中經(jīng)記者 李靜 北京報(bào)道
近日,字節(jié)跳動(dòng)旗下頭部AI產(chǎn)品豆包在App Store頁面上披露付費(fèi)訂閱測(cè)試方案,瞬間將自己推上了熱搜。
據(jù)披露,豆包除了基礎(chǔ)版免費(fèi)外,還將提供三個(gè)檔位的付費(fèi)訂閱方案,其中標(biāo)準(zhǔn)版68元/月、加強(qiáng)版200元/月、專業(yè)版500元/月,連續(xù)包年每年5088元。
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豆包付費(fèi)的消息出來之后,迅速登上網(wǎng)絡(luò)熱搜榜單,并引發(fā)熱議。從日常答疑到專業(yè)創(chuàng)作,豆包這類AI工具早已逐漸滲透大眾的生活。面對(duì)突如其來的付費(fèi),不少用戶本能地拉響了“割韭菜”警報(bào)。
隨后不久,豆包官方發(fā)出回應(yīng)稱:“相關(guān)方案細(xì)節(jié)目前還在測(cè)試階段,正式上線時(shí)會(huì)通過官方渠道發(fā)布完整信息。”
蘇商銀行特約研究員付一夫?qū)Α吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者指出:“豆包付費(fèi)不是單一產(chǎn)品的定價(jià)新聞,而是國(guó)內(nèi)AI大模型行業(yè)步入發(fā)展新階段的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
免費(fèi)模式扛不住了
自ChatGPT爆紅之后,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)誕生出了文小言(文心一言)、Kimi、豆包、千問、元寶等大模型驅(qū)動(dòng)的AI綜合助手產(chǎn)品,這兩年它們通過強(qiáng)大的AI能力和免費(fèi)服務(wù)的方式,逐漸滲透到普通人的生活之中。
來自QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,截至2026年3月,AI原生APP月活用戶規(guī)模已達(dá)到4.4億人,其中,豆包、千問、DeepSeek位居前三位,月活用戶規(guī)模分別為3.45億人、1.66億人和1.27億人。可以看到豆包不只處于第一位置,并且和第二、第三名有顯著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
5月4日,豆包付費(fèi)使用的消息一經(jīng)爆出,迅速引發(fā)關(guān)注。
豆包官方解釋稱:“豆包始終提供免費(fèi)服務(wù),在免費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ)上,豆包也在探索推出更多增值服務(wù),以滿足不同用戶的差異化需求。”
據(jù)接近豆包的人士對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者透露,豆包付費(fèi)功能將主要專注在復(fù)雜任務(wù)和生產(chǎn)力場(chǎng)景,如PPT生成、數(shù)據(jù)分析、影視制作等。
“因?yàn)殡S著模型能力持續(xù)升級(jí),豆包已經(jīng)能夠滿足越來越多的復(fù)雜高價(jià)值任務(wù),但這類任務(wù)需消耗更多算力與推理時(shí)間。因此豆包計(jì)劃上線付費(fèi)服務(wù),滿足這部分復(fù)雜場(chǎng)景需求。”上述接近豆包人士說道。
“豆包此時(shí)開啟收費(fèi),是成本壓力與行業(yè)戰(zhàn)略雙重推動(dòng)的結(jié)果。”付一夫分析認(rèn)為,目前AI行業(yè)算力、研發(fā)、運(yùn)維成本居高不下,長(zhǎng)期免費(fèi)燒錢模式難以為繼;同時(shí),行業(yè)進(jìn)入用戶分層運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵階段,通過付費(fèi)模式篩選核心用戶、優(yōu)化資源配置,也是頭部企業(yè)布局長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。
中經(jīng)傳媒智庫專家、中國(guó)城市發(fā)展研究院投資部副主任袁帥則從另一個(gè)角度分析道:“作為國(guó)內(nèi)C端AI的頭部玩家,豆包已經(jīng)完成了用戶積累的階段,此時(shí)推進(jìn)商業(yè)化既是為了探索盈利路徑,也是為了搶先占領(lǐng)付費(fèi)用戶市場(chǎng),培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣,在AI商業(yè)化的賽道上占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”
