甘肅
微光成炬
天水市博物館“志愿紅”護航“五一”
五一假期過半，“羲皇故里”天水文旅熱度持續攀升。作為承載隴原八千年文明脈絡的核心地標，天水市博物館與伏羲廟景區迎來了如織的客流。在人潮涌動中，一抹抹“志愿紅”格外醒目——他們身著統一馬甲，以專業的素養與熱忱的態度，悄然成為假期里最溫暖亮眼的風景線，為八方游客遞上了一張有溫度、有底蘊的天水文旅名片。
為保障假期高品質觀展體驗，這支志愿者團隊早在節前便完成了“蛻變”。圍繞文物知識、講解禮儀、大客流疏導及應急處置等核心內容，接受了系統化的專項集訓。正是這場未雨綢繆的備戰，為假期繁忙的服務筑牢了堅實的專業屏障。
展廳內外，志愿者的身影遍布每一個角落，成為游客最可靠的“引路人”。在售票檢票入口處，他們日均回應問詢數百次，用微笑化解游客的急切。在通史展廳，他們化身文化的傳播者。面對青少年，他們講述文物背后的趣味故事；面對長者，他們放緩語速、補充背景。他們講述彩陶紋飾與青銅重器背后的故事，讓沉睡千年的文物“活”了起來，讓游客真正讀懂天水八千年的文明密碼。
真情守護往往藏于點滴。館內的便民服務崗上，飲用水、急救包、輪椅等物資一應俱全，隨時為特殊群體提供一對一幫扶；面對遺失的證件與手機，他們第一時間聯動核查，化解游客的燃眉之急。不僅如此，他們還主動化身“旅游推薦官”，為游客規劃本地路線、推薦特色美食，將天水的熱忱從展廳延伸到了旅途的每一公里。
這群默默奉獻的志愿者，來自各行各業：既有深耕本土文化的資深文博愛好者，也有朝氣蓬勃的在校大學生，還有熱心公益的本地青年職工。他們因對羲皇故里的熱愛相聚，放棄五一假期的休息時光，堅守在廟區與博物館的各個服務點位，既是文明旅游的踐行者與守護者，也是天水歷史文化的傳播者與傳承者。
五一勞動節，致敬每一份平凡的堅守。假期過半，天水市博物館志愿者們的服務熱情不減、標準不降，以微光聚星河，用堅守傳溫暖。這抹穿梭在廟區與博物館里的“志愿紅”，是五一假期里最美的風景，是天水八千年文明的生動注腳，更是這座城市最真誠的文旅名片。天水市博物館與全體志愿者將始終在崗，以飽滿的熱情、貼心的服務，迎接每一位來客，守護每一場跨越千年的文化之旅。
來源：天水市博物館
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