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OPPO母親節廣告翻車這事,到現在還沒完全消停。
一句"我媽有兩個老公"的文案,直接把母親節營銷干成了品牌危機教科書級別的反面案例。
更絕的是,后續的處置和道歉,堪稱如何把小火苗燒成大火的全程直播。
先說這文案到底有多離譜,"我媽有兩個老公,一個是我爸,另一個一年見兩回,跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。"
就這短短幾句話,把父親節和母親節的營銷倫理全給踩了一遍。父親在文案里成了透明人一樣的存在,母親被安排了兩個老公,這創意團隊是覺得母親節的流量密碼就是獵奇+擦邊嗎?
更諷刺的是,同一套邏輯放到父親節,品牌敢寫我爸有兩個老婆嗎?肯定不敢。
那憑什么覺得在母親節寫這套就沒問題?
說白了,就是對女性、對母親這個群體的尊重壓根沒在腦子里過一遍。
整個創意思路透著一種我只要夠刺激就能出圈的傲慢,完全沒考慮過這樣的內容發出去之后,會不會被罵,會不會被嘲笑。
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處罰來了,但道歉卻讓人笑不出來。副總裁段要輝直接被降兩級、凍結調薪36個月,這力度在OPPO歷史上確實罕見。
段永平也罕見發聲,說了句確實不合適,錯了就改吧。
聽著挺誠懇對吧?
結果呢?
OPPO的官方道歉聲明寫著認真傾聽,轉頭就把評論區開了精選,批評聲一條不放出來。
這叫什么?
這叫捂著耳朵說我在聽。
網友直接罵文案低俗,嘲諷運營不專業,可這些聲音品牌真的聽到了嗎?
還是只聽到了自己想聽的那部分?
最可笑的是,武漢大學都發聲明跟這文案切割了,說不認同該文案內容,與學校育人理念嚴重不符。
連合作方都急著撇清關系,OPPO還在那兒玩精選評論這套,屬實是不知道疼。
信任這東西,透支一次少一次。
這已經不是OPPO第一次翻車了。
"莫奈紫"諧音梗翻車在前,"綠線門"中外售后雙標在后,市場份額從2023年國內第一一路跌到2025年的第五。
年年道歉,年年翻車,道歉信越寫越漂亮,執行層面卻跟沒事人一樣。
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中國廣告協會直接點名批評,說這是整個廣告行業的警鐘,可這警鐘敲了這么多回,OPPO聽進去過幾次?
真正讓消費者寒心的,從來不是一次失誤,而是失誤之后什么都沒真正改變。
副總裁降薪36個月,聽著嚇人,可這三年里品牌策略改沒改、審核流程換沒換、內部培訓做沒做,這些才是關鍵。
結果呢?
大家只看到處罰力度大,卻沒看到任何系統性整改的影子。
道歉成了走過場,翻車成了家常便飯,消費者還能信你幾回?
OPPO母親節那個文案的策劃叫余思月,武漢大學畢業的,算是受過高等教育。
她履歷看著挺牛,大疆、華為、OPPO,全是大廠。但奇怪的是,每家公司都只干兩年左右就跳了。
你說她到底是自己辭職還是被開的?
這次的文案確實引起了眾怒,飄的太狠了,怪不得網友不買賬。
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