近年來,百家號平臺在規(guī)則透明度以及創(chuàng)作者權益保障等方面,飽受非議。尤其是平臺在未核實內容真實性、未出具具體依據(jù)的情況下,對創(chuàng)作者合規(guī)的稿件單方面采取下線、扣分等懲罰措施的行為,嚴重侵犯了創(chuàng)作者的合法權益。
作為長期深耕內容創(chuàng)作的從業(yè)者,我們始終以嚴謹之心對待每一篇稿件,每一篇稿件、每一處數(shù)據(jù)都有據(jù)可依,均出以公開可查的官方數(shù)據(jù)、行業(yè)信息、企業(yè)公告信息為基礎客觀撰寫,無一字失實、無任何侵權。
我們被百家號判定違規(guī)、單方面下線的文章,往往會同步分發(fā)至頭條號、公眾號、搜狐號等20余個開放內容平臺,均順利通過審核并正常傳播。即便偶有企業(yè)發(fā)起投訴,其他平臺經(jīng)嚴格核查后,均明確判定文章不構成侵權。
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微信公眾號相關截圖
難道其他平臺沒有完善的審核機制嗎?根本原因是:第一,我們的文章壓根沒失實,沒侵權;第二,其他平臺對于創(chuàng)作者有基本的保護機制和尊重。
唯獨百家號,不由分說單方面將文章強制下線、扣除信用分,且自始至終未出具任何具體違規(guī)條款、未指明一處侵權細節(jié),態(tài)度敷衍至極,規(guī)則不陽光。雖然有問題反饋入口,但溝通不暢,創(chuàng)作者如實反饋后也很難成功維權。
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百家號平臺相關截圖
更令人寒心的是,這種不公并非個例,很多百家號作者,都曾遭遇平臺單方面懲罰、限制流量甚至被封號,有創(chuàng)作者已經(jīng)放棄百家號平臺,轉戰(zhàn)其他平臺。
百家號平臺的“雙標”還體現(xiàn)在:當創(chuàng)作者發(fā)布企業(yè)軟文時,哪怕是高質量原創(chuàng)文章,平臺也會經(jīng)常限制流量、或只在作者主頁顯示,不予推薦;一旦發(fā)布涉及企業(yè)的深度文章,哪怕內容完全合規(guī),只要企業(yè)單方面投訴,平臺便扣上一頂違規(guī)的帽子,對創(chuàng)作者隨意采取刪文、禁言、扣信用分等懲罰措施。此舉在業(yè)內絕無僅有,對創(chuàng)作者及其不尊重!
我們非常理解平臺有維護內容生態(tài)的責任,但維護生態(tài)的前提是公平公正、有理有據(jù),而非苛待創(chuàng)作者。畢竟創(chuàng)作者是平臺的基石與生命力創(chuàng)作者產出的合規(guī)優(yōu)質內容,是平臺吸引用戶、留存用戶的核心支撐。
眾多合規(guī)創(chuàng)作者遭遇的不公,也說明百家號平臺明顯忽視了創(chuàng)作者的合法權益,本質是在自斷根基,實現(xiàn)平臺與創(chuàng)作者的共生共贏,才是一條可持續(xù)發(fā)展之路。
在此,我們強烈懇請百度相關領導、以及百家號平臺領導李潔女士正視這一問題,并做出正面溝通:我們本次和以往被判定“侵權”的文章,究竟哪里違規(guī)、哪里侵權?請拿出明確的判定依據(jù),停止這種無視創(chuàng)作者權益、單方面懲罰的不公行為,還給合規(guī)創(chuàng)作者一份基本的尊重。
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