老年護理人員職業認同感影響因素及提升策略

□王鳳琳

隨著人口老齡化進程持續加快，養老服務需求呈現爆發式增長，老年護理人員作為養老服務體系的核心力量，承擔著老年人生活照料、疾病護理、心理慰藉等重要職責，其職業認同感不僅關系到自身工作積極性、職業穩定性，更深刻影響著養老服務質量與行業可持續發展。然而，當前職業環境與待遇保障因素、社會認知與職業認同氛圍、個人認知與專業能力因素、教育培養與實踐培訓因素等皆影響著老年護理人員職業認同感的獲得與提升。基于此，開展老年護理人員職業認同感針對性提升策略的深入探索，成為新時代推進積極應對人口老齡化國家戰略的重要抓手之一。

優化職業環境。相關職能部門應發揮主導作用，加大對老年護理行業的政策扶持與財政投入力度，建立科學合理的薪酬保障機制，將護理人員的薪酬水平與工作強度、專業技能、職稱等級、服務質量掛鉤，實現多勞多得、優績優酬，切實提高護理人員經濟收入，縮小與其他醫療護理崗位的薪酬差距。同時，完善社會保障體系，為護理人員足額繳納醫療、養老、失業、工傷等社會保險，提升護理人員的職業安全感與穩定感。養老機構作為護理人員的主要工作場所，應著力改善工作條件，配備齊全的老年照護設備、防護設施和應急救援器材，減少護理人員體力消耗，降低工作強度；合理規劃工作排班，嚴格執行每日工作時長標準，保障護理人員休息權益，避免過度勞累；關注護理人員的個人發展需求，為每位護理人員制定個性化職業發展規劃，結合其興趣、特長與能力，提供針對性的培訓、深造和崗位輪換機會，助力其實現自我價值；加強心理支持體系建設，定期開展心理健康講座、團體輔導和一對一咨詢服務，幫助護理人員緩解工作壓力、疏導負面情緒，學會情緒調節與壓力管理；組織護理人員與老年人開展良性互動，通過文娛活動、志愿服務等形式，讓護理人員深入了解老年人的需求與情感，進一步強化職業認同。

強化教育培養。針對在校老年護理專業學生，高校應加強專業建設，擴大招生規模，優化課程體系，摒棄傳統單一的理論教學模式，將老年醫學、康復護理、老年心理學、營養保健、臨終關懷、老年常見疾病護理、溝通技巧等內容納入核心課程，注重多學科知識融合；創新教學方法，采用情景模擬、角色扮演、啟發式教學、案例分析等多種形式，結合養老院見習、頂崗實習等實踐環節，讓學生深入老年護理工作一線，親身感受工作場景，了解老年護理工作的專業價值與責任使命，樹立正確的職業認知，提升從業意愿。針對在崗老年護理人員，應建立分層分類的培訓體系，結合其學歷、職稱、工作經驗、崗位需求等，制訂差異化培訓計劃。對于初級護理人員，重點開展基礎護理技能、安全防護、溝通技巧等培訓，幫助其快速適應崗位需求；對于中級護理人員，側重專業技能提升、應急處理能力、老年康復護理等內容培訓，助力其專業水平提升；對于高級護理人員和護理管理者，重點開展管理能力、專科護理、行業前沿知識等培訓，培養其綜合素養。同時，建立培訓考核機制，將培訓效果與職稱晉升、薪酬待遇掛鉤，激發護理人員學習積極性。

加強社會宣傳。職能部門、媒體、行業協會應協同發力，形成宣傳合力，通過多種渠道、多種形式，全面宣傳老年護理職業的專業價值與社會意義，打破老年護理就是簡單照料、保姆式服務的刻板印象，讓社會公眾充分認識到老年護理工作在老年人疾病康復、心理慰藉、生活照料、生命質量提升等方面的作用，了解老年護理人員的辛苦付出與責任擔當。例如，通過開展公益宣傳活動、行業展會、護理技能大賽等形式，讓社會公眾近距離接觸老年護理工作，直觀感受其專業性與重要性，增強職業吸引力。將老年護理職業納入社會榮譽體系，建立專項表彰制度，設立“優秀老年護理員”“老年護理標兵”等榮譽稱號，對工作表現突出、群眾認可度高的護理人員給予表彰獎勵，頒發榮譽證書、獎金等，提升其職業榮譽感與社會關注度。同時，加強老年護理行業的規范化建設，完善行業準入制度，實行持證上崗，明確護理人員從業標準與行為規范，加強對護理服務質量的監督管理，嚴厲打擊不規范服務行為，提高行業整體專業水平與服務質量，進而提升該職業的社會認可度。此外，引導社會公眾尊重老年護理人員勞動成果，倡導文明禮貌的服務氛圍，在日常工作中給予護理人員理解、支持與尊重，減少職業歧視，讓護理人員感受到社會的認可與關懷，增強職業自豪感與認同感。

（作者系云南開放大學副教授）