OpenAI 正在喪失產(chǎn)品專(zhuān)注力和安全信仰,變成一家交易公司
過(guò)去三個(gè)月發(fā)生的一系列事件——Code Red 備忘錄、產(chǎn)品線大砍、一天之內(nèi)關(guān)閉 Sora 并撕毀 Disney 合約、五角大樓合同、1220 億美元融資、《紐約客》一萬(wàn)字側(cè)寫(xiě),每一件單看都是大新聞,但放在一起看,它們指向同一個(gè)結(jié)論:這家公司的決策邏輯已經(jīng)完全被交易驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品和使命被排到了后面。
做出這個(gè)判斷的最好證據(jù),反而在 OpenAI 的外部。2021 年因安全理念分歧從 OpenAI 出走的 Anthropic,今年年化收入 300 億美元,超過(guò)了 OpenAI 的 240 億。一家不到 5 歲的公司跑贏了自己的母體,而它的打法:三個(gè)產(chǎn)品、一條路線、只做深不做廣,恰好是 OpenAI 的反面。
一家公司選擇做什么和不做什么,比它擁有什么資源更能說(shuō)明它是誰(shuí)。
戰(zhàn)場(chǎng)
2024 年 12 月年化收入 10 億美元,2025 年底 90 億,今年 2 月 140 億,3 月 190 億,4 月 Anthropic 官方確認(rèn) 300 億[1]。連續(xù)三年 10 倍增長(zhǎng),最后一個(gè)月新增 110 億。
OpenAI 月收入約 20 億、年化 240 億,在收入上反超了母體。
但真正重要的不是誰(shuí)賺得多,而是怎么賺的。
Anthropic 年消費(fèi)超百萬(wàn)美元的企業(yè)客戶(hù)兩個(gè)月從 500 家翻到 1000 家[2],財(cái)富 10 強(qiáng)中 8 家是 Claude 客戶(hù),每月活用戶(hù)貢獻(xiàn) 211 美元——OpenAI 對(duì)應(yīng)數(shù)字是每周活用戶(hù) 25 美元,變現(xiàn)效率差 8 倍。用戶(hù)少得多,收入反而更高。我認(rèn)為這個(gè)數(shù)據(jù)揭示了 AI 行業(yè)一個(gè)根本性的結(jié)構(gòu)問(wèn)題:價(jià)值在企業(yè)端,不在流量端。誰(shuí)能讓企業(yè)客戶(hù)心甘情愿掏大錢(qián),誰(shuí)就贏了。OpenAI 拿的是 9 億周活,但這些周活里絕大多數(shù)是免費(fèi)層的對(duì)話和搜索,付費(fèi)轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于 Anthropic 的企業(yè)深耕路線。流量是冷冰冰的數(shù)字,它從來(lái)就不等于有人愿意掏錢(qián)。
推動(dòng) Anthropic 這輪增長(zhǎng)的核心武器叫 Claude Code[3]。2025 年 5 月發(fā)布,9 個(gè)月 25 億年化收入,目前 GitHub 上 4% 的公開(kāi) commit[4] 由它生成,年底據(jù)報(bào)道可能達(dá)到 20%——全球每五個(gè)代碼提交有一個(gè)來(lái)自同一個(gè)模型。但 Claude Code 的成功不只是因?yàn)槟P秃谩?jù) The Verge[5] 采訪的多位開(kāi)發(fā)者,即使在 Google Gemini 3 跑分碾壓 Claude 的時(shí)候,他們依然選 Claude Code,因?yàn)轶w驗(yàn)好。這個(gè)信號(hào)比任何 benchmark 都重要——AI 編程工具的護(hù)城河在開(kāi)發(fā)者體驗(yàn),不在模型評(píng)分。一旦開(kāi)發(fā)者的工作流建立在某個(gè)工具上,切換成本就會(huì)變得極高,類(lèi)似于程序員對(duì) Vim 和 Emacs 的信仰。當(dāng) Anthropic 內(nèi)部 70%-90% 的代碼由 Claude Code 自己寫(xiě)自己、它的創(chuàng)造者 Boris Cherny 一個(gè)人 12 月就提交了 300 多個(gè) Pull Request 的時(shí)候,這已經(jīng)不是一個(gè)產(chǎn)品了,而是一個(gè)自我增強(qiáng)的生態(tài)。
