硅谷刷屏的AI護城河新論

henry 發(fā)自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI

產(chǎn)品可以抄，賽道可以重新命名，技術(shù)優(yōu)勢可以在幾個月之內(nèi)蒸發(fā)，AI時代唯一抄不走的——

是公司本身的組織形態(tài)。

這一判斷出自Foundation Capital合伙人Jaya Gupta

雖然這乍一看是像被嚼爛了的企業(yè)文化，但想法隨文章《AI時代最寬的護城河》(The next biggest moat in AI)一經(jīng)發(fā)出，就立馬在x上引發(fā)了廣泛討論，目前已經(jīng)有320萬閱讀量。

X上不少人評論，讀完之后，過去那些零散的想法被串到了一起。

并贊嘆這是一篇好文章。

在文中，Jaya Gupta把公司的組織形態(tài)提上了AI時代護城河的位置。

作為知名VC的合伙人，Jaya在今年早些時候和Ashu Garg聯(lián)名寫的《人工智能的萬億機遇：上下文圖》（Context Graphs:AI’s Trillion-Dollar Opportunity）在AI圈被反復(fù)引用。

在“萬億機遇”中，她講的是企業(yè)決策的隱藏層，決策痕跡才是下一代agent公司真正的護城河。

這次，她把同樣的觀察方法用到了AI公司本身：產(chǎn)品、技術(shù)、賽道都在以肉眼可見的速度收斂，真正抄不走的是底下的組織結(jié)構(gòu)。

以下是文章的幾條主線判斷：

• 組織形態(tài)決定一個人能不能成為人才：偉大的公司不是天才們的集合地，而是一種讓人成就自己的地方。
• 頂尖人才的忠誠不是用錢買來的：頂尖人才的忠誠，需要公司能給他比錢更具體的東西才能換來。比如一條通往“他想成為的自己”的路。
• 每一個情緒承諾都必須是一個結(jié)構(gòu)承諾：如果公司說客戶親近度是護城河，但與客戶打交道的崗位地位卻很低，那么這個承諾就是假的。如果說所有權(quán)重要，但決策權(quán)高度集中，那么這個承諾也是假的。
• 最強的使命必然讓一部分人不想加入：就如開源在閉源的對立面，必然要選一邊站。
• 講故事的口氣，要配得上公司的樣子：公司小，話講大了，聽起來像吹牛；公司大，話講小了，最好的人不會來。求職者評估的就是這兩個對不對得上，只是他們自己未必說得清。
• 被選中和被看見是兩回事：員工被公司選中，只是情緒性的——你很特別，你屬于這里。被看見才是結(jié)構(gòu)性的——這是你的職權(quán)范圍、你的薪酬、你成功之后公司里會為你改變什么。野心強的人最危險的狀態(tài)，就是情緒填滿了，結(jié)構(gòu)上還只是個員工。
• 最危險的承諾都以時間計價：隨著時間積累，員工的工作會更具縱深、會擁有更多、結(jié)構(gòu)也會跟上。但時間卻不會跟你打招呼，等到你走到人生的下一階段，才發(fā)現(xiàn)公司給的承諾從來沒兌現(xiàn)過。

以下為原文。

（為方便閱讀，做了適當?shù)臐櫳c刪減）

AI時代最寬的護城河

每一個人都能看得出來，AI圈里所有東西都在收斂。

一年前我根本想不到兩家會互為對手的公司，今天正面相撞。

應(yīng)用層正在塌進基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施公司又往上爬進工作流，幾乎每家創(chuàng)業(yè)公司都把自己重新包裝成某種革命性的公司。

熱詞每隔幾個月就換一茬：上下文圖、行動系統(tǒng)、組織世界模型。一個新賽道被命名出來，所有官網(wǎng)立刻刷新跟進，幾周之內(nèi)，市面上便擠滿了號稱自己是工作未來繞不開的平臺公司。

