“五一”假期,從東北到西南邊陲,從內蒙古到海南,各地的文旅工作者堅守崗位、默默奉獻。演出排練、景區講解、安全保障、志愿服務……他們在平凡崗位上履職盡責,用實干擔當守護著游客的“詩和遠方”。
今年“五一”假期,廣西桂林漓江、陽朔遇龍河等景區迎來客流高峰,呈現出“千筏競渡、游船穿梭”的熱鬧景象。在漓江興坪至漁村航段的游船上,講解員鄭鳳君耐心細致地講解。在興坪碼頭、觀蓮碼頭,志愿者早已守候,耐心為游客解答問題、提供幫助。“行李寄存、醫療應急、停車指引,游客需要什么,我們就做什么。”觀蓮碼頭相關負責人彭金明說。在桂林核心景區,文旅、公安、交通、城管等部門聯動,一支支聯合隊伍共同織就立體化的安全服務網絡,還有導游志愿者在核心景區設立服務點位,為游客提供公益講解和路線指引。
安徽黃山風景區的工作人員在“五一”假期堅守崗位,全力做好旅游接待、管理服務及安全保障等各項工作,為游客營造安全、有序、便捷、舒心的游覽環境。潘吉光是南大門綜治組中隊長。每天,他提前40分鐘到崗,把熱水備足,等待著游客的到來。人潮初涌,他站在隊伍最前端,提醒游客“不要擁擠,注意安全”。有老年人需要幫助時,他將他們帶到服務臺坐下,遞上溫水,耐心地幫助他們解決問題。直至夕陽西沉,下山游客陸續乘坐大巴返回換乘中心,潘吉光依然在崗,耐心回答“怎么去宏村”“去黃山北站在哪里坐車”等問題。“作為一名黨員,也是退伍軍人,讓每位游客開心而來安心而歸,就是我的職責。”他說。
5月2日,江西萍鄉武功山景區遭遇突發大風惡劣天氣,索道被迫臨時暫停運行,部分游客滯留山間。面對突發狀況,景區第一時間啟動應急保障預案,工作人員與志愿力量迅速奔赴現場,有序引導分流、細致疏導人群,為滯留游客免費奉上姜茶,驅散山間寒意,并發放雨衣、飲用水、方便面、各類零食以及防寒應急毛毯,讓游客感受到江西旅游的溫暖。今年“五一”假期,萍鄉武功山景區聯動公安、應急等部門實行聯合值守,采取車巡、步巡、視頻巡防三巡模式,全天候巡查守護,全力筑牢假日旅游安全有序運行防線;同時,依托智慧系統實時監測客流、科學分流調度,優化游覽線路,保障步道、索道、觀景平臺等各點位安全有序。
“五一”假期,山東省呂劇院新編呂劇《聊齋·葉生》劇組加緊進行細化排練。《聊齋·葉生》是今年山東省文化和旅游系統的重點創作劇目。該劇導演宋惠玲介紹,目前正重點規范全劇框架與銜接,細化各部分的劇情設置,同時進行作曲配器、舞美制作等工作。山東省呂劇院黨委書記、院長隋福潤說:“大家的心勁兒比較足,假期連排3天,只為爭分奪秒早日立上舞臺,接受觀眾的檢閱。”
(統稿:李佳霖 參與采寫:郭凱倩、孔令暉、黃王胤、王竹青、蘇銳)
2026年5月6日《中國文化報》
第1版刊發特別報道
《假日里,他們用實干守護“詩和遠方”》
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