我覺(jué)得 Anthropic 最值得注意的特質(zhì)還不是增速,而是克制力。Claude 對(duì)話、Claude Code 編程、Cowork 企業(yè)協(xié)作,就三個(gè)產(chǎn)品,三個(gè)都打透,所有更新都圍繞同一條主線——今年 2 月 10 項(xiàng)更新,3 月 12 項(xiàng),沒(méi)有一個(gè)跑偏。為了撐住需求,和 Google、Broadcom 簽了數(shù)吉瓦級(jí) TPU 算力協(xié)議[6];Claude 同時(shí)跑在 AWS Trainium、Google TPU 和 NVIDIA GPU 上,是唯一在三大云平臺(tái)同時(shí)上架的前沿 AI 模型。三個(gè)產(chǎn)品,一條路線,一個(gè)飛輪:產(chǎn)品好用 → 企業(yè)買(mǎi)單 → 收入飛漲 → 換算力 → 模型更好 → 更多客戶(hù)。
Anthropic 3800 億估值[7],OpenAI 8520 億——收入更高、增速更快的那家,估值只有對(duì)方的不到一半。IPO 定價(jià)的時(shí)候,市場(chǎng)會(huì)給出自己的答案,這個(gè)倒掛不會(huì)持續(xù)太久。
交易
把目光轉(zhuǎn)回 OpenAI
如果你只看一季度的諸多事件——Code Red、砍 side quests、關(guān) Sora、終止 Disney 合約、人事動(dòng)蕩、1220 億融資、超級(jí)應(yīng)用——你可能覺(jué)得這是一家在做戰(zhàn)略調(diào)整的公司。但如果你問(wèn)一個(gè)更根本的問(wèn)題——這些事情為什么會(huì)同時(shí)發(fā)生?答案指向的就不是戰(zhàn)略,而是公司的 DNA。
1 月,Altman 全公司郵件宣布「Code Red[8]」。直接原因是 Google Gemini 3 在基準(zhǔn)測(cè)試上超過(guò) ChatGPT、Claude Code 在開(kāi)發(fā)者社區(qū)口碑質(zhì)變。緊急收縮,暫緩廣告、購(gòu)物、健康 Agent 等項(xiàng)目,每天一次進(jìn)度會(huì)。但這里真正值得追問(wèn)的是:這些被暫緩的項(xiàng)目是誰(shuí)批準(zhǔn)啟動(dòng)的?它們消耗了多少資源和人力,以至于核心產(chǎn)品 ChatGPT 的競(jìng)爭(zhēng)力被稀釋到需要拉 Code Red?上一次有 AI 公司拉 Code Red 還是 2023 年 ChatGPT 橫空出世后的 Google,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)的速度令人感慨。
3 月 17 日,應(yīng)用 CEO Fidji Simo 的內(nèi)部郵件[9]說(shuō)「我們不能因?yàn)楦北救蝿?wù)而錯(cuò)過(guò)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻」。被砍的項(xiàng)目列表本身就說(shuō)明了問(wèn)題的嚴(yán)重性——Sora、Atlas 瀏覽器、Jony Ive 合作硬件(音箱、眼鏡、臺(tái)燈)、成人內(nèi)容。保留的方向是編碼和企業(yè)服務(wù)。這里有個(gè)非常黑色幽默的地方:OpenAI 砍掉所有花哨項(xiàng)目后決定聚焦的方向,恰好是 Anthropic 已經(jīng)在贏了兩年的戰(zhàn)場(chǎng)。就好比你花了兩年半同時(shí)學(xué)鋼琴、畫(huà)畫(huà)、書(shū)法和馬術(shù),突然發(fā)現(xiàn)隔壁只練鋼琴的孩子進(jìn)了音樂(lè)學(xué)院,于是宣布也要專(zhuān)注練鋼琴——但人家已經(jīng)練了兩年半了。
