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近日,建行惠州水口支行大堂經理在自助區巡查時,成功勸阻一名環衛工人向陌生賬戶轉賬,憑銀行流水單戳穿“轉錯賬”騙局,守住了勞動者的血汗錢。
案例回顧:
當日下午,環衛工人李師傅剛結束路段清掃,神色慌張走進網點,直奔智慧柜員機要轉賬。網點大堂經理小鐘主動上前協助,發現他開著免提接陌生電話,一邊輸賬號一邊急切說:“我馬上退給你,別報警,我還要上工。”客戶的異常舉動引起小鐘警覺,其立即暫停操作,耐心詢問。李師傅焦急解釋:“我干活時接到電話,對方自稱轉賬失誤,誤轉5000元到我卡上了,要求立刻原路退回,否則報警追究非法侵占責任”。對方語氣強硬、不斷施壓,李師傅怕惹官司、耽誤工作,沒多想就趕來轉賬。小鐘引導李師傅到勞動者港灣進行休息、安撫, 然后幫他打印了銀行卡交易流水。逐筆核對后確認:賬戶無5000元入賬記錄。白紙黑字的流水憑證面前,李師傅這才醒悟,險些落入圈套。
案例剖析:
本案為 “虛假轉錯賬”詐騙,專挑環衛工人、農民工等群體下手,套路隱蔽:
1.編造虛假到賬事實:不提供任何截圖,僅通過口頭謊稱轉錯、偽造銀行到賬短信、編造轉賬記錄制造資金已到賬假象,利用務工人員忙、沒時間核對、不熟悉手機銀行的弱點行騙;
2.法律話術施壓逼轉:以“報警”“起訴”“影響征信”恐嚇,抓住群體怕惹事、怕留案底、怕誤工的心理,倉促轉賬;
3.誘導自助設備操作:要求在智慧柜員機、ATM快速轉賬,避開柜面審核,降低攔截概率;
4.暗藏連環詐騙風險:一旦首次轉賬成功,騙子會以“未收到”“需驗證”“賬戶凍結”等理由繼續索要資金,連環收割。
風險提示:
1.陌生來電稱“轉錯賬”要求退款,務必先到網點或通過官方手機銀行查流水,核實資金是否真實到賬;
2.不信口頭說辭、不信陌生短信,銀行正規流水才是資金到賬的唯一有效憑證;
3.絕不在陌生人遠程指導下操作自助設備轉賬,有疑問立即找銀行工作人員;
4.遇可疑情況,及時撥打96110反詐專線,切勿盲目聽從陌生指令。
建行惠州水口支行始終重視勞動者金融權益保護,依托“勞動者港灣”提供便民服務與反詐宣傳。下一步,支行將持續筑牢柜面與自助設備防線,常態化開展針對性反詐宣傳。
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