。

這些勸架的媒體當(dāng)然也是好心，但他們卻犯了一個(gè)邏輯上的錯(cuò)誤，勸別人“有容乃大”等于間接承認(rèn)了大蒜咖啡杯確實(shí)有問題，既然有問題，那上海網(wǎng)友憑什么要包容要大度？

這時(shí)候郭德綱的那句話就該登場(chǎng)了：我很討厭那種不知道什么情況就勸你要大度的人，這種人要離他遠(yuǎn)一點(diǎn)，雷劈的時(shí)候會(huì)連累你。

上海網(wǎng)友肯定也會(huì)有話說，勸我們大度？為什么不去勸德云社大度？你知道我們經(jīng)歷了什么就勸我們大度？所以說，這種“海納百川有容乃大”的勸解是蒼白無力的，還不如不勸。

“辯”沒有說服力，“罵”對(duì)誰都不好，“激”起反向作用，“勸”蒼白無力，那這個(gè)大蒜咖啡杯的爭(zhēng)議到底該怎么解決呢？

筆者認(rèn)為最合適、最理智、最聰明的做法是“談”，開誠(chéng)布公的“談”，真心實(shí)意的“談”。

上海德云社方面完全可以聯(lián)合上海文旅部門和文創(chuàng)企業(yè)開一個(gè)發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)一些上海自媒體和網(wǎng)友參加，尤其是一些對(duì)大蒜咖啡杯持批評(píng)態(tài)度的博主和網(wǎng)友。

在發(fā)布會(huì)上，上海德云社可以將大蒜咖啡杯從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)再到制造的過程詳細(xì)談一遍，強(qiáng)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品的根本寓意就是雅俗共賞和南北融合，以此消除和上海觀眾之間的誤會(huì)。

同時(shí)上海德云社也要為大蒜咖啡杯造成的一系列誤解向上海觀眾真誠(chéng)道歉，同時(shí)感謝大家對(duì)上海德云社的關(guān)心和愛護(hù)，邀請(qǐng)廣大上海觀眾和上海德云社一起攜手共創(chuàng)上海曲藝輝煌。

如果能有這樣一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，相信上海德云社定能消除爭(zhēng)議同時(shí)打破隔閡，建立起和上海觀眾的密切聯(lián)系，畢竟有句話說得好：墻，推倒了就是橋。