一周后 3 月 24 日的故事更能說(shuō)明 OpenAI 的行為模式。那天上午 OpenAI 和 Disney 團(tuán)隊(duì)還在一起做 Sora 項(xiàng)目,下午突然宣布關(guān)閉 Sora[10]、終止 10 億美元 Disney 合約、額外融資 100 億、Simo 頭銜從「應(yīng)用 CEO」變成「AGI 部署 CEO」。前一天 OpenAI 還在發(fā)博客討論如何安全使用 Sora。Sora 的下載量從發(fā)布月 480 萬(wàn)一路跌到 110 萬(wàn)——在擴(kuò)展到新市場(chǎng)的背景下持續(xù)下滑——Render Network Foundation 的 Harries-Jones 說(shuō)得直接[11]:「在任何一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景里,Sora 都沒(méi)有贏。」
我認(rèn)為 Sora/Disney 事件完美地濃縮了 OpenAI 當(dāng)前的行為模式:先宣布一個(gè)大手筆來(lái)制造敘事和融資籌碼,產(chǎn)品層面并沒(méi)有做到行業(yè)最好,等到數(shù)據(jù)撐不住了一天之內(nèi)全部推翻,然后立刻宣布下一個(gè)大手筆。這是交易員的打法——永遠(yuǎn)在做下一筆交易,永遠(yuǎn)有新的敘事在路上,產(chǎn)品沒(méi)做好沒(méi)關(guān)系,看我剛簽的新協(xié)議。Altman 2025 年 10 月在 DevDay 說(shuō)公司正在「激進(jìn)投資」Sora,不到半年就變成了激進(jìn)止損。而視頻生成恰恰極端吃算力,Sora 團(tuán)隊(duì)占用的計(jì)算資源擠壓了其他所有團(tuán)隊(duì)。
為什么 OpenAI 會(huì)同時(shí)在做聊天、視頻、瀏覽器、硬件、搜索、廣告、購(gòu)物、社交、成人內(nèi)容、Disney 合作、數(shù)據(jù)中心、萬(wàn)億基建、芯片工廠——每一個(gè)都可以是一家獨(dú)角獸公司的全部業(yè)務(wù)?我覺(jué)得答案就藏在 CEO 的性格里。當(dāng) CEO 的核心能力是 deal-making 的時(shí)候,公司就會(huì)圍繞 deal 運(yùn)轉(zhuǎn)。每做成一筆交易就開(kāi)一條產(chǎn)品線,每條線分走一塊算力和人力,直到攤子鋪到核心產(chǎn)品都守不住——然后全公司 Code Red。
人事變動(dòng)是這種失控的另一面,機(jī)器人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 Caitlin Kalinowski[12] 因五角大樓合同辭職,AGI 負(fù)責(zé)人據(jù)報(bào)道休假[13],Mira Murati 創(chuàng)辦的 Thinking Machines Lab 獲得 Nvidia 吉瓦級(jí)算力合作,Simo 兩個(gè)月?lián)Q頭銜,安全團(tuán)隊(duì)不再直接匯報(bào) Altman。組織在不斷重組,方向在不斷調(diào)整,調(diào)整的方向本身也在不斷變化。
但錢(qián)始終在涌進(jìn)來(lái)。3 月 31 日[14]完成 1220 億美元融資,估值 8520 億。周活 9 億,付費(fèi)用戶(hù) 5000 萬(wàn),廣告試點(diǎn)六周 1 億 ARR——數(shù)字都好看。但據(jù) The Information[15],OpenAI 到 2029 年預(yù)計(jì)累計(jì)燒掉 1150 億,已承諾 1.4 萬(wàn)億基礎(chǔ)設(shè)施投入。投資人 Brad Gerstner 播客里直接問(wèn):年收入 130 億的公司怎么承諾 1.4 萬(wàn)億?Altman 的回答值得全文記錄:「首先我們收入遠(yuǎn)不止那個(gè)數(shù)字。其次如果你想賣(mài)股份我?guī)湍阏屹I(mǎi)家。我只是……夠了」這個(gè)「夠了」特別耐人尋味——對(duì)于一個(gè)交易員來(lái)說(shuō),質(zhì)疑估值就是在質(zhì)疑交易本身,這比產(chǎn)品沒(méi)做好更讓他無(wú)法忍受。
3 月 20 日[16],WSJ 報(bào)道 OpenAI 要做桌面超級(jí)應(yīng)用,把 ChatGPT、Codex 和 Atlas 瀏覽器合進(jìn)一個(gè) App。Simo 在備忘錄中承認(rèn)產(chǎn)品線碎片化「拖慢了我們的速度,讓我們很難達(dá)到想要的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)」。但產(chǎn)品線是誰(shuí)鋪開(kāi)的?所有那些被砍掉的 side quests,最初都是 CEO 點(diǎn)頭同意的交易和方向。先擴(kuò)張?jiān)偈湛s,先簽約再毀約,先承諾再違約,這個(gè)模式聽(tīng)著耳熟吧?
