玫琳凱二代王朝謝幕
2026年3月31日,玫琳凱公司聯合創始人、榮譽董事長理查德·羅杰斯(Richard R. Rogers)因病去世,享年82歲。早在2001年,他備受愛戴的母親玫琳凱?艾施在感恩節去世。
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玫琳凱的三代傳承
其子、玫琳凱首席執行官瑞安·羅杰斯(Ryan Rogers)向玫琳凱公司員工及經銷商發布訃告:“我懷著萬分悲痛的心情告知大家,我的父親與世長辭。他畢生致力于守護并發展由其母親——玫琳凱·艾施女士創立的這家企業。他始終堅信這份事業機會,更深深相信你們這支無比出色的銷售隊伍所蘊含的力量。”這則簡短而沉痛的聲明,標志著玫琳凱“二代”掌舵人時代的正式落幕。
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玫琳凱發布官方訃告
理查德·羅杰斯1943年4月15日出生于得克薩斯州布萊恩,母親是日后成為商業傳奇的玫琳凱·艾施,父親則是一名音樂家。20歲那年,他做出一生中最重要的決定:當母親從直銷行業退休、用5000美元積蓄準備創業時,他毅然放棄學業,全力支持母親。1963年9月13日,玫琳凱化妝品公司在達拉斯一間僅500平方英尺的店面里誕生。彼時沒人能想到,這個母子二人聯手打造的小生意,會在半個多世紀后成長為年銷售額超40億美元的全球美妝帝國。
在玫琳凱的發展史上,理查德·羅杰斯絕非僅僅是“創始人之子”的配角,而是真正的核心操盤手。他曾先后擔任公司總經理、總裁、首席執行官等關鍵職務,主導了公司從初創到上市的完整歷程。1968年,他推動公司進入場外交易市場;1976年,玫琳凱成功在紐約證券交易所掛牌上市,成為公開交易的化妝品公司。更重要的是,1985年,他敏銳地意識到資本市場的短期壓力與直銷企業長期理念之間的沖突,帶領投資團隊完成杠桿收購,將公司從上市公司重新變回私有家族企業。這一極具遠見的決策,確保了玫琳凱能夠按照創始人的“黃金法則”理念獨立發展,不受華爾街季度財報的掣肘。
理查德·羅杰斯還為玫琳凱留下了一個經典品牌符號——“粉紅色凱迪拉克”。當年他的母親獲得一輛粉色凱迪拉克后,母子二人意識到,這輛顏色醒目、充滿女性氣息的汽車可以成為激勵美容顧問的絕佳標志。他們將這一符號系統化推廣,最終使其成為玫琳凱直銷員最高榮譽的象征,在全球范圍內被消費者和從業者所熟知。
2001年,在母親去世前夕,理查德·羅杰斯重返公司擔任CEO,此后擔任執行董事長直至退休。他的回歸實現了母親“保持公司私有”的最后遺愿,也為玫琳凱從第二代向第三代領導層的平穩過渡奠定了基礎。除商業成就外,羅杰斯還涉足航空、能源領域,熱心慈善,熱愛高爾夫、賽車、藝術收藏,并擅長演奏手風琴。家人稱他一生堅信“成功伴隨著回饋社會的責任”。他留下妻子南希、四名子女、九名孫輩及一名曾孫女。他的離世,不僅是玫琳凱家族的巨大損失,更意味著一個直銷黃金時代的真正謝幕。
總部大樓同步待售
幾乎在理查德·羅杰斯去世的同一時間點,玫琳凱公司正在推進一項重大資產處置計劃——出售其位于得克薩斯州艾迪遜市的全球總部園區。據多家媒體報道,玫琳凱已委托全球知名房地產服務機構高緯環球負責市場推介,整個園區占地33英畝(約13.35萬平方米),建筑面積超過50萬平方英尺(約4.65萬平方米),目前容納1200余名員工辦公。園區配套設施完善,涵蓋員工餐廳、健身中心及醫療診所等。
對于此次出售,玫琳凱方面的官方表述是“優化地產資產組合”的戰略舉措。公司表示,一方面可以借助當前達拉斯地區高漲的物業價值實現資產增值變現;另一方面,通過整合辦公空間資源,可進一步提升運營效率,讓地產布局更精準地匹配公司長期戰略發展方向。出售后,玫琳凱將不再繼續使用現有總部大樓,并正在全面重新評估未來的房地產需求,包括新辦公地點選址、空間規模配置等核心議題。掛牌地塊被定位為大型再開發優質項目,未來可適配企業總部辦公、商業綜合體等多種復合用途。
