廣東佛山順德的莫氏雞煲,自3月底因美食博主探店意外走紅后,熱度持續不減。今年五一假期前夕,莫氏雞煲在云浮新興、佛山大良、珠海香洲的分店接連開業,吸引眾多客人打卡。而質疑聲也隨著人氣暴漲而來,莫氏雞煲老板老莫此前聲稱“不開分店”“五一放假三天”被認為是“人設坍塌”。莫氏雞煲在這個五一假期經營情況如何?爭議背后又有著怎樣的現實?上游新聞進行了了解。
老店:10分鐘發出64個號
5月1日,順德陳村鎮紺現村的莫氏雞煲總店人氣依舊爆棚。從早到晚食客不斷,停車場停著來自全國各地的車輛。當日中午12時30分許,店內早已座無虛席。下午1時左右,老店上午的號已派發完畢,不少食客只得等待下午的號。14時30分,莫氏雞煲準時開始發號,不到10分鐘便已發出64個號,超過了上午半小時的派號數量,火爆程度可見一斑。一位剁雞師傅介紹,店里現在共有9位剁雞師傅,他每天要剁十三四個小時,此時已經開始準備下午的工作。
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師傅在店內斬雞。極目新聞圖
隨著莫氏雞煲的火爆,老店周邊地段也變得熱鬧起來,新修的主干道上集合了多家售賣當地特產、小吃和水果的商販。5月2日,一位做烤翅生意的攤主介紹,他們兩個人照看著一個攤位,每天從早九點到晚九點,一個烤翅12元,一個烤肉排18元,一天營收五六千元,“利潤在五成左右。”哈啰順風車預計五一期間,受莫氏雞煲熱度暴漲帶動,從周邊城市前往佛山的順風車需求同比增長80%。
新店:三方數據打破質疑
上游新聞注意到,五一假期前夕,多家莫氏雞煲分店相繼開業。
不過,有博主在社交平臺發視頻稱,莫氏雞煲廣東佛山順德區大良街道清暉路分店4月29日開業當天客流“未達預期”,現場視頻顯示店內仍有空座,引發網友討論。5月1日,上游新聞記者通過第三方訂餐平臺查詢到,當日12時38分,該分店線上排隊頁面顯示已有110桌顧客等位,午餐時段客流較為集中。頁面顯示,高峰時段等位時間已超過30分鐘,門店熱度較開業初期明顯上升。
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5月1日12時38分,一分店線上排隊頁面顯示已有110桌顧客等位。上游新聞
另據九派新聞報道,4月29日,一名店內工作人員介紹,門店于當日上午11時開始迎客,直到14時左右,一直處于滿客狀態,且店外還需等位。當天順德還下了大雨,但仍有很多顧客趕來,其中多數來自本地。該工作人員回憶,從前一晚開始,便陸續有客人打電話來詢問次日是否開業、能否吃上雞煲。其統計,截至4月29日上午11時,已經有17位客人打來電話預訂,來電號碼多為外省號碼,對方自述前來旅游,聽說在大良開設了分店,想來嘗一嘗。另有一通來自上海的電話,詢問五一假期門店是否營業。
此外,4月30日,莫氏雞煲珠海店在鳳凰南路1014號鳳凰路停車樓112商鋪正式揭牌。據報道,面對即將到來的五一假期,門店計劃每日供應500只雞。
帶貨:一度沖上總榜第三名
莫氏雞煲的火爆不止線下。
五一小長假首日,莫氏雞煲“主理人”老莫參加完老家云浮新興分店的開業儀式后,當晚又馬不停蹄趕回佛山老店,與兒子一同直播帶貨。帶貨商品中,莫氏雞煲農家土雞鮮雞售價258元,湯底料包每份220克,售價38.8元。開播不到一小時,土雞和鮮雞便已售罄,商品欄顯示已售410單。19時14分許,莫氏雞煲上架了當天最后400多份湯包,不到5秒鐘即被搶空。據直播間工作人員介紹,當天準備了約8000份湯包,全部售罄。商品欄顯示,湯包的累計銷量已達2.3萬。直播接近尾聲時,老莫站起身說了句“我先去休息”后先行離開。
