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前言:從“褲頭姐”到“柴懟懟”再到“驚夢人”:碰瓷胖東來沒有贏家,收手還來得及。
2025年初,百萬粉絲博主“兩個小段”因為一條“紅內(nèi)褲掉色致敏”的視頻,把自己送上了被告席。法院判她賠償40萬元,連續(xù)道歉30天。
2025年9月,網(wǎng)紅“柴懟懟”和妻子因涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品被刑事拘留。此前,他因持續(xù)詆毀胖東來玉石暴利、偷稅漏稅等,被法院判賠260萬元。
2026年5月,抖音博主“驚夢人”成了最新站上被告席的人。
幾乎一模一樣的劇本:探店挑刺→質疑定價→發(fā)布視頻→引發(fā)爭議→被起訴。唯一的區(qū)別是,前兩個已經(jīng)“倒下”了,驚夢人還可以選擇——退一步。
**前車之鑒:碰瓷胖東來的代價**
先復盤一下,碰瓷胖東來的人,都付出了什么代價。
**“褲頭姐”——賠了40萬,道了30天歉**
2025年1月,博主“兩個小段”發(fā)布視頻稱,在胖東來購買的紅色內(nèi)褲掉色導致其過敏。視頻迅速引爆網(wǎng)絡,播放量超1200萬。
但胖東來的反應是什么?第一時間下架所有深色內(nèi)衣類商品,把涉事產(chǎn)品送檢。三家質檢機構先后出具報告:產(chǎn)品合格,致敏性染料未檢出。
隨后,胖東來起訴。法院認定,該博主“沒有核實皮炎癥狀是否系案涉商品所致”,就發(fā)布不實視頻,構成名譽侵權。最終判決:賠償40萬元,連續(xù)30天在抖音置頂?shù)狼敢曨l。
40萬,對普通博主來說,傷筋動骨。而這一切,只是因為她發(fā)了一條“隨手拍”的視頻。
**“柴懟懟”——人進去了,錢賠了**
如果說褲頭姐是“沖動型碰瓷”,那柴懟懟就是“產(chǎn)業(yè)鏈級碰瓷”。
柴某前通過抖音賬號“柴懟懟”,持續(xù)發(fā)布視頻詆毀胖東來玉石利潤“幾十幾百倍”、指責老板于東來“勾結黑惡勢力”“偷稅漏稅”。與此同時,他把流量引導至自己實際控制的珠寶公司,進行帶貨變現(xiàn)。
2025年11月,法院判決柴某前等賠償胖東來及于東來260萬元。更嚴重的是,他因此被刑事立案,涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪,被刑事拘留。
流量沒賺到,人進去了。260萬的賠償加上刑事責任,這不是“賠了夫人又折兵”,這是“賠了半輩子”。
**“驚夢人”——劇本相似,結局未定**
2026年4月底,博主“驚夢人”連續(xù)發(fā)布多條探店胖東來的視頻。指出胖東來店內(nèi)有一款標價249元的毛巾,與“平價惠民”口碑不符,質疑其“定價濾鏡”;還質疑員工真實工資與宣傳不符、供應鏈存在“轉移壓貨風險”等問題。
胖東來連發(fā)三份聲明回應,公布毛巾毛利率數(shù)據(jù),解釋員工薪資計算方法。隨后,宣布已正式提起訴訟。
截至目前,案件進入司法程序,最終結果待判。
但值得注意的是,驚夢人的視頻目前在平臺上“被投訴下架的為10條”,其中一條通過申訴已恢復播放,說明問題尚存爭議空間。與前兩者“事實性造謠”不同,驚夢人視頻更多是基于“主觀判斷”:高價毛巾是否等于高溢價?個別員工薪資是否代表整體水平?
