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文丨呂行編輯丨百進(jìn)
來(lái)源丨正經(jīng)社(ID:zhengjingshe)
(本文約為1500字)
【正經(jīng)社“汽車(chē)淘汰賽”觀察之51】
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4月17日晚,保定。本該是魏牌V9X預(yù)售的高光時(shí)刻,卻因?yàn)橐粋€(gè)意外插曲,成了汽車(chē)圈最熱的話(huà)題。
“對(duì)V9X的傳播與推廣,我是非常不滿(mǎn)意的。”沒(méi)有鋪墊,沒(méi)有客套,長(zhǎng)城汽車(chē)董事長(zhǎng)魏建軍站在臺(tái)上,直接對(duì)著魏牌CEO趙永坡和長(zhǎng)城汽車(chē)CGO(首席增長(zhǎng)官)李瑞峰開(kāi)火,對(duì)自家營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了毫不留情的批評(píng):
宣傳物料“沒(méi)有品味”、傳播內(nèi)容“什么都想講,動(dòng)力、安全、操控、智能化……結(jié)果什么都說(shuō)不清楚”、缺乏BBA的豪華調(diào)性,無(wú)法占據(jù)消費(fèi)者心智。
他還引用業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)稱(chēng),“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)若沒(méi)有能力將工程師的技術(shù)成果轉(zhuǎn)化為效果或財(cái)富,相當(dāng)于犯罪”。
批評(píng)結(jié)束后,趙永坡上臺(tái)致歉,承認(rèn)品牌在傳播、服務(wù)等方面與國(guó)際豪華品牌存在較大差距,并承諾改進(jìn)。當(dāng)晚,他又在社交平臺(tái)發(fā)聲道:“研發(fā)團(tuán)隊(duì)付出了那么多心血,但我們傳播沒(méi)做好。這個(gè)責(zé)任,在我。說(shuō)重一點(diǎn),這就是失職。”
一場(chǎng)新車(chē)預(yù)售發(fā)布會(huì),硬生生開(kāi)成了內(nèi)部檢討會(huì)。
正經(jīng)社分析師認(rèn)為,理解魏建軍的這次發(fā)火,先要理解他對(duì)魏牌傾注了什么。
2016年,魏牌以創(chuàng)始人魏建軍的姓氏命名,成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)史上第一個(gè)以創(chuàng)始人姓氏命名的汽車(chē)品牌。魏建軍在多個(gè)場(chǎng)合坦言,此前推出的哈弗H8、H9高端化之路不暢,在定位理論啟發(fā)下,他決心打造一個(gè)專(zhuān)屬的高端SUV品牌,“賭上自己的姓氏,給自己斷掉后路,只能成功不許失敗”。
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然而,高端化從來(lái)不是喊出來(lái)的。魏牌誕生近10年來(lái),換帥頻率在業(yè)內(nèi)罕見(jiàn),九年換了九任CEO。魏建軍回應(yīng)過(guò)這些變動(dòng):“的的確確是這么回事,不是我們辭退人家,不讓人家干了,是他們自己感覺(jué)到壓力特別大。”
2025年2月,技術(shù)出身的趙永坡在兼任哈弗、歐拉兩大品牌總經(jīng)理的基礎(chǔ)上,被委任魏牌CEO,一人統(tǒng)籌三大品牌。
李瑞峰則是長(zhǎng)城汽車(chē)的資深高管,此前也曾擔(dān)任過(guò)魏牌CEO,現(xiàn)任CGO負(fù)責(zé)整體增長(zhǎng)戰(zhàn)略。
兩人皆是魏建軍一手提拔的自己人。
魏建軍為何要在公開(kāi)場(chǎng)合拆這兩人的臺(tái)?表象是營(yíng)銷(xiāo)失誤,深層是魏牌高端化至今還沒(méi)破局的焦慮。
正經(jīng)社分析師注意到,魏牌的產(chǎn)品實(shí)力并不弱。首款旗艦車(chē)型、定位AI豪華六座旗艦SUV的V9X,基于長(zhǎng)城自主研發(fā)的歸元S平臺(tái)打造,搭載超級(jí)Hi4混動(dòng)系統(tǒng),WLTC純電續(xù)航最高470公里,綜合續(xù)航達(dá)1700公里,配備27個(gè)高性能傳感器和700TOPS算力的輔助駕駛系統(tǒng),預(yù)售價(jià)37.18萬(wàn)元起。這套配置,放在任何豪華品牌面前都不怯場(chǎng)。
遺憾的事,好車(chē)沒(méi)能賣(mài)出好故事。2025年,魏牌直營(yíng)店平均單月銷(xiāo)量?jī)H17輛;累計(jì)銷(xiāo)量10.2萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)86.3%,與上年相比將近翻倍。但橫向?qū)Ρ龋硐肫?chē)全年交付40.63萬(wàn)輛,問(wèn)界超42萬(wàn)輛,魏牌的體量差距明顯。
有人認(rèn)為,魏建軍的發(fā)火,或許本身就是一次營(yíng)銷(xiāo)策劃。當(dāng)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“老板怒斥高管”的畫(huà)面在社交媒體刷屏?xí)r,V9X的關(guān)注度已經(jīng)在輿論場(chǎng)中完成了發(fā)酵。
回到事件本身,魏建軍的這通“火”,與其說(shuō)針對(duì)趙永坡和李瑞峰個(gè)人,不如說(shuō)指向了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的一個(gè)頑疾:營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度內(nèi)卷,技術(shù)實(shí)力反而講不清楚。
正如魏建軍曾在內(nèi)部所言:“高管在發(fā)布會(huì)上不得有任何夸張、虛假的描述,一旦出現(xiàn)華而不實(shí)的宣傳,會(huì)立刻進(jìn)行批評(píng)復(fù)盤(pán)。汽車(chē)是耐用消費(fèi)品,不是快消品,用戶(hù)買(mǎi)的是安心,不是噱頭。”他要求一切宣傳基于實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù),不搞夸大式營(yíng)銷(xiāo)。
可是,在實(shí)際傳播執(zhí)行中,團(tuán)隊(duì)為了迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),又常常陷入“什么都想講”的發(fā)散困境。
魏建軍的怒,表面是在敲打趙永坡和李瑞峰,實(shí)質(zhì)上是在進(jìn)行一種更高維度的“隔空宣戰(zhàn)”,向整個(gè)行業(yè)無(wú)休止的配置堆砌、噱頭營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)炮。他不是在否定自家產(chǎn)品的實(shí)力,而是在痛心:
為什么好東西沒(méi)人懂得好好講?
此次事件本質(zhì)上是一場(chǎng)以自揭傷疤換來(lái)的內(nèi)部糾偏。接下來(lái)的問(wèn)題,才真正考驗(yàn)這對(duì)將帥組合:
魏牌產(chǎn)品力如何才能有效傳遞給消費(fèi)者?直營(yíng)渠道前前后后投入了20億元,效果究竟如何提振?營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)如何才能擺脫發(fā)散困局,聚焦品牌心智的穿透?【《正經(jīng)社》出品】
CEO·首席研究員|曹甲清·責(zé)編|唐衛(wèi)平·編輯|杜海·百進(jìn)·編務(wù)|安安·校對(duì)|然然
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