“社區為我解決難題,我也想為社區建設貢獻一份力量。”近日,千陽縣西大街一家鮮花店老板李玉勞參加志愿活動后高興地說。該縣城關鎮西關社區創新打造的“贏商合伙人”基層治理模式,形成了社區牽頭、商戶參與、群眾獲益的共治共享良好局面。
2月初,西關社區老舊小區進行改造,李玉勞的鮮花店倉庫要被拆除,他面臨重新找倉庫的難題,而倉庫要距離店鋪近,這樣才方便存取鮮花。社區了解到情況后,主動與縣住建部門對接,并通過征求居民意見,為李玉勞在鮮花店附近一小區協調了一間倉庫,解決了他的后顧之憂。3月30日,社區組織志愿服務活動,李玉勞積極參加。
近年來,西關社區以黨建為引領,依托新時代文明實踐站,創新打造“贏商合伙人”品牌,通過設立“贏商”服務專員,建立“一戶一檔”需求臺賬,及時掌握轄區商戶需求與困難,精準幫助解決難題。同時,引導商戶志愿反哺,通過“協議簽約+積分激勵”機制,鼓勵加入“贏商合伙人”的商戶積極參與社區治理及各類志愿服務活動,用實際行動傳遞文明力量,讓文明理念深入人心。目前轄區已吸納30余家商戶參與。
據統計,從去年到現在,商戶志愿者為轄區群眾提供各類服務200余次,參與調解矛盾糾紛4起,成功率100%。
(王菁 羅娜)
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