廣東
“不用跑線(xiàn)下窗口，在交管12123上提交申請(qǐng)，新車(chē)牌就由京東快遞直接送到家，全程查物流、保安全，太省心了！”上海市民王先生近期辦理新車(chē)上牌業(yè)務(wù)，體驗(yàn)到牌證郵寄服務(wù)的便捷后連連稱(chēng)贊。
近日，京東快遞牌證郵寄服務(wù)正式登陸上海、南京、重慶。至此該服務(wù)上線(xiàn)全國(guó)超40個(gè)城市，覆蓋范圍既包含哈爾濱、沈陽(yáng)、太原、西安等省會(huì)城市，也涵蓋朔州、鐵嶺、海東、延邊、畢節(jié)等四五線(xiàn)城市，讓各地城鄉(xiāng)居民辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)徹底告別“跑腿往返”的模式，盡享便民服務(wù)帶來(lái)的便利。
據(jù)悉，去年7月，京東快遞牌證郵寄服務(wù)首站上線(xiàn)宿遷，隨后憑借著領(lǐng)先的服務(wù)保障不斷拓展城市覆蓋。目前京東快遞牌證郵寄服務(wù)覆蓋號(hào)牌、行駛證、駕駛證、臨時(shí)號(hào)牌、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)等全品類(lèi)車(chē)駕管證照。居民通過(guò)交管12123線(xiàn)上平臺(tái)或線(xiàn)下服務(wù)窗口申辦相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，可自主選擇京東快遞送件到家，全程實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)上申請(qǐng)—后臺(tái)審核—快遞送達(dá)”的閉環(huán)服務(wù)。通過(guò)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓城鄉(xiāng)居民沉浸式體驗(yàn)“從窗口到家門(mén)”的一站式便捷服務(wù)。
除了持續(xù)拓展牌證郵寄服務(wù)的全國(guó)版圖，京東快遞近期還完成文件證照寄遞服務(wù)的全方位升級(jí)。在攬收環(huán)節(jié)，施行單獨(dú)集包操作，大幅提升信封箱中轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)從攬收到中轉(zhuǎn)的全鏈路提速；在派送環(huán)節(jié)，全面支持驗(yàn)證簽收模式，通過(guò)精準(zhǔn)核對(duì)收件人身份信息，進(jìn)一步保障交付安全；客服端配備專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)所有寄遞訂單進(jìn)行全流程跟單監(jiān)控；同時(shí)，京東快遞為所有文件證照寄遞訂單免費(fèi)贈(zèng)送千元保價(jià)服務(wù)，全方位守護(hù)用戶(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)益。通過(guò)更高效、更安全、更貼心、更具性?xún)r(jià)比的服務(wù)，精準(zhǔn)滿(mǎn)足個(gè)人及企業(yè)多樣化的文件證照寄遞需求。
未來(lái)，京東快遞將繼續(xù)依托上門(mén)取送、下沉鄉(xiāng)縣的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)擴(kuò)大牌證郵寄服務(wù)的城市覆蓋范圍，讓更多城鄉(xiāng)居民享受車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理的便捷體驗(yàn)；同時(shí)將不斷打磨文件證照寄遞的服務(wù)細(xì)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)寄遞解決方案，以更優(yōu)質(zhì)、更專(zhuān)業(yè)、更普惠的寄遞服務(wù)，全方位滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的寄遞需求。
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