陜西
“社區為我解決難題，我也想為社區建設貢獻一份力量。”近日，千陽縣西大街一家鮮花店老板李玉勞參加志愿活動后高興地說。該縣城關鎮西關社區創新打造的“贏商合伙人”基層治理模式，形成了社區牽頭、商戶參與、群眾獲益的共治共享良好局面。
2月初，西關社區老舊小區進行改造，李玉勞的鮮花店倉庫要被拆除，他面臨重新找倉庫的難題，而倉庫要距離店鋪近，這樣才方便存取鮮花。社區了解到情況后，主動與縣住建部門對接，并通過征求居民意見，為李玉勞在鮮花店附近一小區協調了一間倉庫，解決了他的后顧之憂。3月30日，社區組織志愿服務活動，李玉勞積極參加。
近年來，西關社區以黨建為引領，依托新時代文明實踐站，創新打造“贏商合伙人”品牌，通過設立“贏商”服務專員，建立“一戶一檔”需求臺賬，及時掌握轄區商戶需求與困難，精準幫助解決難題。同時，引導商戶志愿反哺，通過“協議簽約+積分激勵”機制，鼓勵加入“贏商合伙人”的商戶積極參與社區治理及各類志愿服務活動，用實際行動傳遞文明力量，讓文明理念深入人心。目前轄區已吸納30余家商戶參與。
據統計，從去年到現在，商戶志愿者為轄區群眾提供各類服務200余次，參與調解矛盾糾紛4起，成功率100%。
（王菁 羅娜）
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