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一提到便利店這三個字,你會想到什么。
如果是維新派,可能最先想到的是 7-11、羅森們明亮的門頭。
如果守舊派,或許是傳統(tǒng)的香溢便利店、世紀(jì)聯(lián)華、阿華阿香阿娟等煙酒店。
但有趣的是,前兩天世超發(fā)現(xiàn),中國當(dāng)之無愧的便利店之王,其實有且只有一位——美宜佳。
3 萬 7 千多家門店數(shù),讓美宜佳把所有對手甩開了。幾乎約等于 5.7 個羅森中國、8 個 7-11 中國,12.6 個全家中國。
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同時,2024 年一年就賺了 558 億元。人家董事長還放狠話,以后要搞十萬店,千億營收。
啥概念呢,全中國便利店總共就 28w 家,美宜佳一家就要干他三分之一。。。
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而且,這生意看著完全沒有技術(shù)含量,小時候,誰家里開便利店,那就是全班人最羨慕的對象。
看著也沒經(jīng)營壓力,樓下的便利店似乎永遠不會倒閉。
每天理理貨、收收錢,躺著就把錢賺到手了。一位美宜佳的加盟商阿偉和世超說,自己旺季基本每個月能賺 5w,淡季保底也是 3 個 w,現(xiàn)在正打算再開一家。
但故事里往往有兩面——一面是講給人聽的,一面是自己扛的。
世超發(fā)現(xiàn)在品牌狂飆背后,不少加盟商正在嘗試轉(zhuǎn)手離場。
各種轉(zhuǎn)讓、關(guān)停的吐槽貼一抓一大把。在以勇哥為首的一眾加盟踩坑分析博主那,美宜佳和各類便利店都是高頻登場的常客。
有人說自己投了 50w 到現(xiàn)在都沒有回本跡象,世超采訪到的加盟商小月也在吐槽,說自己每個月都在虧。
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而前段時間,315 的一波打假,更是讓美宜佳狠狠出了一波名。
部分加盟店售賣假煙,背刺了無數(shù)煙民。總部的反應(yīng)倒是非常快,立馬下架了 600 多家加盟商的合作關(guān)系。
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但影響已經(jīng)打不住了,要么顧客壓根不來了,要么一進店就問,煙是真的還是假的。小月說,甚至有人故意來訛錢,誣告她從煙草局進的煙是假貨。
好幾位加盟商跟世超吐槽,經(jīng)營狀況一落千丈。“ 現(xiàn)在一個星期賣煙只能賣一千,去年好的時候一個星期有五六千的。”、“ 手上二十多家門店,沒有一家是不虧錢的。”
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這就很奇怪了,如果是躺賺的生意,為什么有的人要鋌而走險賣假煙?又為什么這么多門店,排隊等著轉(zhuǎn)手呢?
其實,便利店這個東西,核心看的就是人流和地理位置。
同一個小區(qū),西門和南門的便利店,可能一個閉眼賺錢,另一個越努力越心酸。
說白了,便利店這行天然就把人分成了兩撥:一撥是位置好、人流旺,生意像流水一樣來;另一撥是選址沒踩準(zhǔn),再勤快也只是在原地打轉(zhuǎn)。
命運,從選址那一刻起就基本定了。但這個門檻,對不懂行的人來說幾乎是隱形的。
一般來說,像羅森這些日系便利店,對加盟選址卡得比較嚴,位置、客流、周邊配套、租金等都得審查。
但美宜佳不是,基本不干涉你選址。你交錢就給開,而且要價很低。
日系便利店加盟沒有 50 個 w 下不來。純加盟費就要 7 萬元,保證金 20 萬。
美宜佳加盟費只要 2.5w,保證金也只收 3w,其他費用也直接打半折。
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如果你沒錢也沒事,美宜佳給你貸。
官方開設(shè)了專門的小貸公司,為你提供裝修貸、設(shè)備貸、老店貸、新店貸、信用貸等等一系列支持。
