江蘇
浙江有位賣大碼女裝的店主，4月28號接到一筆訂單，買了24件4XL衣服，總價六千多塊，幾乎把店里同一款式的全買光了，她拍了發貨視頻，還發朋友圈說“這得用麻袋扛”，結果這條內容突然火了，五一假期剛過，5月6號那天，買家突然申請全額退款，24件衣服一件沒穿，吊牌都還在，包裝也沒拆開，店主只好自己掏了來回運費，貨又全部退回倉庫，等于這一單白忙一場。
這事聽著挺離譜的，但平臺規則確實挑不出毛病，七天無理由退貨寫得很清楚，只要衣服沒穿過、沒弄臟、吊牌還完好，就能退回去，問題在于普通人試衣服不會一次買二十四件同碼的，連搭配都不考慮一下，這人明顯是沖著退貨去的，平臺還用退貨率來壓商家的流量，退得多了就降低排名，這等于逼著小店認倒霉。
有人覺得顧客有權這么做，法律沒禁止，只能怪商家自己承受風險的能力不夠，也有人批評這是變相占便宜，把網店當作免費試衣間，還有人提到大碼女裝本來貨少成本高，這類買家專挑小商家下手，因為他們知道小商家不敢隨便拒絕訂單，一拒絕就可能被投訴，導致店鋪流量直接下降。
大碼女裝這行本來就不好干，尺碼特殊導致庫存積壓多，退回來的衣服基本沒法再賣，連掛二手都很難出手，普通店鋪退十件還能慢慢消化，這種一次性退回24件的情況，對于小微店主來說，可能幾個月就白忙了。
最近有些店鋪開始留意這個情況了，淘寶和抖音上，一部分大碼服裝店悄悄設置了門檻，顧客一次性買超過十件就得先交押金，或者填寫一份說明解釋為什么買這么多，個別平臺還在嘗試試穿押金的辦法，衣服退回來沒有折痕就全額退款，有痕跡的話會扣掉一點錢，不過這些做法還沒有廣泛鋪開，大多數店鋪仍然處于被動應付的狀態。
其實背后有組織在操作，數據顯示到2025年專門搞這種“大單加秒退”的賬號數量增加了兩成多，很多是四十歲左右的女性用戶，她們用多個小號輪流下單，專門盯著大碼服裝、孕婦裝和漢服這些價格高又難轉手的商品類型，平臺的風控措施主要靠人工審核，等到發現問題時，退款流程早就完成了。
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