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作者|汪海
同一塊地,三個故事
4月初,新鄉(xiāng)寶龍廣場一樓的永輝超市正式閉店。網(wǎng)友的呼聲還沒散去,寶龍廣場官號隨即宣布:盒馬鮮生「新鄉(xiāng)」首店,選址就在永輝原址,同一樓層,同一商場。預(yù)計六七月開業(yè)。
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永輝走,盒馬來。消息出來之后,不少人的反應(yīng)是:這個位置,終于等來了一個合適的接盤者。
但少有人注意到,這家永輝超市還有一段未竟的故事。2024年5月,胖東來創(chuàng)始人于東來宣布將對永輝超市進行幫扶調(diào)改,新鄉(xiāng)寶龍廣場店與鄭州瀚海北金店同時入選首批試點。彼時,這被視為傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型的重要探索——胖東來模式能否被復(fù)制、能否拯救一批陷入困境的傳統(tǒng)商超,這家新鄉(xiāng)永輝店承載了業(yè)界不少期待。
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原永輝超市寶龍廣場店
近兩年過去了,寶龍廣場店的調(diào)改始終未能如期完成,最終以閉店收場。
一個調(diào)改未竟、一個接檔入場,同一塊地,前后腳,兩代超市完成了一次交接。而2.5公里外,胖東來新鄉(xiāng)三胖店于2025年12月23日試營業(yè),新鄉(xiāng)目前已有大胖、二胖、三胖共三家胖東來門店。
新鄉(xiāng)這座城市,在短短一年間,成了中國商超行業(yè)幾條主要敘事線同時交匯的地方。
盒馬為什么選新鄉(xiāng)
要理解這一步棋,先要理解盒馬當(dāng)下的擴張邏輯。
過去兩年,盒馬經(jīng)歷了一次深度戰(zhàn)略收縮。多業(yè)態(tài)并行的時代結(jié)束了,盒馬X會員店全部關(guān)停,資源集中到兩個核心業(yè)態(tài):盒馬鮮生大店,和超盒算NB硬折扣社區(qū)店。這次聚焦的成效很快顯現(xiàn)——截至2025財年(2024年4月至2025年3月),盒馬GMV超750億元,首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA盈利。
盈利之后,盒馬隨即重啟擴張。盒馬CEO嚴(yán)筱磊宣布,財年內(nèi)將新開近100家盒馬鮮生門店,新增超過50個覆蓋城市。方向很清晰:2025年盒馬鮮生70%新店落地三四線及縣域市場。 新鄉(xiāng),正是這個擴張方向上的一個節(jié)點。
新鄉(xiāng)是河南第二大城市,人口體量在中部地區(qū)不算小。更重要的是,過去幾年胖東來在新鄉(xiāng)深耕,客觀上完成了一輪消費者的品質(zhì)消費教育——愿意為好東西多花錢的人,比以前多了。
從盒馬已進入的城市來看,下沉市場的消費能力并不弱:山東東營首店開業(yè)當(dāng)日烘焙品類單日銷售創(chuàng)紀(jì)錄,濮陽門店首日銷售額突破百萬。 這類城市的消費潛力,已被盒馬的擴張數(shù)據(jù)反復(fù)印證。
選址寶龍廣場,則有更直接的邏輯。永輝退出留下的空置鋪位,現(xiàn)成的商圈人流和基礎(chǔ)設(shè)施,盒馬接手的開拓成本比從零談判低得多。況且,寶龍廣場在新鄉(xiāng)屬于中高端定位的購物中心,與盒馬鮮生的目標(biāo)客群高度契合。
所以,盒馬進新鄉(xiāng),既是大方向上的下沉戰(zhàn)略使然,也是具體位置上的機會窗口——永輝撤退,恰好讓一個合適的位置空了出來。
2.5公里的距離,能有多遠(yuǎn)
盒馬確認(rèn)進新鄉(xiāng)之后,最多人討論的問題是:離胖東來三胖店2.5公里,盒馬打得過嗎?
這個問題,需要先拆一層:盒馬和胖東來,到底爭的是不是同一批消費者?
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從表面看,兩者都是超市,都賣生鮮和食品,客群在新鄉(xiāng)這個城市里必然有大量重疊。但往深里看,兩家店給消費者的核心價值,其實差異顯著。
商品層面,盒馬的差異化在于“你在本地買不到的東西”——進口海鮮、全球直采商品、自有品牌特色商品。盒馬將商品力視為零售業(yè)的核心競爭能力,一方面以品質(zhì)升級為導(dǎo)向做差異化商品,另一方面依托全球化供應(yīng)鏈,以占比35%的全球供應(yīng)商貢獻了60%的銷售額。
胖東來的商品邏輯則不同:精選SKU、嚴(yán)控品質(zhì)、自有品牌同樣強勢,但更強調(diào)對消費者需求的本土理解和極致誠信,而非全球商品的廣度。
履約層面,兩者幾乎是兩個物種。盒馬的核心能力是線上線下一體化:門店即倉庫,30分鐘配送到家,線上訂單占比相當(dāng)高。胖東來是純線下、重體驗、慢服務(wù)的邏輯,消費者去胖東來,本身就是目的,不只是為了買東西。這兩種模式服務(wù)的是不同的消費場景——“我要在家里吃帝王蟹”和“我周末帶家人去逛一逛”,觸發(fā)點不同。
定價層面,這是盒馬在下沉市場面臨的真實挑戰(zhàn)。過往案例顯示,盒馬的高端化定位在部分二三線城市遭遇過水土不服:進口海鮮占比高,但本地消費者的日常偏好未必如此。新鄉(xiāng)雖然經(jīng)胖東來多年深耕,品質(zhì)消費意識有所提升,但價格敏感度依然存在。盒馬如何在“高品質(zhì)”和“接地氣”之間找到適合新鄉(xiāng)的平衡,是這家店能否立住腳的關(guān)鍵變量。
綜合來看,盒馬與胖東來的競爭,更接近一種“錯位共存”,而非正面硬撼。2.5公里的物理距離,在消費邏輯上可能比看起來遠(yuǎn)得多。真正的壓力,或許不在于雙方直接搶客,而在于:新鄉(xiāng)的增量消費空間夠不夠大,能不能同時支撐兩種零售邏輯各自的生存?
永輝撤、盒馬進,這個位置的更迭,某種程度上是中國商超行業(yè)這幾年結(jié)構(gòu)性變化的縮影:粗放擴張時代落幕,能真正提供差異化價值的玩家才有資格留在牌桌上。
值得一提的是,那家曾被列入胖東來首批調(diào)改名單的寶龍廣場永輝,最終沒能完成蛻變就退場了。接檔的盒馬,走的是另一條路——不依賴調(diào)改輸血,而是用自己的模式直接入場。兩種應(yīng)對存量競爭的思路,在同一個地方完成了交接,多少有些意味深長。
盒馬選擇在胖東來的主場落子,本身也是一個信號——在盒馬的判斷里,新鄉(xiāng)這個市場值得進入,而胖東來的存在,不是障礙,而恰恰是這座城市消費升級潛力的證明。
開業(yè)之后,盒馬新鄉(xiāng)首店的客流走勢、復(fù)購表現(xiàn)、線上訂單占比,以及胖東來在周邊商圈的客流變化,才是真正值得追蹤的數(shù)據(jù)。
這2.5公里之間會發(fā)生什么,現(xiàn)在還沒有答案。
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