華帝潘葉江的產業(yè)升級思考：做懂用戶的“擔當者”

結合華帝的產業(yè)故事，潘葉江的企業(yè)家精神或可用2個關鍵詞來概括：用戶，擔當。

“十五五”規(guī)劃綱要提到的16個“強國”建設目標中，制造強國被列在首位。家電產業(yè)作為制造業(yè)的支柱產業(yè)之一，其轉型升級和高質量發(fā)展自然備受關注。

當下，受“后地產”時代的紅利消退影響，疊加消費升級加速帶來的考驗，家電市場競爭烈度加劇。隨著行業(yè)進入慢增長周期，企業(yè)要穿越周期，必須找到破局的法門，做步履堅定的領跑者。

在廚電領域，華帝正在扮演這樣的角色。

華帝董事長兼總裁潘葉江認為，專注主業(yè)，順應產業(yè)變革浪潮，把產品做好、主業(yè)做強，民營企業(yè)就抓住了最大的機遇。

這一表態(tài)，顯然是其實干精神的又一次落地。作為業(yè)內公認的“實干派”和“先鋒派”，潘葉江提出的“白科技”和“家居一體化”等前瞻性理念，有關行業(yè)發(fā)展的“第三種思考”，以及在他主導下，華帝不斷取得成效的經營變革，都在行業(yè)留下了濃墨重彩的印記。

守匠心，超越用戶的期待

3月30日，2026華帝品牌發(fā)布會在杭州舉辦。在這場“人生‘凈’界”的活動中，華帝再次以匠心超越用戶的期待。

“瓷”是現(xiàn)場最突出的元素，華帝發(fā)布的新品名“瓷話”套系。中國陶瓷藝術大師、哥窯“冰裂紋”復燒技藝第一人葉小春應華帝之邀，講述了自己“走遍古窯，翻遍古籍，重拾‘冰裂紋’瑰寶”的非遺傳承故事。在與華帝合作的過程中，他感受到了相似的匠心，“為完美復刻龍泉青瓷的風韻，我們反復打磨了上百次，每一處細節(jié)都不放過。”

當那抹“雨過天青”的雅走進廚房，與543項“好清潔”專利、“凈潔廚房”等現(xiàn)代科技相融、共生，無異味、易清潔、有格調，還能輕松復刻柴火美味的烹飪場景，誰能不心動？

在更深的情感層面，“瓷”所承載的悠久文化契合“國潮”覺醒、彰顯文化自信的消費訴求。華帝能精準定位“瓷”這個民族共同的文化記憶，靠的是對用戶的敏銳洞察，對文化的長期關注。

落下關鍵一子的正是潘葉江。

過往采訪中，潘葉江多次強調，民營企業(yè)應該肩負起弘揚傳統(tǒng)文化的責任。厚植于傳統(tǒng)文化，企業(yè)和產業(yè)都能汲取到磅礴的發(fā)展動能。

華帝的文化版圖由此展開，歷經敦煌、彌勒、洛陽、襄陽，再到今年的杭州等多個千年古城。同時，華帝也將絲路、風水、中式烹飪等東方文化帶到倫敦、巴黎等國際舞臺。

此外，華帝還另辟蹊徑，用“時尚”快速拉近年輕人與傳統(tǒng)文化的距離。

空降發(fā)布會現(xiàn)場的華帝新品牌代言人張凌赫，與潘葉江進行了一段有關廚房和時尚之間的對話。作為時尚達人、有年輕人的“理想型”美譽的張凌赫覺得，年輕群體有獨特的審美自信，能感知潮流的未來趨勢。好的廚電品牌，應該讀懂大家對詩與遠方的追求。

潘葉江對此表示認同。他說：“美食文化和生活美學都是華帝研究的重心，我們錨定‘好用、好看、好清潔’構建差異化路徑，就是要把廚房升級為秀場、游樂場和治愈場，為大家提供新中式時尚健康生活方式。”

對于“華帝×張凌赫”這個全新組合，業(yè)內給予了高度評價。報道普遍認為，張凌赫的專注、敬業(yè)、年輕感和時尚感，都與華帝品牌形象一致，憑借其超高人氣，能將華帝倡導的價值主張高效傳達給年輕群體。華帝也將借此更親近年輕人，為他們提供更優(yōu)質、更高品質的產品和解決方案，真正做到消費者與品牌之間的雙向奔赴。

強筋骨，挑起行業(yè)發(fā)展的擔子

今年是“十五五”的開局之年，站在新的起點，華帝有怎樣的規(guī)劃？談及這個問題時，潘葉江的回答依舊簡潔但直擊核心：“堅持做好兩個轉變，從‘賣產品’轉向‘經營用戶’，從傳統(tǒng)制造企業(yè)轉向服務制造型企業(yè)。”