從時間點上看,玫琳凱總部出售消息在3月30日至31日集中曝光,而羅杰斯于3月31日去世,兩者幾乎同時進入公眾視野,容易引發外界聯想。但深入分析后可以發現,這種“同步”更可能是巧合而非因果。首先,大型企業總部的出售與搬遷涉及漫長的前期評估、盡調、中介委托等流程,絕非數日內可完成。據房地產行業人士推測,玫琳凱的決策至少在半年前就已啟動。其次,公司官方聲明中明確將此次出售定性為“資產組合優化”,并強調達拉斯地區物業價值高漲的窗口期機會,這是純粹的地產運營邏輯。第三,理查德·羅杰斯自2001年回歸后,一直致力于為公司長期發展奠定穩健基礎,出售低效資產、回籠資金聚焦主業,恰恰符合他一貫的管理風格。更合理的解讀是:這項決策很可能在羅杰斯生前已參與或知情,他的去世并未打亂既定戰略節奏,而媒體的集中報道只是讓兩件事在時間上重疊呈現。
當然,從象征意義上看,二代掌門人的離世與總部大樓的易主,共同構成了玫琳凱發展史上一個極具分量的轉折節點。總部大樓自1995年啟用至今已近30年,它見證了玫琳凱公司從區域性企業成長為全球直銷巨頭的黃金歲月。而羅杰斯的去世,則意味著創始家族第二代核心人物的徹底退出。兩者疊加,無疑向市場傳遞出一個信號:玫琳凱正在告別一個時代,進入全新的發展階段。
全球增長與在華困局
2023年1月1日, 隨著瑞安·羅杰斯以玫琳凱公司首席執行官兼總裁的身份入主玫琳凱,自2006年起擔任公司首席執行官的賀大維(David Holl)迎來退休,但繼續擔任玫琳凱董事會主席。
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賀大維(David Holl)和瑞安?羅杰斯(Ryan Rogers)在玫琳凱全球總部
據悉,瑞安·羅杰斯于2000年以財務分析員的身份加入玫琳凱公司。在2013年擔任首席投資官之前,他還曾任職于多個職位,包括項目經理、戰略計劃總監及戰略計劃副總裁,以及玫琳凱·艾施基金會的副主席。
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2024年的全球直銷企業業績排行榜
在瑞安·羅杰斯的帶領下,玫琳凱全球市場其實發展不錯,玫琳凱依然是一個穩健運行的美妝帝國。
據《女裝日報》數據,玫琳凱2024年的銷售額約為46億美元,同比增長7%,連續三年被Euromonitor評為“全球直銷護膚與彩妝市場第一品牌”。雖然玫琳凱選擇不參與世界直銷排行榜的排名,但是這個業績在直銷行業非常靠前,僅次于安利和康寶萊,可以和美國eXp Realty公司并列全球直銷第三位。
然而,光鮮的全球數字無法掩蓋一個嚴峻的現實:作為玫琳凱最重要的海外市場之一,中國市場的表現近期并不理想,甚至可以說正經歷陣痛期。中國市場對玫琳凱具有特殊意義——它曾是跨國直銷企業在中國合法經營的標桿,也曾在高峰時期貢獻超100億元的可觀業績。但近年來,隨著中國電商生態的爆發式增長、社交電商與直播帶貨的崛起,以及本土美妝品牌的強勢競爭,傳統直銷模式遭遇前所未有的挑戰。
2023年,玫琳凱中國進行了一次重大的業務模式調整,從經典的“美容顧問面對面銷售”轉向線上化、輕資產運營,并伴隨了一定規模的人員優化。然而這次轉型并未取得預期效果,市場也遭受重挫。到了2024年下半年,玫琳凱公司宣布“重回傳統直銷模式”,此前一度傳出要被賣出的中國總部大樓,也被重新投入使用。至少,在重新堅定的直銷道路上,玫琳凱(中國)迎來了重新崛起的底氣。
2025年是玫琳凱進入中國30周年,公司方面表示將“深化對中國市場的承諾”。從全球總部的資產出售可以看出,玫琳凱正在全球范圍內進行資源重整,回籠資金、輕裝上陣。對中國市場而言,這可能意味著更加務實的投入策略——不再追求大規模擴張,而是聚焦于核心城市、核心美容顧問團隊以及數字化工具的賦能。
理查德·羅杰斯用一生守護了母親創立的事業,并將其發展為全球直銷美妝第一品牌。如今,第三代領導層需要在沒有他坐鎮的情況下,獨自面對一個更加復雜、多變的市場環境。總部大樓可以出售,但玫琳凱的“黃金法則”能否在數字化時代找到新的表達方式,將決定這個傳奇品牌的下一個三十年。
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瑞安·羅杰斯展示了他的祖母在書中寫給他的一段話
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