2026年3月15日,又一批針對老年人的騙局被央視推到了聚光燈下。這一次,不是街邊的“免費雞蛋”,也不是電話里的“公檢法”恐嚇,而是一條更為隱蔽、更為精密的灰色產業鏈——私域直播“圍獵”老人。
央視3·15晚會揭露的數據令人觸目驚心:某些私域營銷公司將成本僅10元左右的普通藥品或保健品,包裝成能“包治百病”的神藥,以幾十倍的暴利出售,涉案金額竟然超過10億元。這些錢,是無數老人省吃儉用攢下的養老錢、救命錢。
一個72歲的黃阿姨,在小區門口被人遞了傳單,說是免費的風水講座,能教老人怎么旺家、幫子女聚財,還能免費領雞蛋大米。她沒多想就去了,結果被假扮的“風水大師”告知額頭皺紋擋住了子女財運,需要打“財運除皺針”化解。短短兩分鐘,連正規消毒都沒有,一萬八千元就沒了。所謂的“除皺針”,不過是成本不到10元的生理鹽水。
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這不是個例。從重慶萬州80歲老人在兩年多時間里被私域直播掏空10多萬元,到全國各地無數老年人被“專家”“教授”在隱秘直播間里“收割”,一條圍繞老年人精心構建的灰色產業鏈,正在公眾視野之外瘋狂生長。
公域引流,私域成交:騙子的“完美閉環”
為什么這些騙局能屢屢得手?答案在于一個被騙子們玩透了的模式——公域引流,私域成交。
這個模式分三步走。
第一步:線下引流,精準篩選“獵物”
騙子們通常在人流密集的老舊小區附近開設“健康生活館”或“農墾超市”,以“掃碼免費領雞蛋、大米、洗衣液”為誘餌吸引老年人進店。這一步看似簡單,實則暗藏玄機。
店員在與老人攀談的過程中,會不動聲色地完成一輪“資格審查”:年齡、退休收入、子女是否在身邊、是否有獨立消費能力。60歲以下、沒有退休金、子女可能反對的,統統被排除在外——他們只要“穩單”的客戶。貴州貴陽曾有一個犯罪團伙,就是通過這種方式精準套取老年人的年齡、身體狀況、疾病情況、家庭收入等核心信息,然后實施針對性詐騙。
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第二步:線上私域,情感圍獵
一旦在線下門店消費了特定產品,老人便會成為“會員”被拉入微信群。群內有專人負責“情感維護”——每天早安晚安問候、噓寒問暖,甚至上門陪老人聊天、幫忙做家務,慢慢建立“不是親人勝似親人”的信任感。有騙子甚至直接喊老人“干爹干媽”,把自己包裝成比親兒女還貼心的“孝順孩子”。
群里每天定時推送加密直播鏈接,需要密碼才能進入,且鏈接“播完即刪”,無法回放和轉發。在封閉的直播間里,“專家”“教授”輪番登場,用夸張話術將普通食品包裝成能“降三高”“抗癌”的神藥,配合水軍刷屏制造搶購氛圍。
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第三步:收割變現,無法溯源
一旦老人下單,交易往往不走平臺,而是直接轉賬給個人微信或銀行賬戶。等老人發現上當受騙想要維權時,才發現直播間早就關了,群也解散了,連交易記錄都難以查詢。
這種“打一槍換一個地方”的策略,讓騙子們可以隨時跑路,而老人維權,難如登天。
68元藥品賣298元:誰在制造“神藥”?
央視3·15晚會重點點名的一款名為“活元泰甘露聚糖肽口服溶液”的藥品,暴露了這條產業鏈的暴利程度。
根據公開資料,這款藥的適應癥是“用于免疫功能低下、反復呼吸道感染、白細胞減少癥和再生障礙性貧血及腫瘤的輔助治療”,與營銷視頻中大肆宣傳的“對白內障、高血壓、心衰、心梗、腦梗等多種疑難疾病具有顯著療效”嚴重不符。
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更令人震驚的是價格對比:被私域營銷公司包裝后,90毫升規格的“活元泰”定價高達298元/盒。而與該產品生產廠家、批準文號完全一致的另一款產品“甘露聚糖肽口服溶液”100毫升裝,市場價僅為68元/盒。暴利高達近5倍!
誰在制造這些“神藥”?
央視調查發現,這條產業鏈上有明確的分工:網絡視頻制作方先從藥企或保健品公司采購低價產品,再圍繞這些產品批量制作健康講座等系列視頻,然后打包賣給私域營銷公司,后者負責引流獲客,完成銷售閉環。
那些在直播間里侃侃而談的“專家”“教授”,很多是演員扮演的,他們的“學會會長”“專家委員”頭銜全是精心設計的包裝。整個產業鏈條上,從視頻制作到產品包裝,從引流獲客到最終成交,每個環節都有人分工協作,形成了一套完整的“收割”體系。
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甚至連涉事的藥企海南制藥廠都聲稱自己是“受害者”,稱產品被相關方進行虛假宣傳,公司此前并不掌握這些情況。但問題是,當藥企將產品低價批發出去后,這些產品最終流向了哪里、被如何包裝銷售,它們真的“不知情”嗎?