事實上，這兩項規(guī)劃在數(shù)年前就已經在潘葉江腦海里成型，并逐步落地，形成了業(yè)內頗有影響力的“第三種思考”。

具體內容我們不妨一一來看。

先看制造端，對標世界級燈塔工廠、投資超10億元的華帝數(shù)字化智能化產業(yè)園已經正式投產。產業(yè)園集“智能制造、智慧物流、智慧園區(qū)”于一體，實現(xiàn)了全業(yè)務鏈的數(shù)字化和自動化，是華帝新質生產力的重要組成。受此帶動，上下游超過200家企業(yè)將迎來協(xié)同升級，有力帶動產業(yè)鏈從“跟跑”轉變?yōu)椤邦I跑”。

在AI技術落地和場景融合方面，潘葉江仍然保持清醒的思考和難得的定力。

作為業(yè)內首批啟動智能化戰(zhàn)略的企業(yè)，華帝對AI技術的導入更多是站在用戶角度來審視。潘葉江將華帝的AI戰(zhàn)略總結為“顯性”和“隱性”兩個維度。“顯性”是針對用戶端的，用AI賦能煙灶熱等不同產品，實現(xiàn)主動感知和無感智控，為生活做減法。“隱性”是指企業(yè)內部規(guī)劃的“三步走”戰(zhàn)略。據(jù)介紹，華帝正在構建企業(yè)級 AI 能力平臺，推動全業(yè)務鏈智能化轉型。

品牌端除了前文提到的時尚化、年輕化轉型外，華帝的高端化布局也被視作行業(yè)優(yōu)秀案例。潘葉江提出的“凈潔廚房”構想，是業(yè)內首個正面回應“好清潔”痛點的系統(tǒng)化解決方案，圍繞此研發(fā)的新技術、新產品都得到市場的熱情響應——2025年，華帝在含蒸汽清洗和高溫溶解功能的自清潔油煙機賽道上，全渠道累計銷售額排名第一；不銹鋼燃氣熱水器零售量第一；聚能燃氣灶斬獲全渠道銷售額第一……

“廚電產品要重塑價值鏈，從功能滿足躍升到情感價值滿足，做品質生活的載體和加分項。”潘葉江這句話，點明了行業(yè)高端化的關鍵。

還有，在“出海”方面，華帝也早已布局。旗下“百得”品牌多年來堅持“全球品質”這一核心定位，在產品研發(fā)、制造標準與品牌表達等方面持續(xù)優(yōu)化，產品遠銷全球120余國家和地區(qū)。2024 年百得海外業(yè)務收入達 7.6 億元，同比增長 20.29%，揚起“中國智造出海”“中國品牌出海”的風帆。

上述這些舉措，其實也是潘葉江“敢為人先”風格的多面體現(xiàn)。這位華帝掌舵人常言：“企業(yè)經營重在攻堅，而非守成。長期停留在舒適區(qū)，企業(yè)很難做大做強，很難基業(yè)長青。”

“現(xiàn)代管理學之父”德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中留下一個重要觀點，面對相同或類似的創(chuàng)新機遇，不同的人抓住機遇的能力也是不同的。只有那些真正具有企業(yè)家精神的人——既有腳踏實地的干勁，又有戰(zhàn)略上的遠見，才能真正抓住創(chuàng)新機遇，握住時代的紅利。

同時，人們常說，企業(yè)是企業(yè)家的一面鏡子，企業(yè)家是怎樣的一個人，企業(yè)就會成長為一個怎樣的形態(tài)。

今天的華帝既有“火炬專業(yè)戶”的硬核品質，手握4939項國家級專利、研發(fā)投入長期居行業(yè)領先的創(chuàng)新實力，兼具“時尚科學廚電”對年輕人的斷層式影響力，與長期和方太、老板電器并列行業(yè)第一梯隊的頭部品牌實力，這些都與潘葉江本人的特質息息相關。

在這個風口輪轉、概念迭出的時代，穿越周期、抗住陣痛的企業(yè)家往往不僅有追風口的機敏，更是堅持初心，無論順境逆境都執(zhí)著于做難而正確的事，以引領產業(yè)升級為己任的擔當者。

采訪中，潘葉江多次強調“專心把廚電做深、做精、做透”。

他的實業(yè)生涯是對這句話的真實詮釋。在這位渴望做民族廚電品牌扛旗人的眼里，我們能看見產業(yè)發(fā)展的新方向和新藍圖。