5月的四川廣安,山間清風裹挾著瀑布的濕氣,本該是瑪琉巖探險公園最熱鬧的時節。這座依托168米高瑪琉巖瀑布打造的景區,因主打驚險刺激的高空瀑布秋千項目,成為年輕人追捧的網紅打卡地。
然而5月3日下午,一聲凄厲的墜落聲響打破了山間的寧靜,一名年輕女游客在體驗該項目時不幸墜亡,一場本該充滿歡樂的探險,最終釀成無法挽回的悲劇,也揭開了網紅高空項目背后潛藏的安全漏洞。
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5月6日,事發時排在遇難女孩身后的男性游客,向中國新聞周刊還原了那個令人心碎的瞬間。
“我們一起排隊了三四個小時,從山腳排隊穿裝備,再爬長長的天梯上山,就為了體驗這個瀑布秋千。”
他回憶道,當天景區游客眾多,高空秋千項目前的隊伍蜿蜒不絕,大家都懷著期待的心情,渴望感受懸于瀑布之上的刺激。
據該游客講述,事發時,遇難女孩與同行朋友一同等待體驗,網傳視頻中備受關注的“沒綁緊、沒綁緊”,并非女孩所說,而是其同行朋友出于玩笑,用來嚇唬她的話語。
“那個妹妹聽到后,還回頭笑著問‘哪里沒綁緊’,可話音剛落,她就突然下墜了。”
說到這里,目擊者的語氣依舊帶著后怕,他表示,女孩落下時,身上還披著一面偶像應援旗幟,在山間的風里格外刺眼,隨后她的身體多次撞擊下方山體,場面令人不忍卒睹。
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更令人揪心的是,這個致命的項目存在諸多安全隱患。目擊者介紹,當天該項目并未按照規范進行“試飛”環節,現場雖有3名工作人員,但操作流程極為隨意。
按照正常流程,游客穿戴好安全裝備后,應先向前滑出一段距離,待工作人員倒數“321”確認安全后,再啟動秋千蕩出,可“這個妹妹是剛通過安全門,就突然下去了”,沒有任何預警,也沒有任何補救措施。
除了操作不規范,項目的安全管理也形同虛設。
游客需簽署一份包含身份證號、手機號等信息的文件,并購買15元保險,“天梯+秋千”兩個項目共計收費398元,看似正規的流程,卻暗藏漏洞。
該游客透露,項目僅對參與者的身高、體重和身體疾病有要求,對年齡沒有明確限制,“現場未成年人不止她們兩個,還有一個看著比她們還小的小女孩,另外兩個十歲左右的孩子,已經驗完票、準備穿裝備,只是因為裝備穿不上,才被工作人員攔下。”
記者了解到,涉事的高空瀑布秋千項目于2026年3月15日正式開業,至事發時僅運營47天,是景區外包給重慶探險營運營的網紅項目,該公司實繳資本僅1萬元,參保人數僅2人,缺乏大型高危游樂項目的運營資質與經驗。
而按照2025年3月實施的《懸崖秋千安全技術要求》強制性國標,該項目未配備雙重保險裝置,僅采用單繩固定設計,安全柵欄高度與間距也未達標,擺蕩軌跡緊鄰崖壁,本身就存在極大的安全隱患。
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事故發生后,涉事秋千項目緊急停止運營,排隊游客被要求原路返回,需再次攀爬陡峭的天梯下山,不少游客既疲憊又恐慌。
當大家向景區申請退費時,景區僅退還了未使用的瀑布秋千費用,對于排隊耗費的時間和精神損失,并未給出任何說法。
5月5日,華鎣市“5·3”事故調查組發布通報,初步認定該事故為企業生產安全責任事故,公園已全面停業整頓,相關責任單位和人員正在依法依規調查處理,善后事宜已與家屬協商妥善解決。
5月6日下午,記者致電華鎣市市場監督管理局,咨詢事故調查進展及項目安全監管情況,工作人員表示不接受媒體采訪,讓記者關注“華鎣發布”官方消息。
這場悲劇的發生,絕非偶然,而是運營方漠視安全、監管缺位、流程混亂共同導致的必然結果。
運營方為搶占春季旅游流量,倉促上馬項目,未落實設備巡檢、人員培訓等基本要求,工作人員無證上崗、漠視操作規范,對游客的安全疑問視而不見;
景區將高危項目外包后,忽視安全監管責任,默許承包方違規運營;
監管部門雖有相關國標和監管要求,但落地執行不到位,未能及時排查出項目存在的安全隱患。
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近年來,高空秋千、玻璃棧道等網紅高危項目層出不窮,部分景區和運營方一味追求流量和收益,將“驚險刺激”當作賣點,卻把游客的生命安全拋在腦后。
此次瑪琉巖探險公園的墜亡事故,再次為整個旅游行業敲響了警鐘:流量再大,也大不過生命;噱頭再足,也不能逾越安全底線。
對于景區和運營方而言,必須摒棄“重流量、輕安全”的理念,嚴格遵守國家強制性標準,完善安全設施,落實每日巡檢制度,確保工作人員持證上崗、規范操作,對游客的安全訴求及時回應、認真核查。
對于監管部門而言,要加大監管力度,消除監管盲區,加強部門協同,對違規運營、存在安全隱患的項目堅決責令停業整改,依法從嚴查處違法違規行為。
對于廣大游客而言,在追求刺激體驗時,要保持理性,仔細甄別項目安全資質,若發現安全隱患,堅決拒絕體驗,守護好自身生命安全。
一條年輕的生命,定格在了本該充滿活力的五月,也給無數家庭帶來了永久的傷痛。愿這場悲劇能喚醒所有旅游從業者的安全意識,筑牢旅游安全防線,杜絕此類悲劇再次發生,讓每一位游客都能安心出行、平安返程。
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