靈魂
4 月 6 日,《紐約客》發(fā)表了一篇關(guān)于 Sam Altman 的長(zhǎng)篇人物側(cè)寫(xiě)[17],基于此前從未公開(kāi)的內(nèi)部備忘錄、Slack 聊天記錄和超過(guò) 100 次采訪。我在這里不逐條摘錄內(nèi)容,而是指出我認(rèn)為最關(guān)鍵的一條線索:先承諾、再違背、再否認(rèn)的行為模式,它貫穿了 Altman 在 OpenAI 的整個(gè)歷史,也解釋了這家公司為什么會(huì)變成現(xiàn)在這個(gè)樣子。
2023 年秋天,OpenAI 首席科學(xué)家 Ilya Sutskever 向董事會(huì)發(fā)送了一份 70 頁(yè)的機(jī)密備忘錄——用手機(jī)翻拍屏幕照片以躲避公司設(shè)備監(jiān)控,以閱后即焚形式發(fā)送。開(kāi)頭的列表標(biāo)題是「Sam 一貫表現(xiàn)出……」:「撒謊」Sutskever 對(duì)另一位董事說(shuō):「我不認(rèn)為 Sam 是那個(gè)應(yīng)該把手放在按鈕上的人」與此同時(shí),Anthropic 創(chuàng)始人 Dario Amodei 在 OpenAI 期間寫(xiě)下的 200 頁(yè)私人筆記也被首次公開(kāi)——這份文件在硅谷同行中私下流傳多年,記錄了一系列具體事件:Altman 向安全團(tuán)隊(duì)承諾保留「合并與協(xié)助」條款,卻在微軟交易中秘密加入了賦予微軟否決權(quán)的條款,被 Amodei 當(dāng)面指著合同文本朗讀出來(lái)后才承認(rèn);Altman 聲稱(chēng)有高管確認(rèn) Amodei 兄妹在密謀政變,Daniela 把那位高管當(dāng)面叫來(lái)對(duì)質(zhì),對(duì)方否認(rèn)說(shuō)過(guò),Altman 隨即否認(rèn)自己提出過(guò)這個(gè)指控。Amodei 的最終結(jié)論只有一句:「OpenAI 的問(wèn)題就是 Sam 本人」
OpenAI 最頂級(jí)的兩個(gè)技術(shù)大腦——首席科學(xué)家和研究副總裁——在 2023 年之前就已經(jīng)獨(dú)立得出了相同的結(jié)論,而且認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重到需要用反監(jiān)控手段來(lái)記錄證據(jù)。這意味著 Anthropic 的誕生不是一次正常的創(chuàng)業(yè)出走。這些人看清了掌舵人是誰(shuí),選擇了離開(kāi),帶走了 OpenAI 曾經(jīng)宣稱(chēng)的使命。三年后,帶走使命的那群人做到了 300 億年化收入;留下來(lái)的組織,在一個(gè)季度內(nèi)自己砍掉了大部分產(chǎn)品線。
一位董事會(huì)成員給出了對(duì) Altman 的評(píng)價(jià),我認(rèn)為是整篇《紐約客》文章中最重要的一段話:
「他不受真相的約束。他擁有兩種幾乎不可能在同一個(gè)人身上同時(shí)出現(xiàn)的特質(zhì):第一種是強(qiáng)烈的討好型人格,希望在任何互動(dòng)中都能討人喜歡;第二種是對(duì)欺騙他人可能帶來(lái)的后果,近乎反社會(huì)般的漠不關(guān)心。」
微軟高管的判斷是「小概率但真實(shí)的可能——他最終會(huì)被當(dāng)作 Madoff 或 SBF 級(jí)別的騙子載入史冊(cè)」。Aaron Swartz 生前警告朋友:「Sam 永遠(yuǎn)不能被信任。他是個(gè)反社會(huì)者。」Paul Graham 2008 年對(duì)他的著名評(píng)價(jià)——「扔到食人族島上五年后就是國(guó)王」,當(dāng)年是褒義的,現(xiàn)在讀起來(lái)味道變了。
