北京
ChatGPT正在測試一項可能改變人機交互邊界的功能。當用戶與AI的對話觸及敏感話題時，系統不僅能給出建議，還能主動介入真實世界的人際網絡——通知一位預先設定的"信任聯系人"。
這項名為"Trusted Contact"的功能面向成年用戶開放。在ChatGPT設置中添加一位信任聯系人后，對方會收到邀請并可選擇接受或拒絕。一旦建立關聯，后續對話中若系統檢測到涉及自傷等安全風險，將向該聯系人發送提醒。
值得注意的是，OpenAI并未完全依賴算法判斷。一支經過專門培訓的人工審核團隊會介入評估對話內容，最終決定是否觸發通知。這種"AI初篩+人工復核"的雙層機制，試圖在響應速度與判斷準確性之間尋找平衡。
隱私保護被明確寫入設計：聯系人不會收到對話原文，僅獲得一條簡短的提醒信息，建議其主動關心用戶近況。功能本身也是可選開關，用戶可隨時關閉。
這一更新背后有著現實壓力。ChatGPT已多次卷入與自傷相關的法律糾紛，OpenAI曾因類似事件被起訴。此前平臺的安全措施包括推薦求助熱線、建議暫停使用等，但始終停留在"信息層面"。引入真實人際網絡，標志著AI安全策略從"建議"向"行動"的延伸。
技術倫理研究者或許會追問：當AI開始替用戶向他人"告密"，知情同意的邊界在哪里？人工審核團隊的判斷標準如何透明化？這些問題尚無答案，但功能本身已經上線。
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