這些問題的邊界——是輿論監(jiān)督還是侵權——正是法院需要裁量的關鍵。
**央媒的力挺:胖東來不是沒脾氣**
面對持續(xù)不斷的碰瓷,央媒態(tài)度鮮明。
人民政協(xié)報報道最高法典型案例時指出,柴懟懟案“依法嚴懲‘網(wǎng)絡黑嘴’造謠炒作牟利的商業(yè)詆毀行為,明確了輿論監(jiān)督與惡意侵權的行為邊界”。
經(jīng)濟日報發(fā)表評論《對碰瓷式維權不能姑息》,直指自媒體“不經(jīng)查證就敢爆料”“不用擔責就能帶節(jié)奏”的亂象。
最高法工作報告點名該案,稱其“彰顯保護民營企業(yè)商譽與名譽權的堅定立場”。
這不是胖東來“有關系”,而是法律越來越清楚:輿論監(jiān)督是允許的,造謠碰瓷是不行的。當你的“爆料”沒有事實依據(jù),當你的“質疑”變成惡意貶損,法律的紅線就在那里,不偏不倚。
**驚夢人的三條出路**
回到驚夢人。案已立,訴已起。依歷史案例看,他可能有三個走向:
**出路一:硬扛到底——風險最高**
繼續(xù)發(fā)視頻“對抗”,把訴訟當流量素材,煽動粉絲站隊。
但褲頭姐和柴懟懟的前車之鑒是:越對抗,法院判得越重。柴懟懟案中,法院指出其“以公司法務維權動作為新一期視頻引流主題”,這種態(tài)度直接影響賠償金額。
更關鍵的是,一旦進入訴訟,取證范圍、賠償計算將全面展開:對方為維權支出的律師費、公證費、差旅費均可主張;若持續(xù)發(fā)布新的爭議內(nèi)容,可能導致訴訟標的追加。這條路的終點,很可能是40萬起步的賠償外加公開道歉。
**出路二:借鑒褲頭姐——道歉自保,降低損失**
這是最務實的選擇。褲頭姐在判決后“給法官打來電話,聲音平靜了許多:‘法官,我在準備道歉視頻了。這次教訓我會記住。’”
為什么道歉是聰明選擇?因為法院判賠時會考慮“認錯態(tài)度”——這是酌定情節(jié)。主動道歉、刪除爭議視頻、承諾不再發(fā)布,法官在自由裁量時會傾向于較輕處理。
對驚夢人而言,這條路的意義在于:現(xiàn)在撤,損失可控。硬扛,損失不可控且必然擴大。
**出路三:主動和解——爭取撤訴,最高境界**
這是最理想的結果,但也是最需要姿態(tài)的。
中華文化有句話叫“抬手不打笑臉人”。以胖東來的企業(yè)文化——“委屈獎”發(fā)3萬、員工人格尊嚴受損必維權——它看重的是什么?是實質性的尊重。
胖東來在聲明中反復強調(diào):“公司一向歡迎消費者基于事實的合理評價與社會輿論的理性監(jiān)督”。換言之,只要“基于事實”“合理評價”,它是開放的。
這意味著,如果驚夢人主動聯(lián)系胖東來,承認視頻中存在“未經(jīng)充分核實的部分”,主動刪除有爭議內(nèi)容,甚至在平臺上作出澄清說明——以胖東來的文化,撤訴不是不可能。
法律上,雙方達成和解后原告撤回起訴是常見做法。之所以可能性存在,是因為胖東來的訴求從來不是“把人弄死”,而是“維護公平正義、維護企業(yè)聲譽”。
對方若愿主動糾錯,訴訟目的已達,繼續(xù)推進的必要性會降低。
**胖東來的起訴:不是“仗勢欺人”**
值得強調(diào)的是,胖東來發(fā)起訴訟,不是“大企業(yè)欺負小博主”。恰恰相反,它是在做所有被碰瓷企業(yè)最應該做的事——用法律維權。
柴懟懟案被最高法列為典型案例,胖東來法務負責人表示,“企業(yè)會以此為契機,進一步完善客訴流程”。這說明,胖東來起訴不是為了“報復”,而是為了“建立規(guī)則”——讓輿論監(jiān)督和惡意詆毀的邊界更清晰,讓所有企業(yè)在面對碰瓷時有一條可循的法律路徑。
這對整個商業(yè)環(huán)境,是好事。
**寫在最后:誰是最后的“贏家”?**
褲頭姐輸了官司,丟了40萬,賠了30天道歉。
柴懟懟人進去了,賠了260萬,賬號被封,面臨刑事責任。
驚夢人站在了法庭的門口。他自己的視頻中說,于東來是“偉大的理想主義者”。既然認可對方的企業(yè)文化,就該相信對方的包容心。
主動聯(lián)系,溝通協(xié)商,誠懇糾錯——胖東來會看到這份誠意。“抬手不打笑臉人”不是一句空話,而是數(shù)十年企業(yè)文化的底色。一旦達成和解,撤訴是大概率事件。
流量會退潮,熱度會降溫。但被判決書釘在恥辱柱上的名字,會一直留在網(wǎng)絡記憶里。
選哪條路,答案很清楚了。
撤,現(xiàn)在還來得及。
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