當模型快速迭代，界面趨同，產(chǎn)品速度變得廉價時，公司建設(shè)中的可見部分更容易被模仿。

更難復(fù)制的是其內(nèi)部機構(gòu)：公司如何吸引杰出人才，組織他們的抱負，集中判斷力，分配權(quán)力，并將工作變成其他公司無法復(fù)制的復(fù)利系統(tǒng)。

最好的公司一直都知道，人才不是公司的輸入項，人才就是公司本身

但在AI行業(yè)，這句話變得更加清晰，因為別的一切都在飛速變化。

如果產(chǎn)品能抄、賽道能改名、技術(shù)優(yōu)勢幾個月就能蒸發(fā)，那么唯一還剩下的問題就是：你圍繞能干成這件事的人，打造了一個什么樣的組織。

公司的形態(tài)本身，就是護城河。

偉大的公司，本身就是一種組織發(fā)明

最重要的那些公司，本質(zhì)上都是組織發(fā)明。它們圍繞一種新的工作打造了一種新的組織，也讓一種新的人成為可能。

OpenAI不像學(xué)院，不像企業(yè)研究院，也不像傳統(tǒng)軟件公司。它把訓(xùn)練前沿模型這件事放在引力中心，安全、政策、產(chǎn)品、基礎(chǔ)設(shè)施、部署全部圍著這個核心轉(zhuǎn)。

這種結(jié)構(gòu)允許了一種新的研究員存在——一個想同時站在科學(xué)、產(chǎn)品、地緣政治和文明級風(fēng)險邊緣的人。

這些公司都不在此前已有的那些條條框框里。打造這些公司的人也是。

偉大的公司不只是有才的人去的地方，而是一種讓人成就自己的地方。

形態(tài)決定了誰能在這里成為自己

世界上最好的那些公司，競爭的不只是市場或薪酬，它們競爭的是身份認同

有野心的人通常都強烈地渴望幾樣?xùn)|西，他們覺得自己與眾不同、親近權(quán)力、變得不可忽視、保持選擇權(quán)、歸屬于一個使命、站在歷史的拐點，但他們往往也說不清自己究竟在追尋什么。

所以最強的那些機構(gòu)會非常早就開始找人，在最頂尖的大學(xué)里盯著大一新生招。

他們要在這些人的自我概念還沒固化、還沒想清楚自己想憑什么出名、還分不清自己擅長的事和自己想成為的人之前，先一步觸達他們。

一家偉大的公司，給的是一種描述野心的語言。它告訴你：你一直在心里繞來繞去但說不出來的那件事，可以在這里實現(xiàn)。

你可以成為那個把火星時間表往前推的人、那個在前沿移動的房間里的人、那個能在壞掉的機構(gòu)里開展工作的人、那個讓自己的作品變得不可忽視的人。

這就是為什么偉大的機構(gòu)只是包裹著某種人的外殼。

很多公司選擇砸錢競爭，這是頂級公司里最無聊的一種打法。

現(xiàn)金能把人買走，但很少能成就一個人。

最好的那批人，只有在公司能給他們比錢更具體的東西，一條成為他們已經(jīng)想成為或尚未意識到自己想成為的自己的道路才會忠誠。

每一條情緒承諾，背后必須要有一條結(jié)構(gòu)承諾。公司說客戶親近度是護城河，但面對客戶的崗位地位最低，這個承諾就是假的。

說所有權(quán)重要但決策權(quán)高度集中，承諾也是假的。說使命重要但這使命誰都不冒犯、誰都不篩選、誰都不讓出代價，那它不是使命。

那么人究竟想要什么感覺?

