一季度快遞業務量累計完成477.3億件 同比增長5.8%

國家郵政局公布2026年1-3月郵政行業運行情況，1-3月，郵政行業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)累計完成4492.7億元，同比增長5.9%。其中，快遞業務收入累計完成3690.2億元，同比增長6.8%。

1-3月，郵政行業寄遞業務量累計完成519.0億件，同比增長4.5%。其中,快遞業務量累計完成477.3億件，同比增長5.8%。

3月份，郵政行業業務收入累計完成1572.9億元，同比增長3.1%。其中，快遞業務收入累計完成1304.7億元，同比增長4.7%。

3月份，郵政行業寄遞業務量累計完成187.6億件，同比增長2.7%。其中,快遞業務量累計完成172.4億件，同比增長3.5%。

從業務類型看，1-3月，同城快遞業務量累計完成33.5億件，同比下降7.3%；異地快遞業務量累計完成433.4億件，同比增長7.0%；國際/港澳臺快遞業務量累計完成10.4億件，同比增長1.7%。

1-3月，郵政函件業務累計完成1.9億件，同比下降6.6%；包裹業務累計完成769.0萬件，同比增長12.8%；報紙業務累計完成38.2億份，同比下降7.8%；雜志業務累計完成1.5億份，同比下降6.9%；匯兌業務累計完成37.5萬筆，同比下降29.6%。

1-3月，同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量分別占全部快遞業務量的7.0%、90.8%和2.2%。與去年同期相比，同城快遞業務量的比重下降1.0個百分點，異地快遞業務量的比重上升1.1個百分點，國際/港澳臺業務量的比重下降0.1個百分點。

1-3月，東、中、西部地區快遞業務收入比重分別為72.7%、16.2%和11.1%，快遞業務量比重分別為68.0%、21.2%和10.8%。與去年同期相比，東部地區快遞業務收入比重下降1.0個百分點，快遞業務量比重下降3.3個百分點；中部地區快遞業務收入比重上升0.6個百分點，快遞業務量比重上升1.7個百分點；西部地區快遞業務收入比重上升0.4個百分點，快遞業務量比重上升1.6個百分點。

1-3月，快遞業務收入品牌集中度指數CR8為87.4，快遞業務量品牌集中度指數CR8為96.0，均較1-2月上升0.1。

1-3月，快遞服務公眾滿意度為84.8分，全國重點地區快遞服務72小時妥投率為82.28%。