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莫氏雞煲一度沖上帶貨總榜第三,緊跟在與輝同行直播間之后。網絡截圖
5月3日晚,直播間分別上架了湯料包、全雞福等產品。不到5分鐘,4000多份料包便被搶購一空。其中僅湯料包單品的累計銷售額就已突破160萬元。除湯料包外,莫氏雞煲直播間新上架的全雞福套餐同樣火爆。該套餐定價258元,內含4斤多重土雞、專屬湯包及配套配料,上架后同樣被搶購一空,累計售出890余套,銷售額超20萬元。3日晚,莫氏雞煲直播間最多時有2萬人在線觀看,熱度一度登上“糧油調味”帶貨榜第一,帶貨總榜第三,緊跟在與輝同行直播間之后。
回應:老莫聲稱“不想火”
莫氏雞煲爆紅的同時,指其言行不一的聲音也隨之而來。
此前媒體報道,莫氏雞煲爆火后,老莫曾表示五一假期要休息三天,每周一固定閉店休息。而在4月29日,老莫參加大良分店開業儀式時,被記者問及是否會延續之前的計劃,他表示:“五一不休息了。”
此外,老莫此前在接受采訪時表示,暫時不考慮開分店,而在經歷一個月的爆火后,莫氏雞煲卻接連開分店。對此老莫表示,他本人依然保持“不想火”,“我的團隊認為開多兩間店去宣傳一下嶺南文化、帶動一下周邊的餐飲、周邊的旅游或各方面的發展是挺好的。”
還有網友質疑老莫“有錢開分店沒錢還債”,4月29日,老莫回應確實欠下180多萬元債務,但近期雞煲爆火已還清大部分,還剩約三四十萬元尾款。老莫表示:“之前大家知道我困難沒催,現在賺到錢了,肯定要還給他們。”
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網絡流傳的《預加盟意向協議》。網絡圖
4月29日,更有網友在社交平臺曬出一份《預加盟意向協議(變更協議)》,規定一次性加盟費為10萬元,首年月度管理費為2萬元,月營業額分成為乙方按門店月總營業額的8%向甲方/目標公司支付品牌服務費。該協議是一份空白協議,甲乙雙方都沒有簽字,也沒有留下聯系方式。當天,老莫的兒子回應稱,關于此協議他們已報警。此前,其也表示,網傳的加盟費用和加盟協議都是假的,上面沒有公章也沒有簽名。
分析:反向營銷盤活鄉土文旅IP
是什么讓莫氏雞煲突然爆火?又該如何接住流量?對此,中國旅游研究院長江旅游研究基地首席專家羅茲柏指出,莫氏雞煲的出圈,本質是依托深厚地域文化底色、極具地方特色的現象級美食場景體驗爆款。
羅茲柏進一步分析,該店扎根順德源遠流長的粵菜與煲湯文化,在嶺南文化滋養下,形成頗具鄉土辨識度的品牌經營根基。尤其是店主莫叔本真坦誠的“反向勸退營銷”,借助短視頻傳播放大了場景體驗感與情感共鳴,形成了獨特的文旅傳播效應。
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莫氏雞煲開設分店。南方+圖
而對“如何接住流量”的老問題,南方日報評論認為,一方面,本人需要保持定力,堅守本心。烹飪一鍋雞煲,平靚正才是硬道理。若往來食客都不再關注味道本身,而是盲目追逐流量,那更需掌勺者用美味留住人們匆忙的腳步。另一方面,也要對流量加以引導和調控,惠及周邊,著眼長遠,形成穩定客源、帶動區域發展。“流量起起伏伏,但美食扎根鄉土;人氣有漲有落,唯鍋氣傳承千年。”
上游新聞綜合自 封面新聞、極目新聞、九派新聞、羊城派、第一現場、南方日報等
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