建行合肥廬陽支行代付業務實現新突破

近日，建行合肥廬陽支行代付業務發展迎來里程碑式突破，一季度末代付活躍客戶新增位居合肥分行首位，標志著支行在本地代付業務市場拓展、客戶服務精準度上再上新臺階，進一步筑牢了支行個人金融與對公金融協同發展的客戶根基，以優質金融服務助力本地企業與個人客戶資金結算高效化。

代付業務的重大突破，是支行深耕本地市場、踐行“以客戶為中心”服務理念的生動實踐。一直以來，支行緊緊圍繞總分行零售業務與對公業務協同發展戰略，將代付業務作為優化客戶結構、提升服務質效的核心抓手，聚焦各類企業、商戶的代付結算需求，組織各網點營銷團隊主動深入市場摸排客戶痛點，精準對接企業薪資代發、款項劃轉、費用結算等多元化金融需求。

在客戶拓展與服務過程中，營銷團隊充分發揮，將建行代付業務操作便捷、清算高效、安全可控、渠道多元的核心優勢宣導到位，摒棄單一產品推廣模式，結合客戶實際經營與資金往來特點，量身定制專屬代付服務方案，全程提供業務咨詢、流程指導、系統對接、售后跟進等一站式閉環服務。從客戶需求對接、方案制定，到業務開通、激活使用，團隊以高效專業的服務、耐心細致的講解，逐一解決客戶業務辦理中的各類問題，憑借過硬的業務能力和貼心的服務，成功贏得客戶認可，推動客戶順利成為代付活躍客戶，實現了支行本地代付業務的突破性進展。

代付業務作為建行核心便民利企金融服務，涵蓋代發工資、代理報銷等多項場景，能夠有效簡化客戶資金結算流程，降低企業財務運營成本，保障資金流轉安全高效，是助力本地實體經濟發展、提升金融服務便利性的重要載體。此業績不僅填補了支行相關業務領域的空白，更彰顯了支行在合肥本地結算市場的競爭力，為后續深耕本地代付業務市場、拓展更多優質客戶積累了寶貴經驗。