主動(dòng)辭職的人太少，畢馬威索性裁掉400人，不學(xué)AI的慌了

畢馬威因相關(guān)服務(wù)需求減弱，裁減了美國(guó)咨詢業(yè)務(wù)部門約4％的顧問崗位。知情人士透露，被裁員工主要集中在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)咨詢、客戶運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)等團(tuán)隊(duì)。會(huì)計(jì)與咨詢行業(yè)“四大”之一的畢馬威，4月29日裁減了美國(guó)咨詢業(yè)務(wù)部門約400名員工。

知情人士告訴《商業(yè)內(nèi)幕》，此次裁員主要集中在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)咨詢、客戶運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)部門的顧問崗位。這些部門近幾個(gè)月需求有所放緩。

公司在29日中午召開電話會(huì)議，向員工通知裁員消息。美國(guó)社交平臺(tái)Reddit上，多名自稱員工的發(fā)帖者稱，他們?cè)缭?8日就已收到這場(chǎng)電話會(huì)議的日程邀請(qǐng)。

畢馬威發(fā)言人拉斯·格羅特在給《商業(yè)內(nèi)幕》的聲明中表示，這次調(diào)整“重點(diǎn)在于推進(jìn)戰(zhàn)略性重組，確保員工的技能和能力與未來需求相匹配”。

他還表示，畢馬威將繼續(xù)評(píng)估人才隊(duì)伍的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和技能，以更好回應(yīng)市場(chǎng)變化，并持續(xù)支持面向未來的技能提升。

畢馬威在全球擁有超過276000名員工，僅美國(guó)咨詢業(yè)務(wù)就有10000多人。其中大部分分布在交易咨詢與戰(zhàn)略部門，以及專注于幫助客戶推進(jìn)轉(zhuǎn)型的咨詢部門。前者主要圍繞企業(yè)如何通過交易和并購(gòu)?fù)苿?dòng)變革開展業(yè)務(wù)，近年來增長(zhǎng)勢(shì)頭較強(qiáng)。

知情人士告訴《商業(yè)內(nèi)幕》，畢馬威咨詢業(yè)務(wù)中的部分板塊仍保持良好表現(xiàn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、管理式服務(wù)、法證調(diào)查，以及與人工智能轉(zhuǎn)型相關(guān)的業(yè)務(wù)。

公司仍在人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全和管理式服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)招聘，并著重吸納能夠支持人工智能轉(zhuǎn)型的工程師和專業(yè)人才。

知情人士稱，這次被裁減的4％員工中，約有2％與業(yè)績(jī)因素有關(guān)。此次裁員的背景之一，是畢馬威員工主動(dòng)離職人數(shù)低于公司預(yù)期。

距離“大辭職”浪潮已過去4年。當(dāng)年，數(shù)百萬勞動(dòng)者為追求更高薪酬和更強(qiáng)的工作滿意度而離開崗位。如今，員工更傾向于留在現(xiàn)有工作中。在對(duì)穩(wěn)定性的追求之下，人工智能的快速發(fā)展也在改變職場(chǎng)成功所需的條件，并影響哪些人能夠保住工作。

畢馬威今年早些時(shí)候在咨詢業(yè)務(wù)部門推出“人工智能火花創(chuàng)新獎(jiǎng)”。據(jù)該公司咨詢羅布·費(fèi)希爾此前對(duì)《商業(yè)內(nèi)幕》介紹，這一項(xiàng)目允許顧問展示自己“借助人工智能完成的出色成果”，并有機(jī)會(huì)獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

到2025年年底，畢馬威還將推出一個(gè)儀表板，讓員工查看同事使用人工智能的情況，并據(jù)此設(shè)定自己的目標(biāo)。

畢馬威在推動(dòng)人工智能技能提升上，更多采取“胡蘿卜加大棒”中偏向激勵(lì)的一面；相比之下，其他咨詢公司則更強(qiáng)調(diào)績(jī)效導(dǎo)向。知情人士稱，在美國(guó)畢馬威，超過90％的員工每周都會(huì)使用人工智能。

波士頓咨詢集團(tuán)在2025年9月的人工智能使用率也達(dá)到90％，并正推動(dòng)將人工智能指標(biāo)納入績(jī)效考核。

畢馬威全球人工智能人才負(fù)責(zé)人尼婭爾·克利奧伯里去年10月對(duì)彭博社表示，公司要求員工在年終目標(biāo)中說明自己將如何使用人工智能。

格羅特對(duì)《商業(yè)內(nèi)幕》表示，畢馬威美國(guó)公司目前正著力推動(dòng)員工更頻繁、更深入地使用人工智能。

畢馬威美國(guó)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官蒂姆·沃爾什在2025年11月接受《商業(yè)內(nèi)幕》采訪時(shí)表示，他一直告訴員工，必須采用并使用公司提供的工具，因?yàn)檫@對(duì)未來的成功至關(guān)重要。