我傾向于認(rèn)為這些評(píng)價(jià)不是八卦,而是對(duì)一種系統(tǒng)性行為模式的描述。當(dāng)一個(gè)公司的 CEO 的核心能力是讓不同的人在不同時(shí)間相信不同的事,那公司的運(yùn)作方式就會(huì)圍繞這種能力來(lái)組織。你可以用這個(gè)框架去理解 OpenAI 幾乎所有讓人困惑的決策——對(duì)安全團(tuán)隊(duì),承諾 20% 算力。實(shí)際給了 1% 到 2%,絕大部分在最老舊集群和最差芯片上,團(tuán)隊(duì)一年后解散。「AGI 準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)」也解散了。未來(lái)生命研究所的「生存安全」評(píng)級(jí):F。對(duì)非營(yíng)利支持者,承諾「保持純粹的非營(yíng)利性質(zhì)」。轉(zhuǎn)型時(shí)投反對(duì)票的董事被篡改為棄權(quán)。Brockman 2017 年日記問(wèn)自己「我真正想要的是什么?」,答案之一是「在財(cái)務(wù)上讓我達(dá)到 10 億美元的東西」。
當(dāng)《紐約客》記者要求采訪 OpenAI 負(fù)責(zé)存在性安全的研究員時(shí),公司的回答是:「你說(shuō)的'存在性安全'是什么意思?這就不是個(gè)事兒。」
OpenAI 成立的全部前提,就是這個(gè)「事兒」。
夢(mèng)想
OpenAI 最初的使命是「確保通用人工智能造福全人類(lèi)」
非常大,但至少有方向:安全地開(kāi)發(fā) AI,讓好處盡可能廣泛地分享。
現(xiàn)在這個(gè)方向是什么?沒(méi)有人說(shuō)得清楚。當(dāng)安全團(tuán)隊(duì)拿到承諾算力的 1%、調(diào)查報(bào)告選擇不寫(xiě)成文字、公司代表說(shuō)安全「不是個(gè)事兒」的時(shí)候,那個(gè)創(chuàng)始使命還剩下什么?我認(rèn)為,如果一家公司的使命特別虛且沒(méi)有具體實(shí)現(xiàn)路徑,那它實(shí)質(zhì)上就是一家沒(méi)有使命的公司。沒(méi)有使命支撐的決策很容易變成機(jī)會(huì)主義——它只有繼續(xù)擴(kuò)張的慣性,而沒(méi)有繼續(xù)偉大的方向。這正是過(guò)去三個(gè)月 OpenAI 所展現(xiàn)的狀態(tài):在一系列看似不相關(guān)的機(jī)會(huì)之間反復(fù)橫跳——視頻、核聚變、超級(jí)應(yīng)用——然后資源耗盡時(shí)一次性出清。
兩個(gè) CEO 的差異是最直接的映射
Altman 承認(rèn)自己不是技術(shù)大牛,多名工程師回憶他誤用過(guò)基本技術(shù)術(shù)語(yǔ),他的核心能力是交易和說(shuō)服。Dario Amodei 是生物物理學(xué)博士,他那一代最有才華的 AI 研究者之一。一個(gè)交易員管理的公司和一個(gè)科學(xué)家管理的公司,長(zhǎng)出來(lái)的樣子是不同的,就像一棵樹(shù)的形態(tài)取決于它的根。
OpenAI 確實(shí)有 9 億周活、240 億年化收入、5000 萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù),這些數(shù)字放在任何公司都很漂亮。但最終決定一家 AI 公司價(jià)值的,是那些愿意把自己核心業(yè)務(wù)流程建立在你產(chǎn)品上的企業(yè)客戶(hù)——而在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,Anthropic 正在一個(gè)一個(gè)地拿走 OpenAI 的份額。
Altman 2015 年在博客上寫(xiě)過(guò)一句話:「超人類(lèi)的機(jī)器智能不需要像科幻小說(shuō)里那種天生邪惡的版本才能把我們?nèi)珰⒐狻R粋€(gè)更可能的情況是,它根本就不在乎我們」
十年后,OpenAI 自己也不太在乎了。它有交易,有融資,有核聚變?cè)妇埃腥f(wàn)億基建承諾。唯獨(dú)缺一樣?xùn)|西——一個(gè)能讓所有人回答「我們到底在做什么」的清晰答案。
太多夢(mèng)想,約等于沒(méi)有夢(mèng)想。
