現在很多國企一個現象挺特別:在同一個車間、同一條生產線上,五年前還有三十名工人在干活,如今只剩下了十五人。但如果去數一數辦公室里坐著的人,反而比過去多了。
工人在減少,干部在增加。實際要干的活變少了,各種要求卻變多了。
這并不是個別單位的情況,而是很多央國企正在出現的情形。
最近有一家央企傳出消息,其位于西部某省的研究院計劃今年減員三千人,裁減的主要是一線技術人員和外包工。與此同時,機關層面的編制并沒有變動,該開的會照樣開,該發的文照樣發。
減員減的是干活的,留下的是負責管理干活的人的人。
這句話雖然有些繞,但繞的地方恰恰反映出問題所在。
為什么會這樣?因為在許多央國企中,管理層有內在動力去擴張。一個部門主任,如果手下沒有足夠多的人,就顯不出他的重要性。人越多,他的地盤越大,掌握的資源越多,話語權也越重。所以沒有人愿意主動壓縮自己那條線上的編制。
但生產端的情況不同。生產端的人員成本是看得見的,少一個工人,賬面上就少一份工資。“減員增效”這四個字,首先落到的永遠是一線崗位。
于是出現了這樣一種奇特局面:干活的人越來越少,每個人要兼管的崗位越來越多,出了問題要承擔的責任越來越重,而工資漲幅卻連通脹都跑不贏。管事的人越來越多,開的會越來越密,發的文越來越厚,對基層的考核指標越來越細,而自己的KPI始終只有一條——讓上級覺得一切都在有序推進。
這兩條線同時在拉伸,中間的斷層越來越大。
你很可能見過這種情況。一名普通操作工,身上掛著三個系統的賬號,需要對接四個部門的要求,每天除了完成本職工作,還要填安全日志、上傳現場照片、參加線上培訓打卡,缺一項就算違規。而他隔壁那個“專項督導組”的同事,坐在辦公室里喝著水,把這些人的打卡記錄匯總成一份報告,交給上級,就完成了自己當天百分之八十的工作。誰更累、誰更重要、誰的日子更難過,一眼就能看明白。
更讓人感到無奈的是對一線人員的要求。工人減少了,活并沒有少,出了問題之后,追責的細致程度反而越來越高。以前一個環節出問題,查到部門層面就差不多了。現在可以查到具體是哪一天、哪個班次、哪個人按了哪個按鈕。留痕系統越來越完善,目的并不是提高效率,而是為了在出問題時能精準定位責任人。
換句話說,系統在用更精密的方式,把責任往更底層的人身上轉移。原本以為數字化轉型是在幫助一線員工,實際上卻為他們建起了一個更牢固的籠子。
那些在高層制定考核標準的人,或許沒有想過這樣一個問題:一個人同時兼三個崗位,出錯的概率是一個崗位的三倍,而責任機制卻仍然按一個人來追究。這種機制是不公平的。當然,沒有人會公開回答這個問題。因為這個問題一旦有了答案,就會引出另一個更難回答的問題——那些多出來的干部,到底創造了什么價值?
于是最終的局面就是:干活的人一直在被壓縮、被要求、被追責,管人的隊伍卻在悄悄膨脹、不斷開會、不斷發文。兩個世界,同在一棟樓里,彼此假裝看不見對方的處境。
說到底,一個組織里,真正創造價值的人越來越少,消耗價值的層級越來越厚,這種結構本身就是一種慢性病。它不會突然發作,但它會一點一點地把最能干活的那些人磨走。剩下的,是能熬得住的人,以及熬不住卻沒有別處可去的人。
這就是很多央國企眼下最真實的處境。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.