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而且,美宜佳給的條件也好,抽成很低,每月只收 1000 元管理費,像隔壁 7-11 最高每月能抽走 32% 的店鋪毛利。
很多完全沒有經(jīng)驗的小白們,就這么心動入坑了。反正怎么樣都比打工好,給別人賺錢還不如自己當(dāng)老板,多勞多得。
但等你下場之后,就會發(fā)現(xiàn)天下沒有免費的午餐,你的命運早在暗中標(biāo)好了價格。
美宜佳雖然不賺你銷售額,可它有另一套賺錢的方法。
首先,你所有的貨都是從公司總部統(tǒng)一訂的。作為加盟商,不能選擇從什么渠道進貨,也不能控制進貨的價格。
一般來說,品牌規(guī)模越大,批量采購的價格就越低,可美宜佳卻正相反。
加盟商阿坤和我說,他們的采購價比隔壁零食很忙的售價還要貴。喜力外面賣也就6、7 塊一罐,但他們進貨價就要 7.9 元。
世超也留意到,商家們進貨價 1.75 元的百事可樂,在某紅色軟件上,世超只要 1.37 元就能拿下。
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這就是為啥,你去美宜佳買東西,會覺得東西價格怎么都相對偏貴。此前 21 世紀(jì)經(jīng)濟報道調(diào)查后發(fā)現(xiàn),美宜佳內(nèi)部的供貨價普遍比外部批發(fā)商高出 10%-20%。
不過,對此阿坤其實也表示理解。畢竟人家沒直接抽你營業(yè)額,稍微賺點供應(yīng)鏈差價,也無可厚非。
真正讓他受不了的是,進貨價貴,還搞強制配貨。
所謂強制配貨,就是總部自動往你店里塞你壓根沒訂的商品。明明只訂了 2000 元的貨,實際送到的卻有 5000 元。
這并不是美宜佳一家存在的問題,大部分加盟品牌都有類似操作。就是把自己的新品,或一些貨物,強制分配給各加盟商。
一個月只能賣掉一兩瓶的美宜佳自營礦泉水、聯(lián)名的瓜子,一次性分了六箱給你。有時候,分來的貨,小門店里甚至都堆不下。
現(xiàn)在小月的冰箱里,還堆著去年沒賣掉的冰棒。就在前兩個月,店里過期報損的商品已經(jīng)扔了滿滿當(dāng)當(dāng)三個垃圾桶。
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雖然配貨是強制的、順利的、一步到位的,可退起貨卻困難重重。
比如說,有的貨品必須整箱退,不允許拆封。
再例如新品到店后,必須上架售賣 45 天之后才能退貨。等你好不容易熬到這一批能退了,下一批的貨又補進來了。這筆資金壓力,就始終壓在加盟商的頭上。
有一些類目,更是完全不允許退貨。比如 N 字標(biāo)簽的商品,送到你店里,你就只能自認倒霉地使勁賣。
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而小月體感 N 字頭的東西,在后臺占比越來越多。
進貨時,原本還不帶 N 的商品,一轉(zhuǎn)頭就悄悄改了姓名。
尤其是美宜佳自營的商品,退貨要求都比較麻煩。普通的蒙牛伊利牛奶都是可以退貨的,但美宜佳一聯(lián)名,就不許你退了。
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一般來說,加盟商后臺其實自己可以調(diào)采購上限的,甚至可以調(diào)成 0,就是完全不進貨。
但阿坤說壓根沒用,偷摸摸地貨就送到你店門口了。
有時候一覺睡醒,打開后臺一看,又不知道為啥多出了幾箱賣不掉的奶。
你還不能拒收,拒收就需要支付 8% 的物流費。就算頭鐵拒收成功了,下次指導(dǎo)員也會給你換個其他品送來。
這是因為指導(dǎo)員有總部下達的消耗指標(biāo),分配不完就扣績效。所以,這場擊鼓傳花的游戲,最后只能在商家手里爆掉。
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不過,加盟商阿偉和世超強調(diào)說,經(jīng)營狀況好的門店,是可以消耗掉這些壓力的。
