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作者 | 歐陽睿 來源 | 4A廣告文案
最近,“西楚霸王”何潤東因為一部他沒有參演的電視劇《逐玉》翻紅了。
劇中“粉面將軍”引發(fā)爭議,對比之下,網(wǎng)友翻出《楚漢傳奇》里面何潤東飾演的霸王項羽,全網(wǎng)稱贊這樣的肌肉猛男才能代表將軍形象。
這不是何潤東第一次翻紅,但這一次,確實格外猛,創(chuàng)造了巨大的破天流量。
第三方數(shù)據(jù)顯示,最近30天,何潤東抖音漲粉超過200萬,而此前長期穩(wěn)定在每月一萬左右。熱度起來之后,全網(wǎng)幫助何潤東找商務(wù),安慕希、洋河、支付寶、京東、極氪等多個品牌先后下場,爭相接住這波“霸王熱”。
品牌追熱點不稀奇。真正值得拆解的是:這一輪流量里,誰接得最漂亮?
答案很可能不是快消品牌,也不是娛樂品牌,而是極氪。
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原因也不復(fù)雜。大多數(shù)品牌接住的,只是何潤東翻紅帶來的短期熱度;而極氪真正厲害的地方在于,不在于連續(xù)三天全網(wǎng)數(shù)十條品牌強露出的硬核熱搜,是它沒有停留在“蹭熱點”,而是把何潤東身上的“西楚霸王”意象,一步步轉(zhuǎn)譯成了極氪8X“新公路之王”的產(chǎn)品心智。
換句話說,別人拿到的是一波流量,極氪拿到的是一次心智認知加固。
這就不是普通借勢了,而是一次相當(dāng)完整的品牌傳播設(shè)計。
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全網(wǎng)找商務(wù)極氪8X交付官
先看這次事件是怎么展開的。
4月17日,極氪8X正式上市,定位高性能旗艦,強悍的產(chǎn)品力被廣大網(wǎng)友稱為“新公路之王”。
4月18日,何潤東以項羽造型現(xiàn)身蘇超宿遷主場,相關(guān)熱度迅速引爆,網(wǎng)友全網(wǎng)給何潤東找代言,因為項羽形象和極氪8X定位相符,也被網(wǎng)友提及。“西楚霸王代言新公路之王”的呼聲開始在社交媒體蔓延。
4月20日,極氪官方下場回應(yīng)“聽勸”,緊接著,“何潤東現(xiàn)身極氪門店”的視頻流出,話題進一步發(fā)酵。
4月22日,極氪正式官宣:何潤東擔(dān)任極氪8X交付官。同日,何潤東在上海一馬術(shù)中心牽馬入場,以極具儀式感的方式為首批車主完成交付。
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從網(wǎng)友喊話,到官方回應(yīng);從門店現(xiàn)身,到官宣身份,再到牽馬交車,極氪抓住的不是一個熱搜點,而是一整條傳播鏈。
這很關(guān)鍵。
因為熱點最怕“一腳踩空”。很多品牌看似下場很快,實際只是發(fā)了一條借勢海報、兩句微博文案,熱鬧兩天,轉(zhuǎn)頭就散。極氪這次不一樣,它不是在搶一次曝光,而是在經(jīng)營一段持續(xù)發(fā)酵的劇情,活生生整出了一場全民圍觀的熱點連續(xù)劇。
這也是為什么,這一波里極氪顯得格外突出。
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極氪這次高明不只是高明在動作快
外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。如果從公關(guān)營銷視角拆開看,極氪這次真正高明的地方,不在于它跟上了熱點,而在于它把一波偶發(fā)流量,做成了一次完整的品牌心智強化。
這件事,至少體現(xiàn)在三個層面。
第一,知道什么時候該下場
極氪反應(yīng)很快,但并不是最早撲上去的那個品牌。
這恰恰說明它清醒。
何潤東此番翻紅,最早并不是標準意義上的“正向爆紅”,而是由網(wǎng)絡(luò)討論、角色回憶、情緒共鳴一步步推高的熱度。這樣的流量很熱,但也有不確定性。品牌如果貼得太緊,一旦輿論反轉(zhuǎn),前腳借勢,后腳翻車,也不是沒有先例。
