河南
五一假期，鐵路迎來客流出行高峰，鄭州客運(yùn)段高鐵四隊(duì)全力擔(dān)當(dāng)五一客運(yùn)輸保障任務(wù)，全隊(duì)干部職工堅(jiān)守一線、履職盡責(zé)，以黨員先鋒力量筑牢旅客出行安全防線，用暖心服務(wù)守護(hù)每一位旅客的旅途。
面對假期大客流考驗(yàn)，高鐵四隊(duì)提前謀劃、周密部署，第一時間組織黨員骨干成立黨員突擊隊(duì)，主動沖鋒在客流最密集、任務(wù)最繁重的崗位。
為保障旅客順暢出行，黨員列車長紛紛制定“一日一車一案”，細(xì)化服務(wù)舉措，扎實(shí)做好各項(xiàng)保障工作。針對客流集中、行李堆積問題，主動協(xié)助旅客規(guī)范擺放行李，及時調(diào)整行李架布局，打通車廂通行通道；在列車車門處，反復(fù)開展安全宣傳，耐心提醒旅客上下車注意腳下安全，引導(dǎo)旅客有序乘降，切實(shí)做到“旅客上得去、下得來”；針對補(bǔ)票需求激增的情況，優(yōu)化補(bǔ)票服務(wù)流程，快速高效辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)，減少旅客等候時間，全力提升乘車體驗(yàn)。
從清晨到深夜，黨員突擊隊(duì)員們始終以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度堅(jiān)守崗位，用腳步丈量車廂、用耐心化解難題、用擔(dān)當(dāng)守護(hù)平安。他們以實(shí)際行動踐行黨員初心使命，在平凡的客運(yùn)崗位上詮釋著勞動精神，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)為五一假期鐵路運(yùn)輸保駕護(hù)航，讓旅客出行更安心、更舒心。
該段高鐵四隊(duì)下步將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)旅客出行安全有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，用責(zé)任與堅(jiān)守筑牢假期鐵路客運(yùn)服務(wù)保障線，展現(xiàn)出鐵路職工愛崗敬業(yè)、為民服務(wù)的良好風(fēng)貌。（郭曉萌）
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