湖北
（記者：李晨 通訊員：涂舉學吳婭菲梅侃）
5月7日清晨7時07分，武漢暴雨如注。公交734路1483號駕駛員張俊駕車行至團結大道武豐村站，發現一對攜帶折疊輪椅、腿腳不便的老年夫婦準備乘車。
為方便老人上車，張俊精準調整車輛，將車身緊貼站臺、后門正對老人，隨即快步走出駕駛室，小心攙扶老奶奶落座，又主動接過老爺爺手中的輪椅妥善安放，收獲老人連連致謝。7時09分，車輛抵達團結大道地鐵園林路站，他再次貼近站臺停靠，主動攙扶老奶奶安全下車，貼心舉動讓老人感動不已。
這并非張俊偶然為之，暖心服務早已融入他的日常。3月4日，面對頭昏不適的高血壓乘客王奶奶，他耐心等候，并協助老人關閉站臺共享單車；2025年酷暑時節，他自費準備礦泉水，用冰袋冷藏后免費贈予老年乘客，累計送出五箱，用清涼守護市民出行路。
從業四年，這位98后公交司機始終熱心服務、屢獲乘客點贊。暴雨中躬身扶老，日常里幫扶不適老人、代為鎖好單車，酷暑中暖心送涼。張俊以點滴善舉情暖車廂，用平凡堅守詮釋公交擔當，彰顯江城文明新風。
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