北京
肯德基，維系多年的醬料免費規(guī)定，現(xiàn)在居然開始收費了！
自2026年4月20日開始，肯德基全國門店實行對糖醋醬、甜辣醬以及部分撒料收費新規(guī)。
購買特定產(chǎn)品搭配的基礎(chǔ)醬料還是免費，但如果需要超出標(biāo)配數(shù)量的醬料，就得額外花錢買。
比如薯條，小份標(biāo)配一袋番茄醬，中份和大份標(biāo)配兩袋；一份黃金雞塊，標(biāo)配一盒甜面醬或者糖醋醬。
若需要超出標(biāo)配數(shù)量的醬料，需要按照撒粉0.9元/包、蘸醬1.2元/盒的價格購買。
別感覺每份醬料1塊錢左右的漲幅很小，但網(wǎng)友的反應(yīng)可不小！
有網(wǎng)友認(rèn)為不合理，對此表達(dá)了強烈不滿。
一方面是一份醬料不夠食用，迫使消費者額外購入，斥責(zé)肯德基吃相難看。
另一方面是醬料定價過高，疊加收費后用餐成本增加！
也有網(wǎng)友認(rèn)為收費合理。
有網(wǎng)友爆料，部分顧客購買肯德基索要醬料過多，門店不給怕差評，給了運營成本增加，甚至在電商平臺，有人靠倒賣肯德基醬料獲利。
不過好的是，目前雖然肯德基官方規(guī)定如此，但在實際執(zhí)行中很多肯德基門店還是展現(xiàn)了人性化的一面。
一般情況下，少量額外需求，別管是到店還是外賣，門店都會根據(jù)實際情況酌情提供。
可即便如此，在這場“肯德基醬料收費”的輿論爭議中，指責(zé)的聲音也是明顯多得多！
而作為“死對頭”，其實麥當(dāng)勞那邊的日子最近也不好過！
在近半年時間里，麥當(dāng)勞頻頻深陷輿論爭議。
比如去年的漲價風(fēng)波。
雖然漲幅不大，但有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)不僅漲價，量還變少了！
所以自此開始，麥當(dāng)勞就遭到大量網(wǎng)友吐槽“一邊漲價 一邊縮水”。
這還不算完，毛當(dāng)老CEO拍攝的試吃自家漢堡的視頻，因吃相拘謹(jǐn)、表情僵硬遲疑，被調(diào)侃“吃相像受刑”“菜葉僅受皮外傷”。
隨后又被扒出早年疑似“假吃”視頻，在全球范圍內(nèi)造成巨大輿論壓力。
一度遭到漢堡王、Wendy's等一眾競品集體嘲諷。
直到一個月后，麥當(dāng)勞CEO克里斯·坎普斯基接受采訪才正式回應(yīng)爭議。
他表示：“拘謹(jǐn)表現(xiàn)是因母親家教，從小教導(dǎo)“嘴里有食物不能說話”，并非不愛吃或抵觸產(chǎn)品，澄清自己非素食者。”
同時他還幽默表示：“是子女最先告知自己上熱搜，且這波‘黑紅’反而提升了新品曝光量。”
所以現(xiàn)在來看，別管是肯德基還是麥當(dāng)勞，他們的這些改變都是變相漲價的一種形式。一定程度上是受原材料上漲、運營成本增加等因素綜合影響。
只是肯德基將原本免費提供的醬料收費，這種做法遠(yuǎn)比在收費的基礎(chǔ)上漲價更容易讓人抵觸。
從心理學(xué)的角度來看，這叫“損失厭惡”。
那么，你會因肯德基醬料收費而轉(zhuǎn)吃別家漢堡嗎？
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