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參考資料
Anthropic 官方確認(rèn) 300 億: https://www.anthropic.com/news/google-broadcom-partnership-compute
1000 家: https://www.anthropic.com/news/google-broadcom-partnership-compute
Claude Code: https://www.anthropic.com/news/anthropic-raises-30-billion-series-g-funding-380-billion-post-money-valuation
4% 的公開(kāi) commit: https://newsletter.semianalysis.com/p/claude-code-is-the-inflection-point
[5]
The Verge: https://www.theverge.com/report/874308/anthropic-claude-code-opus-hype-moment
[6]
數(shù)吉瓦級(jí) TPU 算力協(xié)議: https://www.anthropic.com/news/google-broadcom-partnership-compute
[7]
3800 億估值: https://www.anthropic.com/news/anthropic-raises-30-billion-series-g-funding-380-billion-post-money-valuation
[8]
Code Red: https://www.theverge.com/news/836212/openai-code-red-chatgpt
[9]
內(nèi)部郵件: https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/895835/openai-cuts-back-on-side-quests
[10]
關(guān)閉 Sora: https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/902368/openai-sora-dead-ai-video-generation-competition
[11]
說(shuō)得直接: https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/902368/openai-sora-dead-ai-video-generation-competition
[12]
Caitlin Kalinowski: https://x.com/kalinowski007/status/2030320074121478618
[13]
據(jù)報(bào)道休假: https://www.theverge.com/openai
[14]
3 月 31 日: https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/885958/openai-amazon-nvidia-softback-110-billion-investment
[15]
The Information: https://www.theinformation.com/articles/openai-says-business-will-burn-115-billion-2029
[16]
3 月 20 日: https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/897778/openai-chatgpt-codex-atlas-browser-superapp
[17]
《紐約客》發(fā)表了一篇關(guān)于 Sam Altman 的長(zhǎng)篇人物側(cè)寫(xiě): https://www.newyorker.com/magazine/2026/04/13/sam-altman-may-control-our-future-can-he-be-trusted
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