福建
近日，泉州市發(fā)展和改革委員會印發(fā)《關于學習推廣優(yōu)化營商環(huán)境工作典型經(jīng)驗做法（2026年第一批）的通知》，安溪法院報送的《安溪縣首創(chuàng)“執(zhí)行有約” 打通司法便民服務“最后一公里”》成功入選，獲全市推廣。
做法簡介
為深入踐行司法為民宗旨，全面提升執(zhí)行服務質效，安溪法院全面聚焦執(zhí)行前端服務環(huán)節(jié)，全市首創(chuàng)“執(zhí)行有約”法官值班制度，通過設立專窗、配強專員、規(guī)范流程、閉環(huán)管理，將群眾的各類執(zhí)行訴求統(tǒng)一歸口，以“一窗通辦、一單告知、一督到底”，變“多頭問詢、層層轉辦、被動等待”為“一站受理、首接直辦、主動反饋”，群眾的執(zhí)行訴求實現(xiàn)“一次約見、一窗受理、一單辦結”，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供堅實的司法服務保障。
“執(zhí)行有約”工作機制自推行以來，有效整合了執(zhí)行服務資源，規(guī)范了訴求響應流程，執(zhí)行服務響應速度和辦理效率大幅提升，窗口累計接待來訪群眾7000余人次，日均處理各類訴求40余件次，工單辦結率100%，群眾對“首接負責、一站受理”模式滿意度達100%。
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本期來源：執(zhí)行局
本期編輯：融媒體工作室 唐巧云
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