人想覺得自己與眾不同。稀有、被看見、不可替代。賣給他們的話術(shù)是只有你能干這件事，只有你足夠獨特，所以你應(yīng)該來這里建造它。

它瞄準的是大多數(shù)高績效者心底那點隱秘的不安：懷疑自己的優(yōu)秀其實很脆弱，懷疑別人其實也能做這份工作，懷疑自己其實從來沒被真正看見過。

這一套只在一個足夠小的形態(tài)里起作用，小到一個人真的能改變公司的軌跡。

人想覺得自己注定如此。覺得自己的人生正在向某個命中注定的地方駛?cè)ァ?/p>

Anthropic是眼下是最好的例子。他們是決定這項技術(shù)如何被安全部署的兩三家公司之一，而房間里這些人，就是真正在做這件事的人。這種情緒只有在一個真的頂部的那兩三家之一的形態(tài)里才站得住。

人想覺得自己沒錯過。覺得自己就在復(fù)利發(fā)生的那個房間里。看看Anthropic這一季度剛挖走了多少傳奇公司的CTO就懂了。

人才密度本身是一個形態(tài)決策，是公司怎么招人、怎么發(fā)錢、怎么組織工作、怎么把最好的人集中在同一間辦公室這一整套選擇的結(jié)果。

人想要“我想要證明什么”。 這就是那種一生都被光鮮亮麗、資質(zhì)認證、被告知很厲害的投資銀行家，卻開始懷疑自己的工作其實啥也不是。

或者選擇權(quán)。麥肯錫把這條玩到了極致。它的形態(tài)：通才配崗、兩年一個分析師周期、給你21歲還不知道自己要干嘛時挨個嘗試行業(yè)的選擇權(quán)。

當然，人也想靠近權(quán)力和地位

也有些人想犧牲自己，以歸屬于一個比工資更大的意義。大多數(shù)公司過去管這叫使命，但真正起作用的是一種圍繞“這群人發(fā)自骨子里相信的事”的教派。

AI實驗室新一波價值主張比上一輪的使命宣言更鋒利，因為每一條都得選邊站。

開源讓你站到閉源實驗室的對面。

最強的使命，必然是會讓一部分人不想加入的使命——這跟讓對的人極度渴望加入是同一件事。

人是人。最好的那些公司，只是從這幾種情緒里挑了一兩個這位候選人正在極度渴求的，然后早就為這種人造好了一個形態(tài)。

創(chuàng)始人面對的問題

對創(chuàng)始人來說，真正的問題不是我們怎么把故事講的更好，而是：什么樣的人，只能在這里成為自己?

大多數(shù)公司講的是字面意思，我們在造模型、我們在造火箭、我們在為X造CRM、我們在自動化Y。

準確、誠實，但今天的世界里，準確已經(jīng)不足以招到頂尖的人。

最好的那些公司行駛在更高的海平面上，它們描述的是自己的存在讓什么樣的變化成為可能：哪個行業(yè)被復(fù)活、哪類機構(gòu)被重建、哪場文明級別的賭局被贏下、哪一類人類勞動第一次成為可能。

有些人會以為說辭只是市場營銷，或者是和融資講故事不同的另一套敘事。

但故事的姿態(tài)必須匹配公司的形態(tài)——宏大的故事配一個小形態(tài)，聽起來像是吹牛；小故事配一個宏大形態(tài)，會讓最好的人覺得不值得來。

候選人評估的就是這兩者的對齊，即使他們自己心里也犯嘀咕。

如果你相信客戶親近度是護城河，那么面對客戶的工作就必須高人一等。

如果你相信速度是護城河，決策權(quán)就必須推到前線。

如果你相信人才密度是護城河，平庸的人就不能定義這家公司的節(jié)奏。

如果你相信部署是護城河，那么離現(xiàn)實最近的那些人必須握有權(quán)力，而不只是承擔(dān)責(zé)任。

而對那些做選擇的人

至于做選擇的那一方，要聽的話不一樣。

你正在把幾年光陰交給一個具體的人的視野，和一種具體的組織形態(tài)。

招聘流程并不擅長揭示這兩樣?xùn)|西的真面目，它會給你看招聘話術(shù)、使命、人才密度、想象中的未來。但它很少給你看真實的權(quán)力結(jié)構(gòu)，也幾乎從不給你看人在壓力下的樣子。

那一面，要等到后來才會浮現(xiàn)：公司緊繃的時候、你的工作變得不順的時候、你提出公司不愿給的東西的時候、相信你的潛力必須變成具體的頭銜、權(quán)限、薪酬、范圍或資源的時候。