從國(guó)際上來看,從免費(fèi)逐漸到收費(fèi)也有例可循。2022年11月,ChatGPT上線之初也是采取免費(fèi)研究預(yù)覽形式;2023年2月,OpenAI推出首個(gè)付費(fèi)訂閱服務(wù)ChatGPT Plus,在高峰時(shí)段使用、響應(yīng)速度和新功能試用上更有優(yōu)勢(shì);目前,ChatGPT除了免費(fèi)版和 Plus 版外,還有面向企業(yè)的 Team和 Enterprise等方案。
廣州思益得文化有限公司首席策略官兼聯(lián)合創(chuàng)始人陳彥頤認(rèn)為,豆包采取的“基礎(chǔ)免費(fèi)+高階付費(fèi)”模式理論上可行,但關(guān)鍵在于免費(fèi)與付費(fèi)的“剪刀差”是否足夠鋒利。若專業(yè)版僅提升速度而無獨(dú)家功能,用戶會(huì)停留在免費(fèi)層;若免費(fèi)版過度閹割,又會(huì)流失流量基本盤。
焦慮的用戶
豆包付費(fèi)的消息迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,背后其實(shí)是用戶焦慮集中爆發(fā)。
陳彥頤認(rèn)為:“集體焦慮的本質(zhì)是‘習(xí)慣剝奪恐懼’,用戶并非付不起68元,而是擔(dān)憂免費(fèi)時(shí)代養(yǎng)成的AI依賴即將被‘割韭菜’。”
目前輿論場(chǎng)上對(duì)于豆包付費(fèi)基本呈現(xiàn)四類態(tài)度:堅(jiān)決抵觸的日常用戶、理性觀望的潛在用戶、認(rèn)可邏輯的效率派、剛需付費(fèi)的專業(yè)群體。
袁帥指出,用戶并不會(huì)單純?yōu)椤癆I”這個(gè)概念付費(fèi),只會(huì)為“用了這個(gè)工具之后,我原來要花3天做的工作現(xiàn)在半天就能做完”“原來需要找專業(yè)人士花幾千元做的內(nèi)容我自己用AI就能完成”這類實(shí)打?qū)嵉膬r(jià)值付費(fèi)。
不過從目前關(guān)于豆包收費(fèi)的討論中可以看到,不少用戶在吐槽豆包“笨還收費(fèi)”。袁帥說道:“這本質(zhì)上是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值與定價(jià)不匹配的質(zhì)疑,在基礎(chǔ)體驗(yàn)仍有幻覺、邏輯瑕疵的情況下,高定價(jià)難以獲得廣泛認(rèn)同。”
付一夫也表示,大眾對(duì)AI產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)知尚未完全匹配付費(fèi)預(yù)期,高價(jià)付費(fèi)模式讓用戶產(chǎn)生“價(jià)值不對(duì)等”的質(zhì)疑,更深層的是對(duì)AI行業(yè)全面收費(fèi)化的擔(dān)憂,害怕免費(fèi)AI服務(wù)徹底退出市場(chǎng)。
盡管面臨爭(zhēng)議,但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這類AI助手走向商業(yè)化閉環(huán)將是必然。其中,底層免費(fèi)模式主要用來維持用戶規(guī)模與生態(tài)流量,可以通過廣告、電商導(dǎo)流變現(xiàn);付費(fèi)模式主要面向?qū)I(yè)用戶、企業(yè)用戶,靠產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值賺錢,同時(shí)覆蓋高算力成本,反哺技術(shù)研發(fā)。
短期來看,免費(fèi)與低價(jià)AI產(chǎn)品仍會(huì)爭(zhēng)奪大眾用戶;中長(zhǎng)期來看,訂閱制+生態(tài)變現(xiàn)+企業(yè)服務(wù)的混合模式,或?qū)⒊蔀閲?guó)內(nèi)AI助手的主流商業(yè)形態(tài)。
在袁帥看來,豆包此次的付費(fèi)嘗試,本質(zhì)上就是在同時(shí)探索兩條路線的可能性。“后續(xù)的市場(chǎng)反饋,也將為整個(gè)國(guó)內(nèi)AI行業(yè)的商業(yè)模式探索提供最鮮活的樣本。”
(編輯:張靖超 審核:李正豪 校對(duì):顏京寧)
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