陜西
為進(jìn)一步夯實(shí)科室管理基礎(chǔ)，筑牢醫(yī)療安全防線(xiàn)，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平，4月20日上午，澄合礦務(wù)局中心醫(yī)院院長(zhǎng)張?zhí)炱嫔钊牒粑[瘤內(nèi)科開(kāi)展行政查房工作。醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)史業(yè)林、辦公室主任郭立兵、護(hù)理部主任段楠陪同參加，與科室全體醫(yī)護(hù)人員面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題、部署工作。
查房現(xiàn)場(chǎng)，張?jiān)洪L(zhǎng)首先通報(bào)了該科室近期醫(yī)務(wù)情況，對(duì)科室安全管理工作提出明確要求。他強(qiáng)調(diào)，全體人員要牢固樹(shù)立“安全第一”的理念，做好自身安全、患者安全、科室安全，全面排查并消除各類(lèi)安全隱患，確保醫(yī)療工作安全有序開(kāi)展。
針對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，張?jiān)洪L(zhǎng)要求全體醫(yī)護(hù)人員始終堅(jiān)持以患者為中心，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提供細(xì)心、耐心、周到的診療服務(wù)，切實(shí)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度。隨后，他與科室醫(yī)生進(jìn)行一對(duì)一交流，認(rèn)真傾聽(tīng)大家提出的問(wèn)題與訴求，逐一分析原因、制定詳細(xì)解決辦法，并對(duì)后續(xù)工作推進(jìn)作出具體安排。陪同查房的各職能科室表示，將全力做好后勤保障與行政協(xié)調(diào)工作，主動(dòng)為臨床一線(xiàn)解決實(shí)際困難，保障各項(xiàng)診療工作規(guī)范有序、高效開(kāi)展。
在業(yè)務(wù)能力提升方面，張?jiān)洪L(zhǎng)鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，主動(dòng)參加技術(shù)培訓(xùn)與外出進(jìn)修，不斷精進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能，提升科室整體醫(yī)療技術(shù)水平。同時(shí)，他要求科室內(nèi)部加強(qiáng)溝通協(xié)作、互幫互助，形成比學(xué)趕超的良好氛圍；針對(duì)科室現(xiàn)存短板問(wèn)題，張?jiān)洪L(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提出了要求，提出具體改進(jìn)方向，推動(dòng)科室管理與服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。
科室全體醫(yī)護(hù)人員紛紛表態(tài)，將嚴(yán)格落實(shí)本次查房提出的各項(xiàng)要求，在今后工作中恪盡職守、認(rèn)真履職，以高度的責(zé)任心對(duì)待每一位患者，主動(dòng)改進(jìn)不足、提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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