當(dāng)大家都用AI獲取信息，我開始擔(dān)心小紅書搜索

先講一個(gè)我個(gè)人獲取信息的例子。

前段時(shí)間我聽說了豆包輸入法，但我想先了解一下它是否支持跨設(shè)備復(fù)制粘貼，再?zèng)Q定是否下載，因?yàn)槲椰F(xiàn)在使用微信輸入法有這個(gè)功能，要是豆包沒有，那費(fèi)勁下它干嘛。

我去小紅書搜了一圈筆記，翻了十來分鐘，一條能給我準(zhǔn)話的都沒有，可能是這個(gè)問題太小眾了。

轉(zhuǎn)頭我把問題丟給 AI，答案秒出，前后頂多兩分鐘。行了，不下了。

這種事，我猜你也碰上過。

以前遇上個(gè)拿不準(zhǔn)的生活問題，第一反應(yīng)就是打開小紅書。

去東京玩住哪一站更方便？搜小紅書。沖鋒衣買始祖鳥還是迪桑特？搜小紅書。突然爆火的館子值不值得排倆小時(shí)？還是小紅書。

大伙兒去那兒，圖的不是刷內(nèi)容殺時(shí)間，是想借別人的真金白銀、真摔真踩，給自己拿個(gè)主意。

但現(xiàn)在，風(fēng)向明顯變了，越來越多人先張嘴問 AI。他們把問題扔給 ChatGPT、豆包，讓 AI 先給一個(gè)初步判斷、幾條大方向的建議，然后再琢磨要不要點(diǎn)進(jìn)平臺(tái)看細(xì)節(jié)。以前用戶得自己吭哧吭哧做的那套信息拼圖活，AI 搶在前面替人干了。

這就是我開始擔(dān)心小紅書搜索的原因。

我擔(dān)心的不是小紅書內(nèi)容突然失效，也不是社區(qū)會(huì)一夜之間失去活力。我真正擔(dān)心的是，小紅書最值錢的那一層?xùn)|西，也就是搜索入口本身，正在被外部 AI 一點(diǎn)點(diǎn)抽空。

01 小紅書搜索，底牌是生活感

小紅書搜索能長出來，靠的是新一輪信任遷移。

傳統(tǒng)搜索引擎這些年最大的問題，是搜出來的信息越來越像網(wǎng)頁，越來越不像人。你能搜到參數(shù)、排行榜、品牌稿、種草頁、測評文，但很多內(nèi)容看久了都會(huì)有一種明顯的感覺，它們有效率，卻沒有生活感；它們能告訴你有什么，卻很難真正回答值不值得。

小紅書剛好補(bǔ)上了這層空白。

它給用戶的是帶溫度的經(jīng)驗(yàn)答案。別人住過的酒店、踩過的坑、買過的東西、后悔過的消費(fèi)、真實(shí)拍下來的上身效果、以及那些品牌和電商詳情頁永遠(yuǎn)不會(huì)主動(dòng)告訴你的細(xì)節(jié)，共同構(gòu)成了一套更接近日常決策現(xiàn)場的信息系統(tǒng)。

所以很多人打開小紅書，目的很簡單，就是做判斷。

2023 年 12 月，小紅書 COO 柯南在 IF 大會(huì)上提到，接近 70% 的月活用戶在平臺(tái)上有搜索行為，約三分之一用戶打開小紅書的第一件事就是搜索。到了 2024 年，小紅書搜索趨勢報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，超過 70% 月活使用搜索，用戶日均搜索約 6 次。

這些數(shù)字最重要的意義，是小紅書已經(jīng)卡進(jìn)了用戶決策鏈條里最關(guān)鍵的位置。

毫無疑問，小紅書搜索越強(qiáng)，百度就越落寞。

02 AI正在“蒸餾”小紅書的搜索結(jié)果

問題在于，現(xiàn)在 AI 正在替用戶接管搜索和整理這兩件最累的活。

過去一個(gè)普通人想把一件事搞明白，常常要自己跑完整條路徑。

先搜知乎，看有沒有系統(tǒng)的解釋；再刷微博，看有沒有新的爭議和翻車；然后去小紅書翻十幾篇筆記，看真實(shí)體驗(yàn)和避雷提醒；如果還不放心，再找?guī)灼獎(jiǎng)e人整理好的網(wǎng)頁總結(jié)，最后在腦子里做一遍歸納和篩選。

這個(gè)過程，最累的環(huán)節(jié)，是把不同平臺(tái)的信息揉成一個(gè)可用判斷。

現(xiàn)在 AI 出現(xiàn)之后，用戶第一次意識(shí)到，這種苦力活原來可以不用自己干了。

你只要把問題丟過去，AI 就會(huì)先替你搜集，再替你整合，再替你壓縮，再給你一個(gè)結(jié)構(gòu)化的初步答案。它當(dāng)然不一定總是對的，也未必每次都足夠細(xì)，但勝在阻力極低、瞬時(shí)滿足。

更重要的是，它替用戶省掉了來回橫跳、反復(fù)比對的腦力消耗。這才是 AI 真正傷到小紅書搜索的地方，它改寫是用戶獲取答案的路徑。

原來用戶愿意在不同平臺(tái)之間來回切換，是因?yàn)闆]有人替他做整合。現(xiàn)在用戶更愿意先拿到一個(gè)八成夠用的答案，再?zèng)Q定要不要去原平臺(tái)繼續(xù)深挖。對平臺(tái)來說，最危險(xiǎn)的時(shí)刻往往不是用戶徹底不來了，而是用戶來得更晚了。