為什么是老人?騙子拿捏的三大軟肋
要理解這個騙局為何屢試不爽,我們必須看懂騙子們瞄準的老年人三大軟肋。
第一,健康焦慮。 人到老年,身體機能下降,各種慢性病找上門來。老人們渴望健康,害怕疾病,這種焦慮給了騙子可乘之機。當直播間里的“專家”拿出一款號稱能“降三高”“抗癌”“根治糖尿病”的產品時,很多老人很難不動心。
第二,情感空虛。 很多老人的子女不在身邊,常年獨居,內心渴望陪伴和關愛。騙子們正是抓住了這一點,通過每天的早安晚安問候、噓寒問暖,甚至上門陪聊天做家務,填補了老人的情感空缺。等到“干兒子”“干閨女”開口推銷產品時,老人很難拒絕。
第三,信息閉塞。 老年人獲取信息的渠道相對單一,對新技術的辨別能力較弱。他們不知道私域直播是什么,不知道什么叫“閱后即焚”,更不知道那些看似專業的“專家”可能是演員假扮的。在封閉的私域空間里,他們被隔絕了外界信息,只能聽信直播間里的一面之詞。
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最令人心酸的是,很多老人被騙后,要么覺得丟人,要么怕子女責怪,寧愿自己吃啞巴虧也不愿意說出來。他們的養老錢被掏空,精神受到打擊,卻只能默默承受。
私域不是法外之地:監管正在發力
私域直播因其封閉隱蔽、用戶精準、產業鏈條復雜,一度成為監管盲區。但如今,這種局面正在改變。
2025年10月15日,新修訂的反不正當競爭法開始施行,為私域直播監管提供了堅實的法治保障。新法強化了平臺企業責任,明確平臺經營者不僅要自身合規經營,還要引導和規范平臺內經營者依法公平競爭。對于明知或應知平臺內經營者存在違法行為而未采取必要措施的,平臺需承擔相應責任。
2026年2月1日起,《直播電商監督管理辦法》正式施行,明確將私域直播納入監管范圍,要求其他網絡服務提供者根據在直播電商活動中的具體服務內容,依法履行相應的平臺經營者義務。
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各地市場監管部門也在積極行動。上海推進全鏈條執法攻堅,對門店端“地毯式”清查;河南依托大數據分析和AI技術開展“穿透式”網絡監測,從銀行流水、人員關聯等渠道織密證據網;廣東開展“你拍我查”活動征集線索,要求平臺建立“先行賠付”機制。
全國公安機關也在持續發力。今年以來,全國公安機關已成功破獲涉養老詐騙案件1.7萬起,抓獲違法犯罪嫌疑人3.4萬名,打掉養老詐騙團伙2212個,追贓挽損155億元。
守護父母的“錢袋子”,子女能做些什么?
在這場圍獵與反圍獵的博弈中,監管正在發力,但家庭的力量同樣不可或缺。作為子女,我們可以做以下幾件事:
多陪父母聊聊天。 騙子用“情感關懷”攻破老人的防線,其實是因為他們比親兒女更“殷勤”。如果我們能多給父母打打電話,多回家看看,多聽他們說說心里話,騙子就沒有那么容易乘虛而入。
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幫父母“裝個盾牌”。 給父母的手機安裝國家反詐中心APP,開啟來電預警功能,幫他們識別詐騙電話和短信。如果條件允許,可以幫父母設置一個“大額消費需子女確認”的支付限制。
教父母識破套路。 告訴父母:凡是號稱“包治百病”的都是騙人的;凡是讓私下轉賬、脫離平臺交易的都要警惕;凡是“免費講座”“免費禮品”背后必有玄機。記住“天下沒有免費的午餐”這句老話。
發現問題及時止損。 如果發現父母有異常消費,或者被陌生人邀約去聽講座、買東西,一定要及時過問。萬一被騙了,不要責怪父母,要第一時間收集證據:聊天記錄、轉賬憑證、直播間截圖、產品包裝等,然后撥打12315投訴舉報,或者向公安機關報案。
讓老年人安享晚年,是全社會的責任
央視曝光這些騙局,不是為了制造恐慌,而是為了讓更多人看清騙子的真面目,讓更多老年人免于被騙。
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目前我國60歲及以上人口已超過3億,這是一個龐大的群體,也是需要全社會共同守護的群體。讓老年人老有所養、老有所安,關乎家庭幸福、社會安定。
養老詐騙之所以屢禁不止,根源在于老年人對健康、對情感、對安全感的真實需求,被不法分子利用和異化。這些需求本身沒有錯,錯的是那些利用人性弱點行騙的人。
我們期待監管部門持續發力,用技術賦能破解私域監管難題,讓私域不再是法外之地;我們期待電商平臺壓實主體責任,加強對商家資質的審核和對交易行為的監管;我們期待法律不斷完善,讓違法者付出應有的代價。
但最根本的,還是我們每一個家庭、每一個子女,用愛和陪伴,填滿父母內心那個可能被騙子利用的缺口。
畢竟,再高明的話術,也抵不過子女的一句真心問候;再溫暖的“干兒子”,也比不上血脈相連的親情。
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今日互動: 你的父母遇到過類似的騙局嗎?你是如何幫他們識破的?歡迎在評論區分享你的經歷和建議,讓更多人從中受益。
溫馨提示: 如果發現家中老人被騙,請及時撥打12315投訴舉報,或向當地公安機關報案。保留好聊天記錄、轉賬憑證等證據,依法維護自身合法權益。
(本文根據央視3·15晚會曝光內容及多方調查采訪整理,旨在幫助讀者識別騙局、防范風險。)
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