極氪的分寸感就在這里:接得果斷,但絕不搶跑,等《人民日報》下場給出正面評價,人物形象和輿論方向基本穩(wěn)定后再正式下場。
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這種節(jié)奏,看上去只是慢了半拍,實際上換來的是更高的安全邊際和更穩(wěn)的傳播確定性。
因為它說明極氪不是在賭運氣,而是在判斷風(fēng)險之后精準出手。對一個車企來說,這種克制比沖動更重要。熱點人人都能看見,但不是誰都知道什么時候出手最值錢。
第二,知道怎么把熱點做成連續(xù)劇
如果極氪只是簡單官宣一句合作,這件事大概率熱鬧兩天就結(jié)束了。
但它沒有這么做。
網(wǎng)友喊話,官方回應(yīng);門店現(xiàn)身,官宣交付官;最后再用“牽馬交車”做收口——這套動作拆開看,每一步都不算復(fù)雜,但連起來看,就很講究。
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因為每一步都不是終點,而是下一步的伏筆。
這就是傳播里很值錢的一種能力:不是把事情做完,而是把事情做成“值得繼續(xù)看下去”。用戶會追,媒體會跟,話題也就不會輕易斷掉。極氪這次的高明,不在于單個動作多驚艷,而在于整個節(jié)奏有明顯的鋪墊感、遞進感和收束感。
簡單說,就是它沒有把這件事做成一個“官宣”,而是做成了一部短小精悍的熱點連續(xù)劇。
這對當(dāng)下的傳播環(huán)境尤其重要。因為現(xiàn)在最稀缺的,不是發(fā)聲,而是持續(xù)占領(lǐng)注意力的能力。
第三,也是最關(guān)鍵的一點:它不是在做熱度,而是在做心智
這才是極氪真正比其他品牌高一個段位的地方。
何潤東這次翻紅,最強的角色聯(lián)想就是“西楚霸王”;而極氪8X本身主打的標簽,則是“新公路之王”。一個自帶英雄敘事,一個強調(diào)性能與征服感,這兩者之間本來就有天然的氣質(zhì)共振。
很多品牌看到的,是“何潤東紅了”;極氪看到的,是“西楚霸王”和“極氪8X新公路之王”可以綁在一起。
所以它后面的每一步,其實都不是在重復(fù)“何潤東來了”,而是在不斷強化:何潤東代表的那種英雄感、力量感、王者感,和極氪8X想傳達的車型氣質(zhì),是同頻的。
再加上現(xiàn)場把8X比作“車中烏騅”,牽馬交車的視覺表達也順勢補上,整個傳播就完成了一次非常漂亮的轉(zhuǎn)譯:從角色氣質(zhì),到產(chǎn)品氣質(zhì);從社會話題,到車型心智。
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這就不是普通意義上的借勢了。
普通借勢,借完就完了;高階借勢,是借熱點替產(chǎn)品說話。別人消費的是何潤東的熱度,極氪沉淀的是極氪8X“公路之王”的認知。這兩者的價值,不在一個層級上。
所以說,為什么這一輪里極氪是最大贏家?
因為別的品牌大多只是“參與了這場熱鬧”,而極氪真正把這場熱鬧,變成了自己的品牌資產(chǎn),甚至轉(zhuǎn)化成了銷售機會。
評論區(qū),大量的網(wǎng)友創(chuàng)作極氪8X和西楚霸王同框的Ai圖片,每一幀都是對極氪8X的心智強化。
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許多網(wǎng)友都表示,“因為何潤東認識了極氪8X”、“因為何潤東看完了極氪8X的廣告”、“因為何潤東準備購買8X”。
再細看極氪給何潤東的頭銜,是極氪8X交付官。嚴格意義上,不是品牌代言人,而是車型的交付官。有兩層含義,第一極氪是沒有代言人的,因為極氪是最受明星歡迎的高端汽車品牌,請了代言人,其他明星可能會有想法。第二,指定車型,是對極氪8X的又一次廣告強化。
邀請何潤東為車主們交付,也讓已經(jīng)購買的用戶,倍感驚喜,奔走相告,這車買的值!
