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許昌的商超江湖,從來不缺故事。
就在剛剛過去的3月,一則來自南海街的消息引發(fā)了許昌乃至河南零售圈的關(guān)注:陪伴了市民十年的“胖子店”南海街店悄然落幕;然而,舊址的燈并沒有熄滅太久,物業(yè)的“房東”——許昌本土實力房企騰飛集團,正在這里高調(diào)招兵買馬。
從“收租”的房東,到手握鋼釬親自下場“賣貨”的掌柜,騰飛的這一步棋,意圖何為?在這個連一線城市商超都在高呼“活不下去”的寒冬,騰飛此時入局,到底是“頭鐵”,還是找到了那把打開新零售之門的鑰匙?
一
現(xiàn)場直擊:“胖子”退場,“檐下煙火”升起
日前,筆者來到許昌南海街,曾經(jīng)的“胖子店”招牌已換下,取而代之的是一派繁忙的招聘景象。現(xiàn)場的招聘海報透露了這家新店的身份:騰飛集團旗下的全新超市品牌——“檐下煙火”。
從招聘崗位的名單里,我們基本能勾勒出這家店的畫像:超市主管、鮮肉分割師、烘焙師、水產(chǎn)養(yǎng)殖師……
這些崗位釋放了一個強烈的信號:這不再是一家傳統(tǒng)的“大賣場”,而是一家劍指“社區(qū)廚房”和“品質(zhì)生活”的精品超市。尤其是“鮮肉分割”、“烘焙”、“水產(chǎn)養(yǎng)殖”這些細分工種,對標的是當下最流行的“生鮮+加工+體驗”模式。
回顧過去,在此經(jīng)營十年的胖子店,更多承擔的是傳統(tǒng)社區(qū)超市的功能,即“一站式購齊”。而“檐下煙火”這個名字,本身就帶著強烈的“溫度感”和“餐飲屬性”——這恰恰是此前胖子店所缺失的板塊。
二
對標胖東來:不僅是學樣子,更是學“里子”
在許昌做商超,有一個繞不開的名字——胖東來。
有人說,胖東來是全國超市純購物、不旅游的“6A級”景區(qū),是一線城市同行們反復研讀的教科書。我們仔細剖析胖東來在一線城市的經(jīng)營理念,其核心在于“極致的體驗”和 “強大的商品力”。
只要了解胖東來的你會不難發(fā)現(xiàn),胖東來那些生意最好的店(如生活廣場、云鼎店、天使城),無一例外都配備了強大的餐飲和熟食板塊。這不僅僅是為了填飽肚子,更是為了解決當代年輕人“不想做飯”、“不會做飯”的痛點,把超市變成了“第二個廚房”。
反觀騰飛的“檐下煙火”,其招聘中的“烘焙師”、“熟食/面點加工”崗位,擺明了就是要補齊“餐飲”這一環(huán)。
這恰恰也是一線城市商超自我救贖的路徑。以北京、上海為例,曾經(jīng)的“洋超市”巨頭們紛紛撤場,而活下來的“新物種”無一不在加大現(xiàn)場制作的比例。因為只有“煙火氣”,才是電商無法替代的護城河。
三
市場定位:不做第二個“胖東來”,做更好的“房東”?
很多人會問:在許昌挑戰(zhàn)胖東來,勝算幾何?
其實,這是一個誤區(qū)。騰飛此次入局,展現(xiàn)出了極其清醒的“錯位競爭”思路。
首先,騰飛是許昌知名的地產(chǎn)企業(yè),南海街店是其自有物業(yè)。這意味著“零租金成本”。
在實體零售業(yè),房租往往是壓垮駱駝的最后一根稻草。省去了這一大塊成本,騰飛可以在商品定價上更有彈性,或者在員工培訓、食材原料上投入更多。
其次,背靠地產(chǎn)主業(yè),騰飛的商超邏輯或許不是靠賣貨賺錢,而是“商業(yè)配套反哺地產(chǎn)”。
一個高品質(zhì)的社區(qū)超市,是提升周邊居民生活幸福感的“剛需”。把“檐下煙火”做好了,不僅是一個利潤中心,更是騰飛旗下物業(yè)(如騰飛花園、騰飛·洪河富貴等)增值的“金字招牌”。
四
一線啟示錄:在這個時代,商超憑什么活下去?
如果把目光放回全國,我們會發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的“大賣場”模式在一線城市已被打得七零八落。家樂福、沃爾瑪關(guān)店潮頻發(fā)。
為什么胖東來能活成“神話”?
答案在于“信任”與“溫度”。
胖東來用極致的服務解決了消費者在網(wǎng)購時代最大的痛點——信任問題。你看不見實物?沒關(guān)系,胖東來不僅保真,還包退,甚至上門退。
騰飛作為許昌本土極具實力的企業(yè),其品牌信譽度本身就是一種隱形資產(chǎn)。從蓋房子到開超市,如果騰飛能把“蓋房”的嚴謹用在“選品”上,把“物業(yè)”的服務用在“售后”上,那么“檐下煙火”在許昌的生存根基就立住了。
五
結(jié)束的話也是寄語:許昌需要更熱鬧的“煙火”
胖子店的退出,是一個時代的注腳;騰飛的進入,是一個新時代的開始。
在許昌,不僅有胖東來這座高山,還有喜盈門、新大新等一眾堅守的老店。騰飛的入局,不是簡單的“接盤俠”,而是帶來了“地產(chǎn)+零售”的新玩法。
對于許昌市民來說,南海街的這次“騰籠換鳥”是件好事。市場的良性競爭,最終受益的永遠是消費者。
“檐下煙火”能否真的如其名,溫暖周邊居民的日常?
讓我們靜待開業(yè),看這一把“煙火”,如何在許昌的商業(yè)天空中絢爛綻放。
愿騰飛的“檐下煙火”不負其名,溫暖周邊居民的每一頓餐飯;也愿許昌這座城市的商業(yè)生態(tài),因更多玩家的入局而更加鮮活、更有溫度。
(注:文中關(guān)于“檐下煙火”的具體店名及經(jīng)營細節(jié),請以騰飛集團官方最終發(fā)布為準。)
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