對有野心的人來說，情緒上的認可會讓人覺得自己已經(jīng)是主人，但其實還沒拿到主人的位置。

高績效者最后往往以創(chuàng)始人的強度工作、以高管的方式吸收模糊性、以合伙人的方式內(nèi)化使命，但拿的還是員工的薪酬和權(quán)限。

公司接住的是創(chuàng)始人級別的強度，人收到的是歸屬感。如果之后結(jié)構(gòu)真的跟上，這場交換會很漂亮；如果沒跟上，它就變成不對等的剝削。

年紀大一點的人會告訴你這個道理：你用身份在付那些你不想用結(jié)構(gòu)去付的賬

用被認可代替頭銜，用靠近代替權(quán)力，用被安撫代替經(jīng)濟回報，用相信我代替寫明的機制，所以一個人可以同時感到被深深珍視，和現(xiàn)實里被牢牢卡住。

雖然激勵員工的杠桿有很多，比如所有權(quán)和現(xiàn)金，但最危險的承諾都是以時間計價的。

隨著時間積累這件事會變大、你會擁有更多、結(jié)構(gòu)會跟上，但時間飛逝卻不會跟你打招呼，等到你走到人生的下一階段，才發(fā)現(xiàn)公司給的承諾從來沒兌現(xiàn)過。

所以有野心的人遲早要意識到：被選中和被看見，是兩件事。

被選中是情緒的：你很特別、我們相信你、你屬于這里。被看見是結(jié)構(gòu)的：這是你的職權(quán)范圍、你的權(quán)限、你的經(jīng)濟參與、你的決策權(quán)，這是你成功之后會真正改變的東西。

如果你確實有潛力，去那些會真的看見它的地方——一個愿意把你的價值寫進結(jié)構(gòu)本身的地方。

新的護城河

你完全可以用一種憤世嫉俗的方式讀完這一切。你可以認定每一份招聘話術(shù)都是操縱，每一份使命都是冠冕堂皇，每一家公司都在讓你覺得自己特別，只為了用白菜價租走你的人生。

但人確實想要相信點什么。我們想要自己的工作有意義，想要自己的犧牲有分量，想要自己的才華被那些真的能用上它的人識別出來。

這并不讓人顯得幼稚，只讓人顯得是個人。偉大的公司，一直都是承載這種需求的新容器。它們不只是產(chǎn)品和利潤的載體，它們是承載野心的結(jié)構(gòu)。

硅谷喜歡分類——技術(shù)派、非技術(shù)派、研究員、運營、創(chuàng)始人、投資人、傳教士、雇傭兵——

然后忘了大多數(shù)厲害的人本來就不只活在一個陣營里。

他們活在很多陣營之間，從一個里借鑒東西、把另一個打破、把幾個從來不該挨著的東西組合起來，最后造出一種形態(tài)，讓別人誤以為它本該如此。

今天的機會，不是去成為下一個OpenAI、Anthropic、Google或Tesla，而是去問：

有哪種公司，過去沒辦法存在？有哪種人，一直在等這種公司出現(xiàn)？

AI會讓很多東西更容易抄——產(chǎn)品殼子、工作流、demo原型、招聘話術(shù)，甚至早期那點沖勁。

但不管有多少說法，說AI能讓造一所機構(gòu)變?nèi)菀祝鹊秸嬉w一所新的機構(gòu)，AI是幫不上忙的。

它也幫不上造一種形態(tài)的忙——一種把對的人聚攏起來、給他們對的權(quán)力、把他們放在對的問題面前、讓他們的判斷在時間里復(fù)利的形態(tài)。

舊的人才市場獎勵的，是那些讓人覺得自己被選中的公司。

新的市場獎勵的，是那些在舊市場里根本無法孕育出來的公司。

而其中的人，也會成為舊形態(tài)無法成就的人。

[1]https://x.com/JayaGup10/status/2052870394093408558