近日,上海七旬老人沈女士向“新民幫儂忙”求助,稱自己的遭遇與新民晚報曾報道過的《交11.6萬元服務費只換來“門店打卡照”》如出一轍,在委托二壹秒優房(上海)營銷策劃有限公司賣房期間,遭遇了大坑!中介擅自降價119萬元,看房意向買家都是演員,還拒不退還3.8萬元服務費,至今未能拿回退款。
這世上最荒誕的交易,莫過于花錢買一個必定落空的幻覺。老頭老太攢了一輩子的磚頭,最后竟成了無良商家案板上的鮮肉,切肉的刀還是自己掏錢買的。
我一直認為,這些黑心機構的套路其實是一場低劣但高效的魔術。魔術的核心在于聲東擊西和視覺盲區。他們首先玩弄的是極其精準的預期管理。
人老了,最怕的是什么?是時間不夠用,是身體的機能無法支撐等待的煎熬。
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業務員精準捏住了這個軟肋,用極短的成交周期和高昂的預期售價,給你編織一個毫無破綻的幻境。
當你信以為真的時候,他們真正的目的就已經達到了,那就是把那筆幾萬塊錢的服務費先裝進自己兜里。
要識別這種把戲,我們不妨借用一點生態學里的擬態現象。自然界里有些無毒的蛇會偽裝成劇毒蛇的樣子來嚇退天敵,這種營銷策劃公司玩的就是商業擬態。
他們披著房產中介的外衣,干的卻不是撮合交易的活兒。真正靠傭金吃飯的傳統中介,是只有把房子賣掉才能拿到報酬的,這是一種深度的利益捆綁。
而這些收高額預付費的家伙,他們的盈利模型根本不建立在交易成功上,而是建立在廣撒網騙取基礎服務費上。
前者是狩獵模式,必須見血才收刀;后者是農耕模式,不管地里長不長莊稼,只要把種子錢騙到手就算贏。
我們國家的二手房市場早已經進入了買方占據絕對主導的存量時代。
在這個體系里,一套房子的最終成交價,是由周邊配套、樓層朝向、市場流動性以及買賣雙方的博弈共同決定的。
這就像熱力學里的熵增原理,在一個封閉系統里,事物總是自發地向無序和均衡狀態發展。沒有外力做功,一套脫離實際市場均價的房子,絕不可能逆勢賣出高價。
三一九萬在六樓無電梯的老房子里到底是個什么概念,只要稍微去周邊跑跑中介門店就能摸清楚。
沈阿姨遇到的那種門店打卡照,就是這群人制造外力做功的假象。你以為他們在努力推介,其實那只是一場精心排練的皮影戲。
找幾個群演或者剛入職的新人去房子里拍幾張照,甚至可能連六樓都沒爬上去,直接在樓下拍個門牌號就算完事。
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這種偽造繁榮的手段,在業內早就形成了一條灰色的產業鏈。他們通過制造虛假的活躍度,來拖延老人的察覺時間,等合同期一過,就理直氣壯地宣告服務結束。
那些所謂的買家反饋,全都是他們左手倒右手的劇本殺。
那么作為普通人,到底該怎么一眼看穿這些裹著糖衣的毒藥呢?
我覺得最核心的一條法則就是死守資金流向。任何在房子沒有真正過戶、房款沒有真正落袋之前,就要求你提前支付大額服務費、咨詢費、包裝費的機構,統統可以直接拉黑。
真正的賣房服務,其成本應該后置,也就是從最終的成交款里按比例抽取傭金。誰要是敢提前把手伸進你的口袋,那他盯上的絕對不是你的房子,而是你的本金。
另外,對于那些承諾溢價出售的鬼話,你聽聽就算了。經濟學里有個概念叫尋找摩擦,意思是買賣雙方找到彼此是需要成本的。
但這個成本絕不會因為中介的一兩句咒語就憑空消失。如果你真的覺得自己的房子能賣得比市場價高出一大截,你完全可以自己去各大平臺掛牌試試水。
當一個陌生人跑來告訴你,他能把你的破銅爛鐵賣出黃金的價錢時,你不用去懷疑他的能力,你只需要捂緊自己的錢包,然后默默走開就好。天上掉下來的從來不會是餡餅,多半是鐵餅。
我們再來拆解一下這種騙局的心理學基礎。行為經濟學中有一個名詞叫損失厭惡,指的是人們面對同樣數量的收益和損失時,認為損失更加難以忍受。
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這些公司在跟老人溝通時,往往會先拋出一個極高的心理價位,讓你覺得如果賣低了就是巨大的損失。
等你的心理錨點被拉高之后,他們再提出收取服務費的要求,相比于可能損失的幾十萬,這幾萬塊就顯得微不足道了。
這是一種非常典型的話術陷阱,通過操控你的心理賬戶,讓你心甘情愿地掏錢。
這就好比你在菜市場買魚,明明那是一條死了好幾天的臭魚,魚販子卻告訴你這是剛從海里撈上來的深海鱸魚,只要交點保鮮費就能拿走。
你一旦交了錢,回家一刀切開發現全是腥臭,再回去找他,他就會說保鮮費是不退的。邏輯簡直如出一轍,只不過賣房子的包裝更加精美,話術更加無恥罷了。
他們利用了信息不對稱的鴻溝,把老人的單純當成了可以隨意宰割的軟肋。
面對這種拒不退款的耍賴行徑,很多老年人往往覺得維權成本太高,只能吃啞巴虧。我的看法是,遇到這種事千萬別被他們紙老虎的做派嚇倒。
這種靠坑蒙拐騙起家的公司,往往最怕見光。保留好合同、轉賬記錄以及那些滑稽的假看房證據,直接向市場監管部門或者住建委的房地產經紀管理部門投訴。
必要的時候,哪怕是花幾十塊錢去法院立個小額訴訟案,也能讓他們疲于奔命。法律的威懾力不在于它有多嚴厲,而在于它一旦啟動,那些見不得光的東西就會無處遁形。
很多時候,這些騙子公司在合同里會玩文字游戲,把服務內容寫得極其模糊,用一些所謂的推廣、包裝、流量分發等專業術語來掩蓋他們不作為的本質。
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當你去質問他們到底做了哪些實質性工作時,他們就會拿出一堆后臺數據截圖來糊弄人。
這就要求我們在簽署任何文件之前,必須把退款的觸發條件白紙黑字地寫清楚。
不能賣掉就退錢,這種話沒有約束力,要寫明如果在約定期限內未達成指定價格的成交,則必須在多少個工作日內全額退還所有款項,違約方需承擔額外的違約金。只有把丑話說在前面,才能在事后掌握主動權。
其實,這種預付費賣房模式的興起,本質上是對傳統中介低效的一種市場反噬。老百姓苦于傳統中介磨洋工、亂掛牌太久,才會被這種看似高效的新型公司乘虛而入。
但這絕不意味著我們可以用一種錯誤去替代另一種錯誤。認清市場的客觀規律,摒棄一夜暴富的投機心理,才是我們在任何交易中立于不敗之地的基石。
時代的列車轟隆向前,總有些蒼蠅想在軌道上撿漏。他們以為騙幾個老人的養老錢就能逍遙法外,卻忘了天網恢恢疏而不漏。
人活一世,誰都渴望天上掉餡餅,但往往砸中腦袋的多半是陷阱。守住自己的錢袋子,別讓貪婪成為別人收割你的鐮刀,這才是我們在復雜世界里最該修煉的生存哲學。
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