付了5000定金,中介發(fā)來月嫂資料:身高144cm,體重140斤。網(wǎng)友當(dāng)場叫停,對方甩出合同:解約?賠20%違約金!
網(wǎng)友親歷:2026年4月,我在美團(tuán)找到長春嘉和堂家政,想請新生兒月嫂。簽了52天、總價(jià)22800元的合同,微信支付5000元定金。
中介發(fā)來月嫂體檢報(bào)告,我一看心涼半截:身高144cm,體重140斤。這樣的體型,半夜抱娃、照顧產(chǎn)后媽媽,真的合適嗎?
更氣的是,中介之前只吹“金牌經(jīng)驗(yàn)”,壓根不提這個情況。我立刻要求解約。對方冷冰冰回復(fù):合同寫清楚,解約付總價(jià)20%違約金,4650元,一分不少。
三點(diǎn)直擊要害:
故意隱瞞,涉嫌欺詐
中介有義務(wù)提供月嫂真實(shí)信息。體型是否影響服務(wù)暫且不談,事前只字不提,等付了定金才發(fā)體檢報(bào)告,已經(jīng)違背誠信原則。消費(fèi)者有權(quán)撤銷合同。違約金高得離譜
月嫂沒上門,中介零損失,卻要4650元。根據(jù)《民法典》第585條,違約金過高可請求法院調(diào)低。何況這種“只罰消費(fèi)者”的條款,大概率是無效霸王條款。定金超過20%的部分該退
合同總價(jià)22800元,法定定金上限是4560元。你付了5000元,多出的440元依法必須返還。因中介隱瞞在先,違約方不是消費(fèi)者,無需承擔(dān)定金罰則。
還有一條新規(guī)很多家庭不知道:
2025年5月1日起施行的《預(yù)付式消費(fèi)司法解釋》明確,消費(fèi)者付款后七天內(nèi)可以無理由要求返還款項(xiàng)。這起糾紛發(fā)生在4月19日,完全符合!
給所有請?jiān)律┑娜巳龡l忠告:
? 先見人,再交錢
別信微信上的“資料”。視頻面聊、要求看原件,甚至自費(fèi)再做一次體檢,花小錢避大坑。
? 合同瞄一眼違約金
見到“20%違約金”“概不退款”等字樣,直接劃掉或換一家。法律不支持這類霸王條款,但打官司費(fèi)時費(fèi)力。
? 定金別超20%
法律規(guī)定就是20%,多一分都不受保護(hù)。別被“多交定金優(yōu)先派單”騙了。
已經(jīng)踩坑怎么辦?
打12315投訴,要求市場監(jiān)管部門查處虛假宣傳和霸王條款。
向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)申請調(diào)解。
保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬截圖、體檢報(bào)告,必要時起訴,要求返還定金并賠償。
母嬰服務(wù),誠信第一。
別讓22800元買來的不是安心,而是鬧心。轉(zhuǎn)發(fā)給身邊準(zhǔn)爸媽,少一個人踩坑,多一份安全。
(根據(jù)真實(shí)經(jīng)歷整理,不構(gòu)成法律意見。維權(quán)請咨詢專業(yè)律師。)
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