而且這件事，并不完全取決于 AI 直接抓到了多少小紅書原帖，哪怕抓不到原帖（更不要說對懂編程的人，這本身不是問題），AI 依然可以通過公開網(wǎng)頁、內(nèi)容總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)匯編、媒體引用、二次整理后的衍生內(nèi)容，間接吸收那些原本最早在小紅書上被驗(yàn)證過的經(jīng)驗(yàn)與觀點(diǎn)。

換句話說， 小紅書的信息正在被AI蒸餾。

一個(gè)用戶筆記未必會(huì)原封不動(dòng)進(jìn)入 AI 的回答，但一個(gè)已經(jīng)被反復(fù)轉(zhuǎn)述、被重新組織過的結(jié)論，很容易進(jìn)入它的答案鏈條。

小紅書最大的護(hù)城河，高密度的真實(shí)語料、帶著情緒和細(xì)節(jié)的生活記錄，在 AI 時(shí)代變成了一種阿喀琉斯之踵。這些內(nèi)容越詳實(shí)、越像答案，就越容易被外部大模型抽走核心價(jià)值，重新組裝成更省腦的產(chǎn)品。

小紅書今天最大的矛盾呼之欲出，平臺(tái)還在苦哈哈地生產(chǎn)高質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)，用戶卻在站外直接消費(fèi)這些經(jīng)驗(yàn)的“濃縮膠囊”。

這對小紅書來說，比內(nèi)容被模仿更棘手。因?yàn)閮?nèi)容被模仿，平臺(tái)至少還守著入口，答案層被抽走，平臺(tái)就會(huì)慢慢從第一入口退到驗(yàn)證入口，最后甚至退成一個(gè)被別人白嫖調(diào)用的經(jīng)驗(yàn)池。

03 小紅書真正該擔(dān)心的，是入口順序變了

很多人在討論 AI 對平臺(tái)的影響時(shí)，第一反應(yīng)都是看流量。

流量當(dāng)然重要，但我覺得更值得警惕的，是用戶第一次形成判斷的入口權(quán)。過去，用戶遇到一個(gè)消費(fèi)問題、旅行問題、生活方式問題，先來小紅書，再形成第一輪判斷。

未來，他可能先在 AI 那里拿到一個(gè)初步結(jié)論，然后才帶著問題進(jìn)入平臺(tái)補(bǔ)細(xì)節(jié)，甚至干脆不再進(jìn)入平臺(tái)。

這看起來只是動(dòng)作順序的變化，背后卻是價(jià)值順序的變化。

入口一旦后置，平臺(tái)就會(huì)被重新定價(jià)。用戶可能還是認(rèn)可你的內(nèi)容，還是覺得你有價(jià)值，但你已經(jīng)不再是那個(gè)先被想到的人了。很多時(shí)候，商業(yè)世界真正的勝負(fù)不在于誰的內(nèi)容更好，而在于誰最先占據(jù)用戶的第一反應(yīng)。

這在其他內(nèi)容行業(yè)已經(jīng)有征兆。如今，AI 搜索摘要和答案框，正在明顯壓縮原始內(nèi)容網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。用戶不需要把所有原文都點(diǎn)開，他們只需要先拿到一個(gè)足夠順手的答案。

放到小紅書這里，問題會(huì)更鋒利。新聞網(wǎng)站被抽走的，很多還是點(diǎn)擊；小紅書被抽走的，是很多生活決策里那一層最關(guān)鍵的確認(rèn)感。原來用戶必須親自進(jìn)來、親自比較、親自形成判斷，現(xiàn)在這段路正在被 AI 截?cái)唷?/p>

結(jié)語：小紅書搜索，必須主動(dòng) AI 化

所以小紅書搜索如果繼續(xù)停留在關(guān)鍵詞召回更多筆記的邏輯里，它最值錢的入口價(jià)值會(huì)慢慢被別的答案系統(tǒng)帶走。

它已經(jīng)不能只守住一個(gè)搜索框了。

下一階段更合理的方向，是把搜索升級成一種帶出處、帶社區(qū)信任、帶動(dòng)態(tài)更新的答案系統(tǒng)。

用戶在站內(nèi)提問，先拿到一個(gè)結(jié)構(gòu)化答案，再看到這個(gè)答案來自哪些真實(shí)帖子、哪些真實(shí)用戶、哪些討論鏈路，然后繼續(xù)深挖、繼續(xù)驗(yàn)證、繼續(xù)參與討論。這樣平臺(tái)守住的，是內(nèi)容通向判斷的完整鏈路。

更進(jìn)一步，它還必須真正投入自己的 AI，把用戶的信息獲取動(dòng)作盡量留在站內(nèi)完成。否則最尷尬的局面就會(huì)出現(xiàn)，平臺(tái)擁有全網(wǎng)最有生活感的經(jīng)驗(yàn)庫，卻眼看著外部 AI 把這些經(jīng)驗(yàn)做成更順手的答案產(chǎn)品。

未來平臺(tái)之間爭奪的，未必只是流量，也未必只是時(shí)長。更深一層的爭奪，是誰能拿到用戶第一次形成判斷的權(quán)力。

從這個(gè)角度看，我從來不擔(dān)心小紅書的內(nèi)容失去魅力，我擔(dān)心的如果小紅書搜索不主動(dòng) AI 化，它過去幾年好不容易筑起的入口王座，反而會(huì)最先被時(shí)代悄無聲息地搬走。

本文作者尋空，如對文章有疑問或投訴，請聯(lián)系作者，微信：xunkong2009

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