南昌發(fā)布提醒告誡！規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)價(jià)格行為，

維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人、

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，

南昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、

南昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)價(jià)格行為發(fā)布提醒告誡。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)，遵循合法、合理、公開(kāi)、公平的原則，加強(qiáng)價(jià)格自律，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，全面履行物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置（如小區(qū)入口、物業(yè)服務(wù)中心、小區(qū)公示欄、停車場(chǎng)出入口等），采取公示欄、公示牌、收費(fèi)表、收費(fèi)清單等方式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，自覺(jué)接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。明碼標(biāo)價(jià)要做到價(jià)目齊全、真實(shí)準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)醒目、字跡清晰。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、投訴舉報(bào)電話等信息。標(biāo)價(jià)內(nèi)容如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更新明碼標(biāo)價(jià)信息，不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。

實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照授權(quán)的定價(jià)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定的幅度內(nèi)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。保障性住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得擅自提價(jià)，不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、重復(fù)收費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。代收以上費(fèi)用時(shí)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，上述收費(fèi)凡屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得加價(jià)收取費(fèi)用。

市場(chǎng)監(jiān)管部門將會(huì)同住建部門對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。對(duì)經(jīng)提醒告誡后仍存在不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、違規(guī)加收費(fèi)用等價(jià)格違法行為的，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件，將通過(guò)媒體公開(kāi)曝光，確保物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。

社會(huì)各界如發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打12315或12345電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

來(lái)源：洪觀新聞?dòng)浾?周野

編輯：萬(wàn)明 二審：胡志文 終審：凌云

南昌發(fā)布

微信公眾號(hào)：nc_fabu