福州：鳳儀家園安置房，業(yè)主讓價(jià)13萬(wàn)后，被客戶(hù)私下跳單了

一個(gè)人的品質(zhì)，和有多少錢(qián)無(wú)關(guān)。

我們一個(gè)同事，帶她看了一套鳳儀家園8#608單元的一套房子，房屋面積61.22平米，業(yè)主掛牌價(jià)格79萬(wàn)，她給業(yè)主還價(jià)66萬(wàn)，讓我們幫忙去談?wù)効矗蛩阕鲆淮涡愿犊睢?/p>

因?yàn)榉孔右恢碧幱诔鲎獾臓顟B(tài)，業(yè)主很少來(lái)房子這里，剛好昨天有過(guò)來(lái)找朋友玩，同事就把業(yè)主邀約到店里溝通價(jià)格的事情。

與業(yè)主溝通的同時(shí)，也在跟客戶(hù)做電話(huà)交流，她讓我們先跟業(yè)主談，價(jià)格談得差不多，她再過(guò)來(lái)。

從下午1點(diǎn)多，和業(yè)主談到3點(diǎn)半，價(jià)格談到了66萬(wàn)，已經(jīng)達(dá)到了買(mǎi)家的心理價(jià)格，但她卻說(shuō)：你讓房東先回去，我晚上要去談另一套，中介告訴我另一套68萬(wàn)能談的下來(lái)，如果能談成，我打算買(mǎi)另一套。”

業(yè)主雖然有些生氣，但也迫于無(wú)奈，這時(shí)候是買(mǎi)方市場(chǎng)。

次日，也就是今天上午，同事再給她打電話(huà)，間斷性打了5通電話(huà)都被拒接，且微信也不回。我們就發(fā)現(xiàn)了異常，給業(yè)主打電話(huà)核實(shí)情況。

業(yè)主說(shuō)：昨天晚上有一個(gè)小區(qū)里的鄰居，找到我媽媽?zhuān)f(shuō)66萬(wàn)要買(mǎi)我們的房子，我媽媽已經(jīng)答應(yīng)賣(mài)給她了，她們是全款一次性······”

話(huà)里話(huà)間透露出的情況，和我們同事帶的客戶(hù)情況一模一樣，我們大概就猜到了，這個(gè)客戶(hù)要“跳單了。”

同事一下子就不開(kāi)心了，面對(duì)要跳單的客戶(hù)，我們不是沒(méi)有辦法，而是基于公司背后的品牌，不能對(duì)客戶(hù)做出任何出格的事情，甚至都不能辱罵一句難聽(tīng)的話(huà)，只能任由客戶(hù)做出跳單的行為。

這兩年，跳單客戶(hù)已經(jīng)很少見(jiàn)了，因?yàn)橘I(mǎi)家傭金降低到1%，甚至有時(shí)候還會(huì)繼續(xù)打折，也就是在0.8%左右，買(mǎi)一套66萬(wàn)的房子，支付傭金5280元，這個(gè)費(fèi)用應(yīng)該算是比較低的了。

因?yàn)椋粋€(gè)經(jīng)紀(jì)人要先通過(guò)各種付費(fèi)平臺(tái)獲取客戶(hù)（58同城，安居客，小紅書(shū)等），接到客戶(hù)以后，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的溝通，落實(shí)購(gòu)房者的購(gòu)買(mǎi)需求，繼而給客戶(hù)匹配相應(yīng)的房源。

電話(huà)和微信交流后，帶客戶(hù)到房子現(xiàn)場(chǎng)看房，要介紹房子的 優(yōu)缺點(diǎn)的同時(shí)，還要提前跟業(yè)主或租戶(hù)邀約時(shí)間。

等客戶(hù)看滿(mǎn)意后，轉(zhuǎn)身就要去找業(yè)主溝通價(jià)格。說(shuō)實(shí)話(huà)，找業(yè)主談價(jià)格是一件很難的事情，大家也有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，上海某中介找群演去砍業(yè)主價(jià)格。因?yàn)椋總€(gè)業(yè)主都想多賣(mài)，但我們只能讓業(yè)主降價(jià)，相背離的目標(biāo)，溝通難度可不小。

小編我自己也做業(yè)務(wù)，一般情況60到100萬(wàn)的客戶(hù)，我都不會(huì)去服務(wù)他們，因?yàn)橹芷陂L(zhǎng)，回報(bào)率低，還有就是這些低總價(jià)的客戶(hù)，就算價(jià)格低了，還想要更低。經(jīng)常還會(huì)出現(xiàn)反悔的價(jià)格，今天答應(yīng)85萬(wàn)，等見(jiàn)到業(yè)主約簽合同的時(shí)候，反悔到83萬(wàn)的情況。

想著省錢(qián)，不僅在業(yè)主價(jià)格上會(huì)往死里談，同時(shí)還會(huì)壓榨中介費(fèi)，按照1%計(jì)算，100萬(wàn)的房子，傭金1萬(wàn)，能夠分到手上的工資只有1600元。還不如去服務(wù)兩個(gè)租賃客戶(hù)，效率更高，周期更短。

或者是服務(wù)200萬(wàn)以上的客戶(hù)，所投入的時(shí)間也一樣，配對(duì)——帶看——談判——簽約——后期。所以，除了是朋友或者是老熟人，一般情況下，低于100萬(wàn)的客戶(hù)，中介也都不愛(ài)帶。

這個(gè)買(mǎi)家，做出了跳單的行為，同事以后可能看都不會(huì)看這種60萬(wàn)的客戶(hù)一眼了。

因此，我認(rèn)為，一個(gè)人的品質(zhì)和她有多少錢(qián)無(wú)關(guān)。

當(dāng)然，鳳儀家園這套房子，說(shuō)她具有性?xún)r(jià)比也不一定，不然業(yè)主也不會(huì)讓價(jià)那么干脆，從79萬(wàn)讓步到66萬(wàn)，房子的大致情況如下：

沒(méi)有電梯，樓梯頂樓，出租的狀態(tài)，裝修沒(méi)有價(jià)值，屋頂有一處斜頂贈(zèng)送，需要通過(guò)樓道上去，室內(nèi)沒(méi)辦法直達(dá)。面積61平米，66萬(wàn)，單價(jià)10819元/平米。

好了，不想說(shuō)了，需要去安慰一下這個(gè)同事，她那純潔善良的心靈，總是被這些客戶(hù)暴擊，太討人厭了。

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