安康“五一”：繁榮見活力，穩(wěn)定顯底氣，服務暖人心

“五一”假期

安康文旅持續(xù)火熱

消費活力不斷釋放

“五一”假期，安康市氣候宜人、風光正好，市民游客出游、休閑消費意愿旺盛。全市緊扣產(chǎn)品提質(zhì)、惠民賦能、服務升級、安全穩(wěn)序核心主線，深化市縣聯(lián)動、部門協(xié)同、主客共享工作機制，推動全市文旅市場平穩(wěn)有序、亮點紛呈、熱度攀升，接待游客總量、旅游總花費均創(chuàng)下歷史新高，交出了人氣集聚、消費旺盛、服務優(yōu)質(zhì)、秩序井然的假日文旅優(yōu)異答卷。

全域活動提質(zhì)

產(chǎn)品供給多元豐富

依托秦巴山水、漢水文脈、富硒康養(yǎng)、民俗非遺等特色文旅稟賦，精心策劃推出100余項、400余場次特色文旅活動，全方位豐富假日文旅供給。演藝民俗精彩紛呈，紫陽“開麥吧！茶鄉(xiāng)”民歌爭霸賽、嵐皋“南宮問道?武林大會”、石泉“鎏金銅蠶”主題活動次第登場；恒口“硒谷聲浪”、漢陰雙河口古鎮(zhèn)趣游、瀛湖“漢水封神”實景演藝、寧陜音樂嘉年華等輪番上演，以實景演出、民俗快閃、潮流音樂點燃假日氛圍。

體旅融合多點開花，先后舉辦寧陜“村光歡樂跑”、嵐皋“村BA”熱身賽、白河山地自行車越野賽、高新區(qū)民間功夫爭霸賽等精品賽事，以賽事流量撬動文旅消費增量。結合春夏出游消費趨勢，精準推出果蔬采摘、戶外徒步、研學體驗、鄉(xiāng)村露營等輕戶外休閑產(chǎn)品，覆蓋全年齡段、全類型出游需求，持續(xù)拓寬文旅消費空間。體驗場景持續(xù)上新，安康博物館推出文物拼圖、非遺拓印、3D沉浸式觀展，石泉醉美桑海開放蠶寶寶喂養(yǎng)、古法繅絲、蠶繭手工創(chuàng)作等農(nóng)事沉浸式體驗，寧陜打造“書香夜市”激活夜間消費，漢濱文旅惠民匯演、白河親水灣趣味活動多點發(fā)力，真正讓游客可看、可玩、可體驗、可留駐。

多維宣傳破圈

客源引流精準高效

緊抓五一文旅黃金營銷窗口期，構建線上全域傳播、線下精準推介、央地媒體聯(lián)動的立體化宣傳矩陣，持續(xù)放大“秦巴明珠幸福安康”品牌影響力。線上依托官方抖音、視頻號、公眾號，推送游玩攻略、惠民政策、精品線路等內(nèi)容300余條，市縣自媒體產(chǎn)出原創(chuàng)內(nèi)容千余條；央視、陜西新聞聯(lián)播、陜西日報等中省媒體刊發(fā)報道20余條，漢濱“安康囍事”全網(wǎng)閱讀量破千萬，紫陽茶鄉(xiāng)活動、嵐皋武林大會網(wǎng)絡播放量均超百萬，城市熱度持續(xù)攀升。

線下赴西安、榆林、重慶、太原等重點客源地開展專題推介，推進非遺進景區(qū)、文藝進商圈、宣傳進高校，推出山水觀光、非遺體驗、茶旅融合、康養(yǎng)旅居等精品線路，持續(xù)叫響“山水好時光周末到安康”文旅品牌，精準吸引省內(nèi)外游客來安打卡。

惠民政策加碼

暖心服務提質(zhì)升級

堅持惠民便民、利民悅民原則，疊加政策讓利與精細服務，以有溫度、有質(zhì)感的服務提升游客體驗感。全市推出門票折扣、聯(lián)票立減、消費滿減、特定群體免票等5大類10余項惠民舉措，面向大學生、退役軍人、醫(yī)護人員等群體精準讓利，有效激活假日文旅消費市場。全市文博場館全面免票、延時開放，開展公益演出、非遺體驗、圖書市集等多元文化活動，推動優(yōu)質(zhì)公共文化資源下沉基層，讓市民游客就近享受高品質(zhì)文化服務。

各縣（市、區(qū)）創(chuàng)新落地旅游服務“五心工程”，石泉全域布設36處文旅志愿服務站點，新增水上觀光航線、旅游公交專線；寧陜落實外地車輛“輕微免罰、首違不罰”柔性執(zhí)法政策；紫陽縣打造專線+專班+專辦的涉旅訴求處置模式，實現(xiàn)接訴即辦；嵐皋創(chuàng)新“警察藍+黨員干部+志愿紅”三色聯(lián)動值守模式，全方位守護游客出行安全。同時嚴格落實涉旅訴求快速處置機制，假期12345熱線受理涉旅投訴124件，同比下降17.3%，投訴辦結率、游客滿意率均實現(xiàn)100%。

統(tǒng)籌調(diào)度有力

安全保障堅實有力

節(jié)前，市委、市政府主要領導深入一線督導假日安全生產(chǎn)、市場保供、接待服務等工作，市政府分管領導召開部署會議，細化任務、壓實責任，提前研判、精準防范各類文旅市場運行風險。假日指揮部集中辦公、每日會商，動態(tài)監(jiān)測客流車流、住宿預訂、網(wǎng)絡輿情等關鍵數(shù)據(jù)，及時發(fā)布預警提示，精準疏導瀛湖、南宮山、石泉后柳等熱門景區(qū)交通與客流。公安、市場監(jiān)管、應急、消防、文旅等多部門全域巡查、聯(lián)動值守，開展文旅市場安全隱患排查與整改工作，以嚴密的防控舉措、高效的服務保障，護航全市假日文旅市場平穩(wěn)高質(zhì)量運行。

假日有期，精彩無限

安康正以更開放的姿態(tài)

更優(yōu)質(zhì)的供給

更暖心的服務

誠邀八方來客

山水好時光，周末到安康

我們在四季流轉的風景里

等您再來！

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來源：安康市文化和旅游廣電局

編輯：湯金梅

責編：張翡

終審：阮山