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這不是撞大運而是極氪這一年確實變了
如果只看何潤東這一件事,可能有人會說,極氪不過是這次押中了。
但把時間線拉長看,這顯然不是孤例。
過去一年,極氪在傳播層面的變化,其實已經(jīng)有不少跡象。比如,小孩哥坐在車里一本正經(jīng)吐槽“為什么極氪車上要有小桌板,害得自己還要在車上補作業(yè)”,原本只是個帶點童趣的用戶段子,品牌卻迅速接住,把它變成了一次輕松自然的社交傳播;再比如,極氪大廈上空出現(xiàn)彩虹,網(wǎng)友在社交平臺曬圖并喊話極氪公關(guān),品牌隨即接梗回應(yīng),把一個偶發(fā)的天氣瞬間做成了有溫度的品牌表達。
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再往前看,成都車展期間,韓紅現(xiàn)場下訂極氪9X引發(fā)大范圍傳播,讓極氪借勢站上了更大眾的輿論場;古天樂提車時,“雕兄送車”的創(chuàng)意表達又把娛樂感、記憶點和車型傳播巧妙縫在了一起。再加上這次對何潤東翻紅的承接,能明顯看出來,極氪在熱點響應(yīng)、社會話題承接、公眾互動和內(nèi)容策劃上的表現(xiàn),已經(jīng)和此前很不一樣了。
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過去,外界對極氪常見的評價是:產(chǎn)品很強,但表達過于“理工男”,甚至有點“不太會營銷”。而現(xiàn)在,極氪越來越像是找到了屬于自己的傳播方法——該克制的時候克制,該出手的時候出手;既能接住社會情緒,也能把社會情緒轉(zhuǎn)回品牌表達;既會回應(yīng)用戶,也越來越會設(shè)計內(nèi)容。
而這種變化,圈內(nèi)并不是毫無察覺。自從業(yè)內(nèi)傳出阿里系公關(guān)大佬沈方俊加盟極氪的消息傳出后,很多營銷、公關(guān)圈內(nèi)從業(yè)者其實都在觀察:這家過去更偏產(chǎn)品驅(qū)動的品牌,會不會因為互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)營銷人才的加入,在傳播層面出現(xiàn)新的打法。現(xiàn)在回頭看,這個判斷基本得到了驗證。
當(dāng)然,產(chǎn)品才是核心競爭力。極氪的營銷轉(zhuǎn)變絕不僅僅是因為某個人的加入,也不是僅僅是靈光乍現(xiàn)的想法,而是公司整體自上而下,從戰(zhàn)略到組織、產(chǎn)品,從研發(fā)到市場、銷售、用戶運營,建立了面向用戶的反應(yīng)機制。但公司治理層面不在我們的研究范圍內(nèi),我們聚焦到公關(guān)營銷策略。
從極氪過去傳播層面的轉(zhuǎn)變不難看出,極氪營銷團隊已經(jīng)形成了連續(xù)造熱點新聞的能力。
對社會情緒的洞察、對傳播節(jié)奏的把控,以及把零散動作串成連續(xù)劇的方法論,正在極氪身上慢慢顯現(xiàn)出來。某種程度上說,極氪這一年營銷層面的“大變樣”,背后確實能看到更成熟、更專業(yè)的操盤痕跡。
這背后最值得關(guān)注的,不是某一次借勢做得漂不漂亮,而是它開始顯露出一種更成體系的能力:會判斷、會設(shè)計、會收口,也更知道品牌在不同情境下該說什么、不該說什么。
對于一個車企來說,這比一兩次爆款更重要。
因為汽車行業(yè)的競爭,早就不只是產(chǎn)品競爭了,也是認知競爭、情緒競爭、傳播競爭。誰能更穩(wěn)定地把產(chǎn)品優(yōu)勢翻譯成公眾能感知的語言,誰就更容易占據(jù)心智高地。
從這個角度看,何潤東這次事件的價值,不只是給極氪帶來一波曝光,而是讓外界更清楚地看到:極氪的營銷,確實變了。
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四方滿意,這很難得
回過頭看,這次合作之所以顯得漂亮,還有一個很現(xiàn)實的原因:它幾乎做到了四方滿意。
對極氪來說,熱點接住了,8X“公路之王”的標簽也借機強化了;對何潤東來說,這不是被輕飄飄消費一次,而是拿到了一次分量夠、儀式感足、能抬升商業(yè)價值的正式合作;對粉絲來說,偶像被認真對待,而不是被隨便拿來玩梗;對車主來說,品牌出圈了,話題也打響了,自然會覺得“有面子”。
品牌、藝人、粉絲、車主,四方都沒意見,這其實很難。
很多熱點聯(lián)動之所以做不漂亮,不是因為動作不夠快,而是因為總有一方被消耗、被冒犯,或者被敷衍。極氪這次相對少見的地方在于,它不是單方面榨取流量,而是讓合作關(guān)系看起來成立、合理,甚至彼此加分。
這也是為什么,這波操作會讓人覺得不是單純“會玩梗”,而是真的“會設(shè)計”。
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結(jié)語
回頭看這次事件,極氪真正接住的,不只是何潤東的熱度,而是一次把人物意象轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品心智的機會。
它讓“西楚霸王”的角色記憶,最終服務(wù)于“新公路之王”的車型認知;也讓一場原本可能轉(zhuǎn)瞬即逝的社會熱點,沒有停留在圍觀層面,而是沉淀為可識別、可復(fù)述的品牌資產(chǎn)。
如果說過去大家對極氪的印象還是“產(chǎn)品強于傳播”,那這一次至少說明,極氪已經(jīng)不只是會造車,也越來越會講車、會借勢、會把熱點變成自己的主場。
“極氪不懂營銷”的舊標簽,確實該撕掉了。
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