只是,對于人流量一般的門店來說,這么一搞,庫存的雷全埋進了商家的倉庫,指標(biāo)成了老板們賬面上的虧損。
在跟老板們聊的過程中,世超發(fā)現(xiàn)這些還只是糟心事中的一小部分。正因為美宜佳加盟比較松,不同門店的遭遇簡直天差地別。
比如一個指導(dǎo)員可能管著二十多家門店。并且經(jīng)常更換,一兩個月就換一個。這一換,上一任定下的政策,就當(dāng)廁紙一樣作廢了。
遇到不地道的指導(dǎo)員,日子就更難過了。
像小月家的指導(dǎo)員總是卡點送貨,總部承諾送到店的貨物日期起碼還剩 60%。于是,指導(dǎo)員就專門卡在鮮奶只剩 8-9 天過期時送來店里。
此外,總部又經(jīng)常強制每月辦促銷活動,這些折扣商家都得自己承擔(dān)一半。
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退一萬步講,就算你門店運轉(zhuǎn)得再好,能把這些操作都消化掉,你也架不住街對面再開一家同門兄弟。
因為指導(dǎo)員那有分貨指標(biāo),而招商們又有自己的拓新指標(biāo)。
所謂的區(qū)域保護,在一些地區(qū)基本就是形同虛設(shè)。一棟小區(qū)的東西南北四個門,能開出四家美宜佳來。
加盟商本就不富裕的營業(yè)額是雪上加霜。據(jù) 21 世紀(jì)經(jīng)濟報道的調(diào)查,美宜佳很多門店的真實毛利已經(jīng)降到 20% 左右,起碼熬過 2 年才能回本。
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尤其是現(xiàn)在便利店越開越多,好的點位越來越少。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會之前發(fā)了一份《 2025年中國便利店發(fā)展報告 》。便利店的到店消費的人數(shù)和客單價,都在雙雙下降。
單日的來客人數(shù),從 2023 年的 346 人/店/日,降到了 2024 年的 311.4 人/店/日。
客單價從 2022 年的 26.1 元/人/單逐年下滑,2024 年只有 20.4 元/人/單。
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與此同時,阿里、京東、美團的即時零售大戰(zhàn)和以零食很忙為代表的量販零食店,又給了這些便利店老板們邦邦幾拳。比你快、你比便宜,還比你東西全。
這個時候,不少動了歪心思的老板,就開始發(fā)揮主觀能動性了。
因為美宜佳的煙草和益力多,是允許加盟商自己采購售賣的。
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致富的機會這不就來了,假煙利潤最高能做到 400%,在其他地方虧掉的,一把子就梭哈回來了。
而且,比老老實實申煙證方便多了。那個不僅申請難度高、升級還慢。高等級的煙證,得看你經(jīng)營狀況和年限。等級升不上去,拿到的煙就很少。
正經(jīng)賣煙完全不如直接上假煙來得猛,想要啥貨就一句話的事。總部也不會去一個一個查,你的貨到底哪來的。
可惜這些老板這一梭哈,直接把整個品牌拖下水了。
小月本來經(jīng)營狀況就不好,現(xiàn)在積累的老客戶全跑了。之所以還盤著這家店,純粹是實在舍不得前期的投入。但干完這一期之后,堅決不再續(xù)約了。
當(dāng)然了,她也知道,說到底,還是自己位置沒選好。這行里穩(wěn)定賺錢的大有人在,有兩夫妻靠著門店,穩(wěn)穩(wěn)賺錢。阿偉都已經(jīng)在盤算新店擴張了。
可是,這行就像冰山,你能看到的成功案例,往往只是海面上的一角。
有的人成功登頂,賺得盆滿缽滿。有的人則卡在半山腰,最終成了冰山下的大多數(shù)。
但不管他們的命運如何,美宜佳的門店依然在朝著十萬店的終點狂飆。只是阿月的門店,應(yīng)該堅持不到那天了。
撰文:蘇打
編輯:莽山烙鐵頭&面線
美編:素描
圖片、資料來源:
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